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1、朗诗集团股份有限公司文件朗字〔2012〕25号签发人:谢远建关于印发《朗诗集团供应商评价管理办法》的通知各单位、全体员工:为规范公司供应商评价工作的行为、确保工作质量,检查在与我公司合作过程中各供应商的绩效水平,建立供应商管理中的激励机制,促进双方进一步合作,特制定《朗诗集团供应商评价管理办法》。特此通知。二○一二年三月六日抄送:集团各高管各地产区域(城市)公司研发设计院物业公司能源公司集团新业务筹备组朗诗集团股份有限公司2012年3月6日印发共印11份朗诗集团供应商评价管理办法朗诗集团供应商评价管理办法第一章总
2、则第一条评价目的为规范公司供应商评价工作的行为、确保工作质量,检查在与我公司合作过程中各供应商的绩效水平,建立供应商管理中的激励机制,促进双方进一步合作,特制定本办法。第二条评价范围和阶段1、本办法适用于我公司土建总包类、安装工程类、材料提供类和设计服务提供类供应商的供应商评价工作。2、本办法目前评价属于集团采购的供应商和区域(城市)公司中,集团参与资源管理的供应商。3、供应商评价分为过程评价和后评价两个阶段,过程评价的参与主体为产品部门,后评价的参与主体为产品、客服、物业、财务等部门。第三条评价周期一、供应商过
3、程评价的周期:1、设计类:每项设计任务结束之后;2、总包类:施工时间跨度超过一年的,每半年度进行一次,工程结束后进行一次(如在时间点上有重复,可合并),施工时间跨度小于一年的,工程结束后进行一次;3、安装工程类、材料提供类:相应供应商合同完成时进行一次。二、供应商后评价的周期:项目交付结束之后一年内。第四条评价结果的应用1、供应商评价的结果将用于供应商改进和供应商的评级,并进一步影响与我公司的业务合作关系。2、评价数据统一由产品中心进行处理,给出评估报告,包括问题主要发生点,改进建议等。第2页共21页朗诗集团供应
4、商评价管理办法3、区域(城市)公司采购人员督促供应商按改进建议给出针对的改进方案,由工程人员监督实施,并反馈实施结果。第二章各方职责第五条产品中心:1、制定及修订供应商评价管理制度,监督和检查制度执行情况。2、发起集团层面的供应商评价、评级工作。3、参与区域(城市)公司的供应商评价工作,对各评价节点进行跟踪、监督、指导和考核。4、协调相关部门参与供应商评价工作。5、收集、汇总、分析供应商评价结果,撰写供应商评估报告并指导区域(城市)公司使用。6、负责进行年终供应商评级工作。第六条区域(城市)公司产品部:1、发起区
5、域(城市)公司层面的供应商评价、评级工作。2、参与集团层面的供应商评价、评级工作。3、收集、汇总、递交供应商评价结果并存档。4、负责对供应商评价中关于材料质量、工程质量、工程进度、人员安排、协作配合等方面的评价要素进行评分和记录。5、负责供应商评估结果的应用与实施。第七条区域(城市)公司客服部:负责对有关供应商在客户投诉情况和解决情况进行记录和评分,并将记录和评分结果提交给相应区域(城市)公司产品部。第八条区域(城市)公司财务部:负责对有关供应商在资金配合、签证价格、结算配合等方面进行记录和评分,并将记录和评分结
6、果提交给相应区域(城市)公司产品部。第九条物业公司:负责对有关供应商在物业运行中材料、设备的不良情况和解决情况进行记录和评分,并将记录和评分结果提交给相应区域(城市)公司产品部。第3页共21页朗诗集团供应商评价管理办法第十条各专业总师负责进行项目交付后时相应专业供应商的后评价工作。第三章供应商过程评价第十一条产品中心根据各项目进度情况,结合供应商评价周期,制定供应商评估计划,并负责发起、组织、协调集团和区域(城市)公司的供应商过程评价活动。第十二条产品中心对应工作人员与区域(城市)公司对接人确定参与评价人员,选定
7、评价方式,发放、回收相关评价表格,并负责解释针对评估提出的问题。第十三条区域(城市)公司对接人员根据供应商分类,将相应的评价表格分发给相关评价人员。第十四条评价体系中的供应商分类如下:1、总包类供应商:含土建总包、精装修总包、地源施工总包、景观施工总包(1)对应评分表:《土建/精装修/地源/景观总包类施工单位过程评价表》(至少4名以上人员评分);(2)评分人员:区域(城市)公司工程经理(1名)、区域(城市)公司产品部人员(2名)、监理公司人员(1名)2、材料+安装提供类供应商(1)对应评分表:《材料+安装类供应商
8、过程评价表》(至少3名以上人员评分);(2)评分人员:区域(城市)公司工程经理(1名)、区域(城市)公司产品部人员(1名)、监理公司人员(1名)3、材料提供类供应商(1)对应评分表:《材料类供应商过程评价表》(至少3名以上人员评分);(2)评分人员:区域(城市)公司工程经理(1名)、区域(城市)公司产品部人员(1名)、监理公司人员(1名)4、设计类供应商第4页共21页朗诗
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