学习型组织的理论与实务

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1、上海明德学习型组织研究所研究员：夏维虹学习型组织的理论与实务今天，你会学习吗？对于“学习”——你想到了什麽？对于“学习型组织”——你想到了什麽？这是一个怎样的时代？电脑和互联网的发展，塑造了人类的新生活——个人——全球互动；人类生活的各方面紧密相联，相互影响；快速——知识可瞬间即得；每隔五年，人类知识总和就翻番；知识折旧：大多数教科书变得过时，使知识的实效性变得越来越短……罗曼.罗兰:成年人慢慢被时代淘汰的最大原因,不是年龄的增长,而是学习热忱的减退.拥有某种知识的优势会迅速失去！新经济时代是怎样的？快得难以跟上的变化步伐:每隔10年，世界500强企业有1/3从排行榜中消失;美国高科技公司寿命

2、超过5年的只有约10%；中国民营企业平均寿命只有2.5岁;中关村每年60%的企业倒闭……趋势---企业的生命周期越来越短!职场新准则在未来网络时代，我们每个组织、每个个人，都必须投入35%的资源为未来而学习。这些资源是为未来的投资。———JayForester学习型组织出现的原因之一——知识更新和终身学习的必然需要！学习型组织产生的背景20世纪80年代，世界经济形势变幻莫测;阿里.德赫斯发现:那些历史悠久的公司与普通寿命的公司之间最大的区别在于学习力上的差距.彼得·圣吉（1995）最成功的企业将会是学习型组织。企业未来持久的优势，是比你的竞争对手学习得更快。关于学习型组织美国排名前25家企业，

3、其中80%在建设学习型组织；世界排名前100家企业中40%进行学习型组织的工作；微软、IBM、GE、HP、英特尔、壳牌等公司，都对学习型组织的理论和实践作出重要贡献；国内的莱钢、宝钢、伊利、蒙牛、江淮汽车、复星实业、联想等企业在创建学习型组织的实践中，取得了有益经验。江泽民同志：构筑终身教育体系，创建学习型社会。——亚太经合组织人力资源能力建设高峰会（2001年5月15日）“21世纪的中国应处处成为人人皆学之邦”；曾庆红提出：“排除干扰，减少应酬，努力营造学习型政党、学习型社会的氛围。”——2001年5月15日《解放日报》十六大报告提出:形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。—

4、—江泽民究竟什么是学习型组织——学习型组织的真谛：1、全体成员全身心投入，并有持续增长学习力的组织2、能让组织成员体验到工作中生命意义的组织3、通过学习能创造自我，扩展创造未来能量的组织1、学习型组织是有持续增长的学习力的组织“当代高收入国家的财富是什麽构成的?主要是人的能力.”——“人力资本”理论创立者舒尔茨学习力三要素：1.动力:愿景使命目标;2.能力:知识技能方法;3.态度:勤奋积极乐观毅力坚持专注等.“态度决定一切”!哈佛教授雷蒙的调研经过半个世纪的追踪调查发现:成就最大的20%与最小的20%两者之间最明显的差距不是智力的高低,而是对待学习的态度不同!成就最大的这组人

5、持有的勤奋积极乐观专注等学习态度明显高于另一组人.企业之间竞争是学习力的竞争：市场产品技术人才学习力包袱“人才”是动态的：一个大学生在校所学的知识——1976-1980年（4年时间）：50%老化；1976-1986年（10年时间）：基本老化；90年代以后：刚一毕业，就50%老化；只过7年：知识就基本老化!农业经济时代：7-14岁接受教育可满足一生工作需要；工业经济时代：求学时间延长为5-22岁；知识经济时代：12年义务教育延长为“80年制”终生学习。关于知识的发展最近30年产生的知识总量相当于过去2000年所产生的知识量的总和；到2020年，世界知识总量将是现在的3-4倍；现在人类所拥有

6、的知识量，只是2050年的1%。知识——最重要的资源学习力——组织生命力之根！“树根理论”智力资本升值9/10？菲利浦用129亿美元买下麦克福特公司，而公司帐面上只有13亿美元的可见资产。97/100？ABB算出硬件产品的生产时间只占总工时的3%。94%？IBM只有6%的员工在工厂里工作。——《管理革命》唯一可以无限再生的资源---学习力！一个组织的学习能力是其他任何组织无法购买、复制和模仿的。未来企业的唯一竞争优势，就是它的管理者比其竞争对手学习得更快的能力————《变革之舞》组织学习力如何提高？A.CEO对学习的热情与决心——GE公司:韦尔奇每月两次亲自到克罗顿维尔讲课，主持讨论;他要求其

7、他各级主管也同样身体力行地投入教导员工的工作;张瑞敏亲自主持每周末管理学习会议;风驰广告公司的领导教学制度……CEO亲自参与教和学，是学习型组织成功的关键因素！B.注重学习的文化杰克·韦尔奇：“公司文化的核心在于所有员工达成一个共识，那就是：组织的学习力以及将所学知识快速转化成行动的能力是企业最大的竞争优势。”C.方便教学的基础设施克罗顿维尔领导艺术培训中心：80年代韦尔奇上台后，大规模精简GE的