集成项目交付管理经验分享

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1、系统集成项目交付管理Confidential©2015iSoftStoneHoldingsLimited.AllRightsReserved.目录ONTENTS1认识系统集成2集成项目交付管理Confidential©2015iSoftStoneHoldingsLimited.AllRightsReserved.目录1认识系统集成ONTENTS集成商系统集成项目类型集成行业Confidential©2015iSoftStoneHoldingsLimited.AllRightsReserved.集成商获证单位数量百分比资质级别全国总数北京市总数（北京/全国×100%）特一级4250%

2、一级2258136%二级61715725.4%三级336070621%四级157118211.6%总计5777112819.5%4资质管理网:http://www.ceecm.gov.cn/miitConfidential©2015iSoftStoneHoldingsLimited.AllRightsReserved.门户应用现代数据中心(装修强弱电空调UPS防雷消防照明)系统巡检服务电子标签应用楼宇自控系统系统安全服务WEB报表大屏幕显示系统产品增值服务实时监控视频安全防范系统代维服务CA软件安全综合布线工程数据库调优服务电子地图展示卫星及有线电视培训服务分布式数据采集音

3、响扩声系统咨询服务J2EE应用开发框架视频会议系统驻场服务PFC应用开发框架多媒体显示系统数据迁移服务通用数据采集技术智能交通系统机房搬迁服务C/S报表应用技术智能会议系统、语音系统容灾演练服务元数据管理应用技术一卡通系统7*24电话传输(无线有线)SDH波分备件服务网络基础平台建设安全系统软件版本升级和补丁安装服务主机系统建设存储系统建设业务连续性/容灾建设虚拟化系统建设IT监控与管理解决数据库系统建设Confidential©2015iSoftStoneHoldingsLimited.AllRightsReserved.集成行业和业务政府网络集成企业软件集成集成集成业务行业专网弱电

4、集成…….物联网是一个基于互联网、传统电信网等信息承载体，让所有能够被独立寻址的普通物理对象实现互联互通的网络。Confidential©2015iSoftStoneHoldingsLimited.AllRightsReserved.目录2集成项目交付管理ONTENTS集成项目生命周期集成项目工作要素交付管理目标、标准化交付管理案例及经验分享Confidential©2015iSoftStoneHoldingsLimited.AllRightsReserved.集成项目生命周期售前售中售后(咨询设计)(实施交付)(维护保障)项目经理交付管理的两个目标:项目交付和控制成本Confi

5、dential©2015iSoftStoneHoldingsLimited.AllRightsReserved.集成项目工作要素售前售中售后(咨询设计)(实施交付)(维护保障)A、确定范围、项目准备A、质保期内检查维护A、初步了解客户需求B、到货验收(阶段收款)B、项目立项B、维护文档提交、入库C、实施C、沟通需求，招投标(收尾款)D、初验(阶段收款)D、商务谈判、合同预审E、培训、试运行、终验E、合同立项(阶段收款)F、分包商验收G、阶段结项、文档入库Confidential©2015iSoftStoneHoldingsLimited.AllRightsReserved.项目直接成本因

6、素直接成本因素售前售中售后(咨询设计)(实施交付)(维护保障)A、人工A、人工A、人工B、设备B、备件B、标书耗材C、分包C、维修C、差旅D、工程耗材D、差旅E、差旅项目毛利=项目销售额-项目成本,F、招待外工搬运PM要管理成本合理投入Confidential©2015iSoftStoneHoldingsLimited.AllRightsReserved.影响成本增加的几个重要因素售前售中售后(咨询设计)(实施交付)(维护保障)A、甲方原因A、范围不明确(建设部门和使用部门意见不（设计原因、合同规定不清晰、需求范围不准确等）统一，反复沟通)B、客户因素B、解决方案能力C、风险识别不足C

7、、公司内部共享资源支持力度D、实施组织协调性Confidential©2015iSoftStoneHoldingsLimited.AllRightsReserved.跟踪国内外合同签订机房环境准备测试环境准备发货二次分货分包及供货商指定项目经理阶段付款发货到指定地点收集项目信息现场验货软件开发质保维护阶段收款申请技术资源硬件安装、测收尾款试成立项目组软件安装、测试阶段故障测试验收项目总结内部信息沟通遗留归档验收培训(多系问题文档统