景德镇江西迪隆帝豪自驾游总结

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1、经销商名称江西迪隆汽车有限公司景德镇分公司填报人方军联系电话15907987133时间2012年8月26日景德镇江西迪隆帝豪自驾游总结报告2012年8月目录活动背景景德镇江西迪隆帝豪4S店成立至今已将近1年时间，累积了一批具有较高忠诚度的客户。为了更好的维护这批客户的热情和对帝豪品牌以及对我公司的忠诚度，特举办此次“景德镇—瑶里”自驾游活动。为后期客户转介绍、车主第二次购买做深层次的铺垫。目录活动目的1、扩大帝豪汽车影响力，提升品牌知名度2、维护忠诚客户情感3、营造其乐融融的帝豪车友氛围目录活动安排活动主题：景德镇江西

2、迪隆帝豪车主自驾游活动时间：8月25日活动地点：景德镇—瑶里活动亮点：景德镇—瑶里漂流自驾游活动在景德镇地区尚属首次，此次活动参与的车辆达11台次，人数突破35人。车辆之多，人数之巨乃景德镇车行单次自驾游之最。目录活动分工项目名称内容执行人时间备注老客户邀约针对前期累积意向客户进行邀约销售部活动前7天话术统一LED走字月底冲刺大钜惠！EC7精装限量版优惠7000元！EC8导航限量版优惠20000元！仅限6月30日团购会当天，详询：8275000企划部活动前3天销售顾问注意来电横幅热烈欢迎瓷都晚报购车团莅临帝豪展厅企划部

3、活动前2天悬挂于彩虹门背景板喷绘活动政策宣传企划部活动前1天销售顾问注意引导客户帝豪订车榜增加团购的紧张热烈气氛企划部活动前1天销售顾问注意引导客户水果、饮料天气炎热，给客户消暑行政部活动当天主动接待客户气球、鲜花烘托展厅气氛企划部活动当天简单的装饰，有意想不到的效果项目名称内容负责人时间备注前期会议分鄱阳县与景德镇两边协调会议刘总活动前10天活动总安排客户邀约分鄱阳县与景德镇对各自客户进行邀约销售部/客服部活动前9天活动前3天再次确认人数物料组负责活动物料制作市场部活动前5天旗帜、车贴、条幅、衣服、背景板媒体联系组联

4、系媒体，协调路程拍摄工作市场部活动前一周媒体人员邀约车辆协调组负责试驾车带路、售后保障车收尾，以及客户车队销售部活动当天注意安全，控制速度流程安排组自驾游流程安排市场部活动当天协助旅行社安排客户签到组客户接待与签到销售部/客服部活动当天参与客户的接待，并进行签到与免责申明车贴组负责车贴的粘贴售后部活动当天负责活动当天，给客户的车辆粘贴活动车贴活动分工序号工作内容注意事项完成时间执行部门（人）1客户名单确定短信通知向客户大概说明活动流程，确定客户名单。8月10日-8月22日销售部/客服部2自驾游客户行程手册行程手册制定，

5、通讯录等8月22日销售部/客服部3标识性物品帽扩音喇叭旅行社提供8月25日旅行社活动横幅江西迪隆帝豪车友首届自驾游活动8月20日广告公司车身贴客户车身贴每辆车号码贴8月20日广告公司早餐、零食出发当天早餐客户自理每人2瓶矿泉水（旅行社提供）8月25日旅行社常用药品防虫、防过敏、纱布、创可贴等医药用品8月20日行政部摄像机1部，提前充好电，备好话筒8月24日电视台4必备品相机1部，提前充好电8月24日行政部工作车3部，加满油8月24日行政部目录活动流程时间项目名称内容执行者备注头一天准备1、清洁展厅周边卫生，预留客户停

6、车位，摆放好背景板与横幅；2、参与活动客户到达公司会议，签订出游合同，发放统一服装与联络表、行程表；3、张贴活动车贴，并检查旗帜、横幅等物料市场部提前做好工作7:30-8:30集合出发仪式，客户签到，试驾车带队全体人员旗帜在试驾车天窗上9:00-10:30抵达瑶里与景德镇客户在景德镇店汇合全体人员注意行车安全11:00-12:30汪胡原始森林观光参观原始森林全体人员注意路上安全，保持队形12:30-13:30午餐午餐+休息全体人员工作人员安排好客户入席13:45-14:45瓷之源瓷之源宋代古窑遗址参观全体人员工作人员注

7、意陪同细节15:00-16:30瑶里漂流客户进行漂流活动全体人员注意安全及警示17:30-20:00返程及用餐返回景德镇以及用餐全体人员工作人员注意陪同细节目录景德镇迪隆自驾游活动费用项目名称数量单价小计物料制作车贴18套15270旗帜18080条幅15656工作费用油费+过路费1辆车200200中餐331520晚餐331530旅行社瑶里门票3380（75）2610漂流费用27601620导服（含保险+矿泉水）、摄像师50201000合计8886元目录活动小结1、通过此次瑶里自驾游各位公司同仁的积极参与，加深了车友朋友

8、对帝豪汽车的认知度，加强了与忠诚客户的交流，取得了积极的活动效果。2、8月份仍属天气炎热时间，这个时间段参加漂流刚刚迎合了人们消暑降温，远离都市喧嚣的心理。3、销售顾问积极接待老客户，各部门通力协作，沟通良好。不足与改进：1、此次活动是我公司首次组织自驾游，经验还不足。现场组织略显混乱。2、活动后期需建立客户群，便于对老客户的维护