XX物业清洁操作规程

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1、清洁操作规程1.0目的规范清洁工作，确保管理区域卫生良好、环境整洁。2.0适用范围适用于同景物业管理有限公司各项目，辖区内公共场地的环境清洁管理。3.0职责3.1主管负责室外清洁计划的制定、组织实施和质量控制。3.2保洁班长负责协助主管检查、组织实施清洁作业工作。3.3保洁员负责依照本规程具体进行室外清洁工作。4.0程序要点4.1公共区域清洁计划的制定4.1.1保洁班长应根据气候变化、小区的卫生状况等制定出清洁计划。4.1.2公共区域计划应包含以下内容：a）一般情况下的清洁频率及人手配备。b）节假日、下雨天清洁频率及人员组织。c）不同天气情况的清洁频率。d）重点路段的清洁频率。e）重点清

2、洁工作措施。f）工具、材料、药品预算。4.2清洁剂的使用4.2.1不锈钢光亮剂使用范围：适用于不锈钢表面，能除去油污，保持不锈钢表面光亮，防尘。使用方法：不用兑水，直接将不锈钢清洁剂喷涂于不锈钢表面上，用干净的毛巾进行循环擦拭，再用干净的净布抹干。4.2.2玻璃清洁剂使用范围：适用于窗、镜、玻璃表面。使用方法：a)清洁大面积玻璃时，用玻璃清洁剂配合玻璃清洁工具对玻璃进行清洁。b)对于镜面和玻璃局部的污渍，可以先用全能清洁剂进行处理，再用玻璃清16/16洁剂进行刮拭，最后用干布抹干。4.2.3洁厕灵使用范围：适用于清洗卫生间内的陶瓷制品上的污渍、锈渍。使用方法：将洁厕灵直接喷洒于瓷器表面，

3、再用厕刷将污渍刷掉，然后再用水冲洗干净。注意：使用洁厕灵时，应戴胶手套，若不慎触及皮肤及眼睛应立即用清水冲洗2-3分钟时间，并及时到附近医院医治。4.2.4静电吸尘液使用范围：适用于纯棉质地拖布或专用尘推。不用兑水，使用时直接喷在吸尘地拖上，对地板进行静电吸尘。4.2.5中性全能清洁剂使用范围：适用墙面、地面、卫生间、办公区域等的日常清洁，特别是在已封蜡的地面洗地时用。使用方法：依据清洁物品表面污渍情况，按比例稀释后使用。4.2.6地毯除渍剂使用范围:用于各种地毯表面被局部污染。使用方法：喷示于清洁物体表面，用力擦拭即可。4.2.7高泡清洁剂使用范围：用于地毯、软垫、室内厚积装饰物的清洁

4、，发泡率高，去污、去油渍力强，缩短地毯清洁后干燥时间。使用方法：直接加入装有清水的药剂箱，按照地毯清洁程序进行操作，清洗完成后，应及时用冷风机吹干地毯。4.3机具使用4.3.1吸水吸尘器的操作与日常保养吸水吸尘器操作；a）使用时操作步骤：—套上吸尘扒杆。—插上电源并按动机上开关。—吸尘：吸硬地面时，应注意按扒上调节开关，使毛刷伸出；吸地毡时，应注意将毛刷按回吸嘴内。—吸水：先将尘袋取出，启动开关将吸水扒头伸出；应注意吸水量不能超16/16过吸水桶容量2/3。—关闭电源，取下吸水、吸尘扒杆。—吸水、吸尘后需及时清洗尘袋、吸水桶及配件。—清洁设备后将电源线绕好挂在机身上。a）操作时注意事项：

5、—接通电源前应先检查电源线是否有破损，移动地面上稍大的物体时，应注意物品安全和及时归位。—操作设备时尽量不要让机器辗压电源线。—清洗面积较大时，应采取分段清洗的办法，及时吸干地面积水，以防滑到。—清洗时需使用中性全能清洁剂，不能使用强酸、强碱药水。吸水吸尘器的日常保养：a)操作完成后需对设备及配件全面清洁一次。b)吸尘袋的清洁：—把桶耳打开，取出尘隔、尘袋。—将尘袋底部的固定套拉开倒出垃圾。—尘袋用后及时清洗。c）吸水桶的清洁—先将排水管内污水排放干净，把桶耳打开—用水清洗吸水桶内部并擦拭干净。4.3.2多功能地刷机多功能地刷机操作：使用操作步骤:—先将刷盘安装在指定位置，将稀释后的药剂

6、装入药剂桶内。—接通电源，启动开关。—洗地时应根据地面材质选择刷盘。—清洗地面交错时应重叠1/3。—按照从内到外、从上到下的顺序。按照从内多功能地刷机的保养：a）使用时切记频繁启动电机，以免烧坏。b）操作时应尽量避免碾压电源线，确保安全。16/16c）使用后应及时清洗刷盘及药水桶。d）清洗设备擦拭干净后将电源线在机身绕好，归还库房保管。4.4道路清洁4.4.1道路清扫、保洁4.4.2每天对小区内、外道路、人行道定时清扫一遍。4.4.3每次清扫工作必须在当天9:30前完毕。4.4.4对小区内、外道路、人行道除定时清扫外，应安排固定人员循环保洁。4.4.5循环保洁设计路线不要太长，往返时间以

7、半小时为宜。4.4.6下雨天应及时清扫路面，尽量减少主循环路面积水。4.4.7每季冲洗一次小区主循环道路。4.4.8发现路面有油污应及时清洗、处理。4.4.9及时用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。4.4.10道路清洁标准：a）目视地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙、垃圾。b）路面垃圾滞留时间不能超过半小时。4.5小区公共区域的清扫、保洁4.5.1小区公共区域应定时、定人循环清洁。4.5.2定时清扫小区公共区域地面的果皮、树叶及纸屑