008_a集团员工绩效考核手册0

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1、（集团）有限责任公司员工绩效考核手册员工绩效考核手册2004年6月ii（集团）有限责任公司员工绩效考核手册目录第一章总则11．1绩效考核意义11．2绩效考核原则11．3考核组织11．4考核对象21．5绩效考核周期31．6考核关系3第二章绩效考核内容42．1绩效考核体系综述42．2绩效考核指标4第三章绩效考核体系细分6第一节个人绩效考核63．1业绩考核63．1．1总述63．1．2职务系列业绩考核方式63．1．3行政系列业绩考核方式73．1．4通勤系列考核方式73．1．5部门业绩考核方式73．2能力考核73．2．1总述73．2．2能力考核方式83．3态度考核83．3．1总述83．3．2态度

2、考核方式93．4员工绩效考核各考核内容所占权重9第二节各职系员工绩效考核结果分布103．5职务系列考核等级的确定103．5．1部长绩效考核等级的确定103．5．2室经理（主任）绩效考核等级的确定103．6行政系列员工绩效考核等级的确定113．7通勤系列人员绩效考核等级的确定12第四章绩效考核实施134．1绩效考核人培训134．2绩效考核实施过程144．2．1季度绩效考核工作实施144．2．2年度绩效考核工作实施154．2．3绩效沟通174．2．4绩效考核申诉204.3绩效考核偏差的避免21第五章绩效考核结果运用22第一节季度绩效考核结果运用225．1员工绩效工资的发放22第ii页（集团

3、）有限责任公司员工绩效考核手册第二节年度绩效考核结果运用235．2员工年度奖金的发放235．3员工薪酬级别的调整235．4员工职位变动245．5员工培训24第六章绩效考核制度修订266．1绩效考核修订内容266．2绩效考核修订程序26第七章绩效考核文件使用与保存287．1绩效考核文件保存格式287．2绩效考核文件分类编号287．3绩效考核文件保存方法287．4绩效考核文件查阅权限29第八章附则30附表1：绩效考核指标修订提案31附表2：绩效沟通记录表32附表3：员工个人发展计划表33附表4：绩效考核申诉表34第ii页（集团）有限责任公司员工绩效考核手册第一章总则1．1绩效考核意义第一条

4、绩效考核目的¨绩效考核是一项在一定期间内通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，以进一步激发员工的积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质的管理活动。¨绩效考核使各级管理者明确了解下级的工作状况，通过对下级在考核期内的工作业绩、态度以及能力的评估，充分了解公司员工的工作绩效，并在此基础上采取相应的薪酬调整、职业发展等激励手段第二条绩效考核用途¨了解员工的工作态度、能力以及对组织的业绩贡献¨奖优罚劣，为薪酬变动、晋升、降职、调职、解职和制定培训计划提供依据¨通过公开的考核方式，公平、完整地考核员工工作并进行奖惩，激励员工努力工作1．2绩效考核原则第三条绩效考核原则¨公开的原则：考

5、核过程公开化、制度化¨客观性原则：用事实标准说话，切忌带入个人主观因素或武断猜想¨反馈原则：在考核结束后，考核结果必须反馈给被考核人，同时听取被考核人对考核结果的意见，并对考核结果存在的问题做出合理解释和及时修正¨时限性原则：绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况，不溯及本考核期之前的行为，不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩1．3考核组织第四条考核委员会第34页共34页（集团）有限责任公司员工绩效考核手册¨成立目的：启动、监督绩效考核工作¨主任：总经理¨其它委员会成员：各副总经理、经营部经理和人力资源部经理¨考核委员会负责提出绩效考核总体要求；对部长季度、年度考核成绩进行最终

6、审批；负责考核过程中出现的争议的最终仲裁；负责整个绩效考核制度和体系的修订；负责对部门平衡计分卡中的年度重点工作完成情况和重要定性指标打分；负责否决性情况的认定；负责对经营部进行考核。第一条经营部¨负责组织对部门的考核，搜集数据、统计汇总，提出对部门考核方案的改进建议，在考核委员会审批后实施¨配合人力资源部完成对员工个人的考核第二条人力资源部¨负责组织对员工个人的考核，搜集数据、统计汇总，提出对员工考核方案的改进建议，在考核委员会审批后实施¨配合经营部完成对部门的考核1．4考核对象考核对象包括成飞公司除技工系列、技术系列外的各职系员工。注：考核对象不包括总经理、副总经理、试用期员工、考

7、核期内累计不到岗超过1个月的员工。第34页共34页（集团）有限责任公司员工绩效考核手册1．5绩效考核周期第一条员工绩效考核周期各系列员工进行季度考核和年度考核。¨季度考核的周期为每个自然季度¨年度考核的周期为每年1月1日至12月31日第二条员工绩效考核时间安排¨季度考核时间为：下个季度第一个月（具体时间根据财务报表完成时间确定）；员工考核时间不超过15个工作日¨年度考核时间为：下个年度第一个月（具体时间根据财务报表完成时间确定）；员工考核时间为