房地产企业的管理流程设计与流程再造尹隆森6VCD

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2、/Users/hj-866888666688/Desktop/HTML/房地产企业的管理流程设计与流程再造尹隆森6VCD.Html（第1／5页）[2011/12/2121:37:05]房地产

3、企业的管理流程设计与流程再造尹隆森6VCD[讲师介绍]尹隆森，华夏管理网专家团特聘讲师，我国著名的企业管理学者、资深的企业管理咨询专家、现代企业规范化管理体系（SMS）的创始人。　　1966年毕业于北京工业大学土木建筑系，1984年作为访问学者赴日本研究企业管理，师从国际著名的管理大师石川馨先生。回国后先后在大型国有企业和中外合资企业担任高级领导职务。现任北京中智创思企业管理顾问有限公司总经理、首席管理顾问、香港光华管理学院特聘讲师。　　尹隆森老师经过多年的潜心研究，结合我国房地产企业的现状创建了“现代企业规范化管理体系”（SMS），并先后在国内五十余家房地产企业中推广，部分企业有北京嘉铭

4、、北京万达、北京现代城，秦皇岛安岳、石家庄众美等国内著名的企业集团和上市公司，均收到了极佳的效果。[课程大纲]第一讲流程概念与流程图的设计·什么是业务（管理）流程？一、流程设计图的样式和绘制方法二、流程图的结构三、流程设计的标准符号四、利用报事贴绘制流程草图的方法五、房地产企业管理的流程图举例六、房地产企业的流程图七、管理(业务)流程设计的意义八、流程设计与流程再造第二讲流程再造---管理的第三次革命file:///C

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6、37:05]房地产企业的管理流程设计与流程再造尹隆森6VCD一、企业面临的挑战与机遇二、挑战三、新经济时代的核心—创新四、管理创新五、企业流程再造（BPR）的概念六、流程再造的第二层概念七、例子八、流程再造案例第三讲企业流程再造（BPR）的基本原则一、企业流程再造的基本原则二、成功团队的特征三、价值链管理四、房地产公司的价值链五、业务流程是价值链管理的关键第四讲企业流程再造的前提与条件一、企业的业务组织基础¡企业的管理团队状况1、自我管理的工作团队2、面向流程的组织行为二、企业文化建设状况三、企业员工状况和对他们的激励机制1.员工留在企业中工作的几个要素2.对员工的激励机制四、营造再造环境

7、五、不断修订企业长期发展战略规划六、企业高级领导对流程再造的支持七、建立员工危机感第五讲现有流程的诊断与流程再造的方法·现有流程的分析与诊断file:///C

8、/Users/hj-866888666688/Desktop/HTML/房地产企业的管理流程设计与流程再造尹隆森6VCD.Html（第3／5页）[2011/12/2121:37:05]房地产企业的管理流程设计与流程再造尹隆森6VCD一、如何收集流程再造的信息二、关键流程的选择三、寻找关键流程的技术方法四、绩效表现---重要性矩阵图五、流程的诊断六、流程影响要素分析七、流程的再设计八、如何消除流程的无用非增值活动九、如何简化流程十、如

9、何进行流程整合十一、如何进行流程的自动化十二、5W1H十三、再造的三种优化十四、电子信息系统的运用第六讲企业流程再造的推动一、流程设计在规范化管理体系中的作用二、流程再造的流程三、流程再造的推动与实施1.提高企业领导成员对流程再造的认识2.加强培训，使管理团队与员工的步调一致3.克服旧的管理习惯4.奖惩分明5.良好的企业文化氛围四、如何克服流程再造的阻力五、如何避免操作失误六、如何进行流程再造的持续改进"房地产企业的管理流程设计与流程再造尹隆森6VCDfile:///C

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