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时间:2019-05-11
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1、第九讲领导与领导方式第一节领导的性质和作用一、领导的含义领导是一种影响力,是对人们施加影响的艺术或过程,从而使人们情愿地、热心地为实现组织或群体的目标而努力。三个要点:第一,领导的本质是影响力。正是靠着影响力:领导者在组织或群体中实施领导行为;将组织或群体中的人吸引到他的周围来;获取成员的信任;组织或群体中成员心甘情愿地追随领导者。第二,领导是一个过程,但它不仅仅是一个过程还是一门艺术。领导者面临千变万化组织或群体的内外环境,特别是面对着各种各样的人,他们的身份不同,有着各种各样的教育、文化和经历背景,他们进入组织或群体的目的和需要各不相同,而且,这些需要和目的等都处在动态的
2、变化中。因此,对人的领导与其说是一个过程,不如说是一种艺术。第三,领导的目的性。领导是一项目的非常强的行为,它的目的在于使人们情愿地、热心地为实现组织或群体的目标而努力。使人们情愿地而非无奈地,热情地而非勉强地为组织或群体的目标而努力,这体现了领导工作的水平,也是领导者追求的目标。在领导工作中,领导者是领导行为的主题,但千万不要把领导者同被领导者对立起来。领导者与被领导者各以对方的存在而存在。领导是双向的领导是动态的领导与管理领导是管理的一个职能,属于管理活动的范畴,但是除了领导,管理还包括其他内容,如计划、组织、控制等等。领导者不一定是管理者,管理者也并不一定是领导者。领导
3、从根本上讲是一种影响力,是一种追随关系。人们往往追随那些他们认为可以提供满足自身需要的人,正是人们愿意追随他,才使他成为了领导者。因此,领导者既存在于组织中,也存在于一定的群体中;既存在于正式组织中,也存在于非正式组织中。管理者是组织中有一定的职位并负有责任的人,他存在于正式组织之中。有的管理者可以运用职权迫使人们去从事某一件工作,但不能影响他人去工作,他并不是领导者;有的人并没有正式职权,却能以个人的影响力与魅力去影响他人,他是一位领导者。——为了使组织更有效,应该选取领导者来从事管理工作,也应该把每个管理者培养成为好的领导者。有人这样比喻领导者和管理者的区别:有一堵高墙需
4、要爬过去,领导者的任务是决定将梯子放在哪里,而管理者的职责是如何快速到爬上梯子,并翻过墙去。1、处理与人的关系以人为本,通过一系列的措施,了解、掌握人的需要,从而有目的地引导、指挥和协调人的行为,千方百计地通过提高员工的满足度来调动员工的积极性。二、领导职能与作用2、处理与事的关系作为一个组织或群体,均有一定存在的目的,为实现目的需要进行大量的工作。领导的一个职能就是处理这些事物,特别表现在制定各种决策,进行现场指挥,使各项工作有条不紊地进行。3、处理与时间的关系一方面,领导需合理安排个人和组织的时间,有计划、有条理地根据轻重缓急原则安排组织的各项活动,从而充分有效地利用时间
5、,达到组织目标。另一方面,领导是面向未来的工作,需要预测未来,走在时间的前面,真正做到把握时机,使组织持续发展。领导的作用1、实现组织目标2、在满足组织需要的同时尽可能地满足组织成员的需要——领导必须运用指挥、艺术,将组织成员的目标融入组织的目标中,创造出组织的共同原景。第二节领导与权力领导过程中影响他人的基础是权力。从广义上讲,如果某人能够提供或剥夺别人想要却有无法从其他途径获得之物,此人就拥有高于别人的权力。权力本身的作用在于引而不发,而不是它的实际使用。例如惩罚,企业制度明文规定职工无故迟到1次,扣发当月奖金,有人以身试法,于是其当月奖金就没有了,结果是车间管理的复杂性
6、增加了,车间和此人都有损失。组织运用惩罚权力的意义在于告戒此人和其他员工这种行为会带来什么后果。领导者希望通过隐而不发的权力来建立一种符合组织要求的行为模式。当然,这种权力需要偶尔实施一下,以刺激或提醒人们。一、如何获取权力?成功的领导者应该是也必须是一个有远见卓识、熟谙获取权力之道的政治家。1、同有权势的人形成联盟。这样可以使自己更快更多地得到核心信息,得到更多表现自己的机会。在提拔用人时,有权势的人的影响力是最大的,有他们的支持,就有了巨大的优势。优势联盟有三种:与上层领导者;与其他重要部门的领导者;与离权力中心很近看似并无实权的人(总经理的秘书、至亲好友等)2、施惠追求
7、权力者应尽量给更多的人以帮助,这样他人欠下人情债,就好象追求权力者发出的借条,当他请求对方付出时,对方会根据“借条”给予相应回报。3、不激怒别人追求权力者除了利益完全对立的人之外,应该争取任何一个人,不激怒他们,这样就可以慢慢获得别人的信任和合作,自己的地位也会越来越巩固,不断扩大自己的权力。4、从危机中获益在正常情况下,希望迅速获得权力,“坐直升飞机”的可能性是很小的,但在危机之中,原来的权力架构十分容易打破,如果能够挺身而出,带领组织走出危机,就能迅速取得权力。危机意味着机会,追求权力者必须在动荡与
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