员工奖惩制度表-陈秋萍～～

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1、员工奖惩制度表奖励条例：1.员工热情周到，诚恳待客，受到顾客书面表扬。2.员工不厌其烦，热情服务，受到顾客向新闻媒介公开表扬者。3.员工拾金不昧数量大者。4.员工临危不惧见义勇为者。奖励金额范围为20~200元。A类（1-27条）过失，每次罚款贰拾元1.上班迟到、早退、擅离工作岗位5分钟之内；2.营业期间穿竞争品牌的产品；3.营业期间不配戴工号牌，未按规定着装；4.未整理好营业用具（如卫生用具放在卖场等）；5.将个人的私物放在营业场所；6.工作时间使用小灵通或手机等电子设备；7.未按要求化妆、用异味的香水；8.留长指甲、涂

2、指甲油；9.营业期间配戴手表、手链、手镯、项链及戴戒指、耳环等一切夸张饰品;10.接听电话时，须先说“你好，时代名品广场。”时间不得超过3分钟，或接听私人电话；11.接电话时，态度生硬、粗俗、不礼貌、与顾客争辩的行为；12.在营业场所干私活、吃零食；13.说黄色笑话、使用粗俗的语言、聚众玩耍或开玩笑、吹口哨、唱歌或哼小调；14.在营业场所看报纸、杂志、戴随身听耳机；15.上班期间私自会客（特殊情况不得超过15分钟）；16.在营业场所做不文明的举止，（如梳头、化妆、挖耳朵或挤粉刺、打哈欠、打嗝、打喷嚏或咳嗽等）；17.在营业

3、场所站姿不标准，语言不规范；1.在工作期间无故窜岗、窜店；2.在工作时间吸烟、喝酒；3.随地吐痰，乱扔纸屑和杂物；4.提前、超时用膳，用餐时间不得超过40分钟；5.店员下班后非工作原因在店堂内逗留；6.货品销售时，没按规定将销售单据其中一联交顾客，并私自撕毁者；7.退货时未注明退货原因，并未按流程规定执行；8.不按流程规定在相关单据上注明原因或签字；9.关店前未完成“销售总结”；10.调拨货品到店后，无特殊情况未及时在系统中做转入，或转出后未在转出单上注明转入编号。B类（28-44）过失，每次罚款叁拾元11.顾客发生换货，

4、未及时在系统中录入；12.未经公司许可，私自借用公司店铺货品者；13.一月内货品转出时，店铺名、货号、数量等输入错达3次以上者（包括3次）；14.价格卖错者，卖低的自行补足，并按本类过失处罚；15.店铺员工触犯本条例中相关规定，店长知情不报者；16.因工作差错造成不良影响或一定的经济损失；17.未经批准擅自调班、请假不符合规定的；18.接班人员未到岗，随意离岗；19.使用禁语、忌语（详见附页）；20.任何讽刺挖苦顾客的语言，或对顾客不礼貌，不理睬的行为；21.拒绝执行上级在权限范围内的工作指令；22.在规定的时间，未及时完

5、成工作任务的；23.营业结束时，如仍有顾客选购商品，不予以接待；24.发现遗失或缺少财物不报告；25.迟到、早退多于或早于打卡时间；26.工作时间睡觉；1.发现当班某一地方有卫生不到位；C类（45-50）过失、每次罚款伍拾元2.迟到、早退超过30分钟；3.遇顾客投诉，不及时处理或不逐级上报，造成事态扩大，影响恶劣；4.未经批准或办理手续，私自外借公司财物；5.搬弄事非，诽谤他人；6.使用宽带上网、聊天、玩游戏等非工作范围内的操作；7.替他人打卡。D类（51-63）过失，公司将按规章制度马上予以辞退；违反部分D类过失，公司保

6、留诉讼的权利；8.旷工一天以上；9.私自外传公司商业数据、文件及资料；10.对销售货品的价格、产品的库存有舞弊行为；11.收银员私自将营业款转借或挪用；12.违反财务制度，擅自开具发票；13.在工作时间吵架、斗殴；14.偷盗公司、顾客、同事的财物；15.私自将顾客遗忘财物占为己有；16.组织及煽动员工聚众闹事；17.玩忽职守，造成重大事故；18.经常违反规章制度，屡教不改；19.触犯国家任何刑事法律；20.不团结两人产生矛盾、各罚100元；时代名品考勤管理制度迟到、早退、矿工迟到或早退30分钟以内，每次扣发薪资20元。30

7、分钟以上1小时以内者，每次扣发薪资40元1小时以上1.5小时以内者，每次扣发薪资70元。1.5小时以上者，当矿工处理，扣除当天工资，并扣发全勤奖。请假1.事假：由于个人原因请事假者，需与主管请假并填写事假条，隔天请假需提前一天，当天请假需与上班前1小时，请假半天扣除半天基本工资，并扣除150全勤奖，请假一天以上者，扣除一天基本工资并扣除300全勤奖。2.病假：工作期间由于身体不适者，经主管同意，请假者扣除基本工资，不扣全勤奖。l过失单由店长填写，并由当事人签字确认；l一月内犯两次B类过失，记C类过失一次；l员工对处罚如有不

8、满之处，有投诉的权利，可在三天之内以书面形式向经理室呈诉。l以上罚金将做为店铺员工奖或活动基金，使用账目公开。