某建设集团组织管控和管理流程体系建设咨询项目建议书

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1、组织管控和管理流程体系建设咨询服务实施方案目录1.项目需求及工作目标分析2.调研诊断分析阶段工作思路3.组织管控体系建设解决方案设计4.管理流程体系建设解决方案设计5.咨询项目工作成果描述6.咨询项目组织实施策划7.咨询项目增值服务计划8.慧朴管理公司及团队简介BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”2项目需求背景分析：全面提升集团公司管理水平将作为此次咨询服务的主要工作目标•为全面提升企业管理水平，集团范围内统一遵循规范化、标准化的组织管控体系和管理流程体系，实现集团公司“战略管控”子分公

2、司，子分公司“运营管控”项目部，集团公司决定针对公司组织管控和管理流程体系建设进行咨询服务招标。工作要求工作内容建立扁平高效的组织管控体（1）调研诊断：在集团的协调配合下，咨询公司主导开展项目前期调研系和科学规范的管理流程体诊断分析工作，形成《调研诊断分析报告》。系，形成以下主要工作成果：（2）组织架构及职能管控：咨询公司主导开展集团公司总部、子分公司、《组织管理手册》项目部范围内的管控模式、组织定位、机构设置、责权划分、职能职责等方面的组织管控体系建设，形成《组织管理手册》。《职能与业务管理制度及流程手册》（3）流程体系：咨询公司主导开展集团公司

3、总部、子分公司、项目部范围内的职能和业务管理等方面的管理流程体系建设，形成《职能与业务上述手册适用于集团总部、制度及管理流程手册》。子分公司、项目部各级层面。（4）其他方面：根据需要，咨询公司参加集团公司组织管控体系、管理流程体系建设相关的研讨会，汇报项目进展情况，提供专业意见和建议；根据需要对集团总部、子分公司、项目部的相关人员进行组织管控和管理流程体系建设进行辅导实施和跟踪评估；免费提供不少于2次的其它与项目相关的必要咨询服务，如建筑行业或标杆企业管理学习培训。确定依据：集团建设集团有限公司招标文件BestOperationPractices“Br

4、ingingWorldClassExecution”3管理水平的提升基于对企业管理体系的整体优化，企业管理体系是一个以战略为导向、以组织结构为框架、以管理控制系统为核心、以流程和制度为基础的动态系统组织管控组织定位权限划分组织设计部门设置岗位设置模式管理流程企业战略管理制度管理控制目标计划监控考核激励系统图：管理体系优化框架BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”4结合对集团公司咨询服务需求的深刻理解，慧朴管理提出以下咨询服务工作目标•总体目标：1.建立适用于集团总部、子分公司、项目部各级层

5、面的“扁平高效”的组织管控体系和“科学规范”的管理流程体系。•质量目标：1.通过全面、深入、具体的调研分析工作，形成系统、详实且具说服力的《调研诊断分析报告》；2.应用“精细化管理”理论、方法及工具，开展集团总部、子分公司、项目部范围内的管控模式、组织定位、机构设置、责权划分、职能职责等方面的组织管控体系建设，形成《组织管理手册》；3.应用“精益管理”理论、方法及工具，开展集团总部、子分公司、项目部范围内的职能和业务管理等方面的管理流程体系建设，形成《职能与业务制度及管理流程手册》。确定依据：集团公司招标文件BestOperationPractices

6、“BringingWorldClassExecution”5……并提出如下咨询服务水平承诺•服务水平承诺（SLA）：1.选派具有“实施同类咨询服务超过10个项目”的高级咨询顾问担任项目经理；2.选派国内工程建设领域具有一流管理咨询服务能力的咨询师担任咨询顾问；3.咨询团队积极参加集团组织管控体系、管理流程体系建设相关的研讨会，汇报项目进展情况，提供专业意见和建议；4.咨询团队对集团总部、子分公司、项目部的相关人员进行组织管控体系与管理流程体系建设的辅导实施和跟踪评估；5.慧朴管理免费提供不少于4次其它与项目相关的必要咨询服务，如建筑行业或标杆企业管理学

7、习培训；6.慧朴管理为集团与此项目相关的中高层管理人员提供不少于24课时的“组织管控”与“流程管理”相关专题培训与研讨。7.项目完成后，慧朴管理结合项目成果的实施提供长期（一年以上）辅导服务；8.在所有投标人中，慧朴管理提供最高性价比的合理报价，不以低价低质损害集团利益。确定依据：集团公司招标文件BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”6慧朴管理提出“四阶段、六模块”的咨询服务实施方案，以保证咨询服务工作目标的顺利实现阶段咨询服务工作内容1阶段一全面调研分析集团公司管理现状并提出优化建议全面

8、调研诊断及优•从集团公司整体运作的系统高度进行全面诊断，针对集团的组织管理、人力资源管理、运营