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时间:2019-05-20
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1、1.环境差异性,是指即使是两个经营范围相同的企业面对同一环境因素,对环境因素的影响也会有不同的体验和反映。环境的差异性决定了企业经营战略的多样性。2.环境动态性。任何一种环境因素的稳定都是相对的,变化则是绝对的。市场供求关系变化的频率在不断加快。所有这些变化既有渐进性,又有突变性,都要求企业以相应的战略去适应这种变化。3.环境可测性。各种环境因素之间是互相关联和互相制约的。因而某种环境因素的变化大都是有规律性的。不过,这种规律性有的比较明显,有的比较隐蔽,有的作用的周期长,有的作用的周期短。变化规律性明显且作用周期长的环境因素,其可测性则较高。宏观环境与微观环
2、境1.影响企业经营的宏观环境要素包括社会环境、经济环境、技术环境和文化环境。社会环境包括社会的政治、法律、人口、教育等环境因素。政治环境在国内主要涉及政治的稳定性,国家的有关政策及其演变。在我国,特别是由计划经济向市场经济的演变,以及富民政策。在国际,则涉及各国的政治体制,政权更迭及各政党的政策,特别是经济政策。经济环境是宏观环境中对企业经营具有重要影响的因素。它主要包括:资源的丰瘠及其分布状况;国民经济的发展速度;国家、地区的经济发展战略;通货膨胀率;银行利率;税制与税率;国民收入水平等。就国际经济环境来讲,还包括国际性经济集团,国际贸易关系,经济周期等因素
3、。经济环境是宏观环境中对企业经营具有重要影响的因素。它主要包括:资源的丰瘠及其分布状况;国民经济的发展速度;国家、地区的经济发展战略;通货膨胀率;银行利率;税制与税率;国民收入水平等。就国际经济环境来讲,还包括国际性经济集团,国际贸易关系,经济周期等因素。技术环境是影响企业经营宏观诸因素中最活跃的因素。新技术的出现往往会改变产业结构和战略均势。现今技术环境的重要特点是,技术发展以高速度在进行,对产业结构的调整产生了强大的冲击波,企业必须以战略眼光密切注视科学技术前沿的动向和发展趋势。文化环境也属于社会环境,但是对企业经营具有特殊的意义。文化因素包括人们的特定的
4、社会环境中形成的特定的习惯、风俗、观念、道德准则等,其核心是价值观念。不同社会、不同国家、不同民族的价值观念是有很大差异的,往往会造成一定的文化障碍,忽视这种差异,会导致战略失误。2.影响企业经营的微观环境要素主要是三个要素市场需求因素,比较复杂,包括某一行业市场的容量,顾客的需求偏好,价格弹性,讨价还价能力,以及市场活力等。市场需求既有中间需求又有最终需求,许多需求的满足要通过中间商的活动,而且大多数行业的需求市场都是可以细分的。因此,市场需求因素的分析必然呈现出多层次的格局。供给因素,主要是指企业经营战略实施过程所需各项资源的来源、获取方式和保证程度,具体
5、包括人力资源、能源和原材料、资金、技术与设备、零件和整体服务等。由于资源相对不足,地理配置和国家资源政策等影响,会使企业在供给因素方面形成优势或劣势,制约着企业的资源选择和竞争能力。竞争因素,包括行业内的竞争者(其中有现有的竞争者和潜在进入的竞争者),跨行业替代产品的竞争者。竞争因素的分析,不仅要了解有哪些竞争者;还要了解行业竞争的激烈程度,哪些是关键的竞争者。关键的竞争者可能是行业中的那些最大的公司,也可能是那些最富创新能力的企业。经营机会与风险经营机会,是指有利于实现企业的经营目标的良好条件或客观可能性。这些条件和客观可能性可以通过企业的战略制定与实施变为
6、现实,形成经营机会的因素很多,如新技术、新发明的出现,需求结构的变化,政府的税制及投资政策的改变以及国际关系或贸易环境的改善等。经营风险,是指企业在创办或经营过程中发生的对未来结果的不确定性,使企业遭受一定的风险损失。国内外一切政治。经济、技术、市场等因素的变化都存在着某种对企业经营成果的不确定性。企业经营风险主要包括筹资风险、投资风险和经营风险。根据机会和风险程度的大小,企业经营环境可划分为四种。1、理想的环境,机会大而风险小。2.冒险的环境,机会大而风险也大。3.老化的环境,机会小风险也小。4.恶化的环境,机会虽小风险确大。需求分析需求分析的主要内容是消费
7、者的基本需求和需求偏好的变化趋势、市场活力以及价格决定等因素。1.基本需求与需求偏好。消费者购买商品的动机,是商品向他提供的效用,如果出现了效用更好的商品,他会毫不犹豫地改变购买取向。效用高的商品能满足消费者某种特定需要,价格又合理。由于购买力的普遍提高,我国消费品市场需求偏好变化的总趋势,正在由价格偏好转变为功能偏好;由质量偏好转变为服务偏好;由模仿追逐偏好转变为创新时尚偏好。2.市场活力,是指某种商品市场的总需求规模或称市场容量及其变化趋势和幅度。市场活力受多种因素制约,主要因素是购买力、消费结构和替代产品,购买力和消费结构的变化是确定性的,而替代产品的出
8、现具有不确定性。3.价格决定,主要是指
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