中国银行黑龙江省分行中小企业信贷营销策略研究

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1、(工商管理硕士)中国银行黑龙江省分行中小企业信贷营销策略研究CREDITMARKETINGSTRATEGYTOSMALL&MEDIUMENTERPRISESOFBANKOFCHINAHEILONGJIANGBRANCH马昆2011年3月国内图书分类号:F273.2学校代码:10213国际图书分类号:331.15密级:公开工商管理硕士学位论文中国银行黑龙江省分行中小企业信贷营销策略研究硕士研究生:马昆导师:惠晓峰教授申请学位:工商管理硕士所在单位:中国银行黑龙江省分行南岗支行答辩日期:2011年3月授予学位单位:哈尔滨工业大学ClassifiedIndex:F2

2、73.2U.D.C.:331.15ADissertationfortheDegreeofMBACREDITMARKETINGSTRATEGYTOSMALL&MEDIUMENTERPRISESOFBANKOFCHINAHEILONGJIANGBRANCHCandidate:MaKunSupervisor:Prof.HuiXiaofengAcademicDegreeAppliedfor:MBAAffiliation:BankofChinaHeilongjiangBranchNangangSub-BranchDateofDefense:March,2011Degre

3、e-Offering-Institution:HarbinInstituteofTechnology哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文摘要随着我国金融市场的进一步对外开放,国外银行开始进入我国金融市场,再加上国内中小商业银行及其他金融机构的大量涌现,国有商业银行面临着空前激烈的市场竞争。数量有限的大企业客户显然已经不能满足国有商业银行发展的需要,与此同时,中小企业客户市场却日益繁荣,逐渐成为商业银行新的利润增长点。但是,目前我国在中小企业信贷营销方面的研究尚不深入,本文研究的目的正是为了探索出一条适合中国银行黑龙江省分行的中小企业信贷市场营销之路,力求制定出切

4、实可行的中国银行黑龙江省分行中小企业信贷营销策略,帮助中国银行黑龙江省分行决策层树立正确的中小企业信贷营销指导思想,以实现银企“双赢”。本文从中小企业信贷市场的理论分析出发,界定了中小企业的概念,研究了我国中小企业的发展前景、我国金融市场及其营销的特点,分析了开发我国中小企业金融市场的必要性;通过对我国中小企业融资结构、需求动机以及需求差异的研究,概括了我国中小企业融资需求规律,总结了我国中小企业融资的特点。在此基础上,通过对中国银行黑龙江省分行营销宏观环境、微观营销环境的研究,对我国中小企业信贷市场进行了市场细分和定位,根据中小企业信贷营销的目标,结合中国银

5、行黑龙江省分行实际情况,制定了中国银行黑龙江省分行中小企业信贷营销的组合策略,即产品策略、价格策略、促销策略和分销策略。最后,在对中国银行黑龙江省分行策略实施进行细致研究的基础上,提出了中国银行黑龙江省分行中小企业信贷市场营销的策略构想,即通过树立现代营销观念、调整组织结构、优化授信审批、优化授信审批模式和流程、完善客户信用评级和准入、制定科学的授信总量、创新担保管理机制、重构和完善激励约束机制、建立健全风险防范机制。来实现中国银行黑龙江省分行开发中小企业金融信贷市场的宏伟策略。得出了中国银行黑龙江省分行要想成功进军中小企业金融信贷市场,就必须借助自身优势,合

6、理选择目标市场,制定符合中小企业金融信贷市场的营销策略并努力创造合适的策略实施环境的结论。初步解决了部分中小企业融资难的问题,降低了中国银行黑龙江省分行在中小企业金融信贷市场的融资风险。关键词:中小企业;融资需求规律;竞争定位;信贷市场细分;信贷营销策略-I-哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文AbstractWiththefurtheropeningupofChina'sfinancialmarket,theentryofforeignbanksaswellastheout-springofsmall&mediumcommercialbanksandother

7、financialinstitutionsinChinahavethrownthestate-ownedbigcommercialbanksintoanunprecedentedfiercecompetitionforthemarketshare.Theexistentlargeenterprisescannolongerfulfillthedevelopmentneedsofthestate-ownedbanks;therefore,theprosperoussmall&mediumenterprises(SME)arebecomingthenewtarge

8、tofcommercialbanks.

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