诺基亚环境分析

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1、诺基亚环境分析报告摘要31.公司概述41.1公司概述41.1.1公司简介41.1.2经营概况41.1.3企业文化62.环境分析62.1外部环境62.1.1宏观环境62.1.2中观环境112.1.3微观环境142.2内部环境202.2.1财务状况分析：202.2.2企业文化分析222.2.3企业营销状况分析233.总结253.1对环境的评价253.2战略分析264.意见和建议28结束语2928摘要近年来，手机行业发展扩张速度很快，作为移动通信的全球领先者，诺基亚在近十年来曾一度在手机销售方面全球第一，但近三年来发展缓慢。本文主要通过对诺基亚公司概况

2、的认识和内外部环境的分析，了解企业的发展状况。结合目前诺基亚公司内外部环境关于手机行业的各方面因素，以及全球手机市场的实际情况，对诺基亚公司进行分析，通过分析数据整合信息了解诺基亚的发展战略。关键词：诺基亚手机行业环境分析28诺基亚公司环境分析一、公司概述1.1公司概述1.1.1公司简介诺基亚（Nokia）公司成立于1865年，是一家移动通信产品跨国公司，总部位于芬兰。经历一个半世纪的发展后，成为世界上最大的通讯设备供应商。诺基亚是移动通信的全球领先者。凭借经验丰富、创新、用户友好以及可靠的解决方案，诺基亚已成为移动电话的领先供应商，同时也是移动

3、、固定宽带和IP网络的领先供应商之一。通过将移动性和互联网的有机结合，诺基亚不仅为企业创造了更多的商业机会，也使人们的日常生活更加丰富多彩。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市，股东遍布世界各地。是世界最强的手机制造厂商，全球拥有9个工厂，其中亚洲4个、北美1个、南美1个、欧洲3个。国家芬兰（欧洲）行业消费电子，IT（移动通信），互联网产品智能手机，手机，电脑，掌上电脑，手机操作系统（Symbian，Maemo，Meego，WP7），软件等服务Ovi（Ovi地图，Ovi生活通，照片共享，玩乐，游戏）营业额569.66亿美元净利润12.38亿美元。

4、（2010年世界500强第120名)主要子公司欧洲诺基亚西门子（诺基亚有50%的股份），英国塞班公司，英国VERTU等1.1.2经营概况28在移动电话产品市场上，诺基亚已经多年占据市场份额第一的位置。2009年诺基亚公司手机发货量约4.318亿部，2010年第二季度，诺基亚在移动终端市场的份额约为35.0%，领先三星和摩托罗拉的市场占有率20.6%、8.6%；2010年第一季度，在全球智能手机市场中，诺基亚以44.3%的份额仍据首位，黑莓手机制造商RIM占据19.7%的份额位居第二；09年8月份国内手机市场份额排行中，诺基亚以33.3%位居第一，

5、三星和联想分别以20.1%和4.5%位居第二和第三。此外，它在通信网络设备制造（主要是GSM和WCDMA网络）及移动多媒体应用开发等领域的实力也处于世界前列，并可为企业级的用户提供无线连通解决方案。EURm占净销售总额终端与服务事业部546759智能设备236826移动电话255127D＆S其他5486Navteq公司2452诺基亚西门子通信公司364239诺基亚集团9275100图2呈报分部2011年第二季度净销售额除手机外，诺基亚的海外电信业务包括移动电话网络（北欧移动电话业务服务NMT和全球通GSM），专用的官方网络和应用网络以及光学传输系

6、统等其他产品和解决方案。从1962年到70年代中期，诺基亚在芬兰电信市场所占份额不断增加。70年代末80年代初，诺基亚进入邻国重要市场。80年代，随着放松管制措施开始在欧洲和美国创造出更多的机会，公司的销售额也迅速增长。诺基亚的行政总裁KariKairamo大力鼓励公司进入新的市场，1988年净销售额的70%来自芬兰以外的国家。图3.2011年2月企业收益中国是诺基亚具有战略意义的市场，也是诺基亚重要的生产、研发和创新基地。从2004年开始，诺基亚移动电话凭借丰富创新的产品系列、深入的本地化战略、成功的渠道建设以及不断提高的品牌忠诚度，赢得了中国

7、整体手机市场的第一名。28在不断探索与创新、将全球化运作模式与中国特色相结合的管理过程中，诺基亚在中国的品牌实力不断提升，作为优秀雇主的地位也为其吸引了很多出色的本地人才。诺基亚已经从二十年前一个只有十几个人的北京代表处，发展成为拥有遍布全国的数十家办公机构、多个研发机构和生产基地，员工逾12000人（其中包括诺基亚西门子通信公司中国区的员工）的跨国公司在中国的企业。诺基亚做为优秀企业公民，不断为中国的发展贡献力量。1.1.3企业文化企业目标：作为行业的领导者，诺基亚不仅仅要做到守法经营，还要在企业社会责任方面列于全球最佳行列。企业战略：投资于长

8、期、可持续发展的企业社会责任项目。侧重在与中国政府的工作重点相互补的部分以及有待提高的领域。确保我们的活动能使员工积极广泛地志愿参加。管