利客隆超市管理信息系统

《利客隆超市管理信息系统》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、利客隆超市管理信息系统一一一、一、、、前言前言前言（前言（（（概述概述概述）概述）））1.1.1.11.111公司简介利客隆超市是一间私人投资的超市，超市规模比较小，业务也不多，对商品进货、销售、库存等一系列管理采取单纯的人工管理。1.21.2系统的基本任务1.2系统的基本任务系统的基本任务系统的基本任务由于利客隆超市原有业务流程不太合理，需要对其进行重组，使其供、销存链条化，系统化。此外其信息的收集、处理、存储与查询也存在脱节，需要重新设计其信息流动、共享、使用问题，使信息能被管理者与业务员有效利用，达到最大的管理效果。1.31.3主要业务1

2、.3主要业务主要业务主要业务基于超市日常运作管理，其业务主要分为前台销售业务、库存管理业务、进货管理业务等。销售业务：主要是收银员处理收款业务、包装商品与退货管理。库存管理业务：主要是对商品盘存、根据库存量要求进货、保证超市货架上商品的需求等业务。进货管理业务：主要是与供应商联系办理进货与退货等业务。1.41.4开发目标1.4开发目标开发目标开发目标由于利客隆超市现在还没有其它分店，在短期内也没有开发店的计划，因此开发的这个超市管理系统是单机版的。在本系统开发之前，利客隆超市的管理工作基本上都是由手工操作完成的，使超市的进、销、存与其它管理实现

3、一定程度上的自动化，形成人机合一的管理系统，进一步提高人力的利用率，使流程更顺畅，使顾客更满意服务等等。这就是本系统的主要开发目标。此外，还将实现商品、供应商、本月销售情况等的信息查询与货架商品需求提醒与进货要求提醒。1二二二、二、、、系统分析系统分析系统分析系统分析222．2．．．111用户需求1用户需求用户需求用户需求（（（1（111））））系统现状系统现状系统现状系统现状待开发系统将主要分为三个模块，即前台销售模块、库存管理模块、进货管理模块。且每个模块会有一个较友好界面。系统的用户也因此分为四个拥有不同权限的用户，即销售部门人员、仓储部

4、门人员、供应部门人员、系统管理人员。其中，各部门人员只能进入本部门的模块，系统管理人员拥有全部进入权限。超市主要负责人（如经理）除拥有系统管理人员的权限，还有一些额外功能，如查看本月的销售额与销售利润等（（（2（222））））具体目标具体目标具体目标具体目标对于超市的进、销、存的所有信息必须全部输入电脑系统，使信息资源得到合理、充分的利用。此外，基于财务会计的需要，每个月末对销售业绩（如销售收入、每种商品的销售额）进行小结保存并进行月初初始化。222．2．．．222可行性研究2可行性研究可行性研究可行性研究(1)在技术上的可行性从技术层面看此系

5、统开发的必要性。随着好好超市规模的不断扩大，手工操作已经成为好好超市发展的一大障碍。这是因为手工操作的低效率、低质量会影响顾客对服务的满意度，例如找零失误。此外超市规模越大，其管理工作当然也随之越来越复杂，不借助计算机系统是很难很好地完成的。所以开发此系统是十分有必要的。从技术层面看此系统开发的可能性。此超市管理系统投资不高，况且此系统对软硬件、技术也不高，能适应管理的运行。从技术层面看此系统开发的有益性。此系统可以很好地提高超市这个复杂系统的信息化与管理水平。（（（2）））在经济上的可行性）在经济上的可行性从经济层面看此系统开发的必要性。此系

6、统的开发、运行、维护的费用不高，但带来的效果是显著的。此系统的自动化可以解放大部分人力出来，减少一些不必要的工作环节，提高管理的效率。此外还可以减少由于管理疏忽带来的不必要的损失。2从经济层面看此系统开发的可能性。利客隆市完全可以满足此系统开发与运行维护所需资金、人力、物力。从经济层面年看此系统开发的有益性。此系统所需投入较少便可对超市各类资源得到有效的配置，提高管理效率，经济效益显著。而且这个系统的使用周期也较长。这是较为科学与有效的投入。（（（3）））在社会上的可行性）在社会上的可行性从社会层面看此系统开发的必要性。随着计算机与互联网的不断

7、发展，我们已完全置身于信息社会，生活与工作系统化、信息化、计算机化已经成为趋势。超市实现计算机化、信息化是为了适应当今信息社会的发展，若不然则不利于超市的长期发展。从社会层面看此系统开发的可能性。此系统开发得到利客隆超市的所有者与大部分员工的支持。此外，此系统操作设计较为人性化，易于操作，大部分超市职员可以胜任此系统的操作。从社会层面看此系统开发的有益性。此系统可以与现代管理方法与技术相结合，较快的更新信息，从而提高管理水平。此外，管理工作由手工操作转变为人-机一体化，有利于提高超市的计算机水平与信息化水平的提高，促进与外界环境的信息交流，加强

8、超市的环境适应能力，于外界环境变化迅速作出反应。222．2．．．333现状调查3现状调查现状调查现状调查利客隆超市的业务实质上是以进销存为核心的,主要