《可行性研究》

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1、二、电子商务（网站）支付系统可行性研究前面介绍了电子商务（网站）支付系统的兴起和发展背景，下面从技术可行性和环境可行性两方面对电子商务（网站）支付系统在我国的发展进行研究。1.技术可行性技术可行性主要是讨论目前企业、消费者和公共设施所拥有的技术水平是否以支持大规模的电子商务（网站）支付系统实施。讨论主要分为通讯网络技术和安全技术两个方面。(1)通讯网络技术实现目前主要有三种不同但又相互关联的网络模式：Internet、Intranet（企业内部网）、Extranet（企业外部网）。企业主要利用TCP/TP协议建立用

2、于企业管理和通信的应用网络，这就是Intranet。而各个企业之间遵循同样的协议和标准，建立非常密切的信息交换体系，从而大大提高企业协同生产的能力和水平，这就是Extranet。电子商务不仅是买卖和软硬件信息，而且是在Internet、Intranet、Extranet上将买家和卖家、厂家及合作伙伴紧密结合在一起，从而消除了时间和空间带来的障碍。(2)安全技术问题安全问题是电子商务得以发展的重要因素。因为通过TCP/TP网络，不可能用通常的方式确认与你通信的人的真实身份，任何一个人，可以使用一些技术手段，窃看到网上

3、传输的信息，并可以替代和修改这些信息。电子商务中主要面临以下四个安全问题：第一，保密性问题在电子商务过程中，网上传递的是一些极敏感的信息，如信用卡号、产品报价等，顾客不愿这些信息被人窃取。第二，认证问题在Internet上，交易双方互相不能见面，所以必须有方法确定对方身份。第三，完整性问题交易中传输的数据不仅不能被窃听，同时也不能被修改。例如：在一笔转账交易中，转入账号不能被替换。第四，不可否认性问题交易过程一旦结束，交易的任意一方都不能单方面否认发生过这笔交易。必须有不可伪造的电子单据来证明每次交易。目前国内外电

4、子商务的安全技术有SSL（SecureSocketLayer安全套接字层）、SET（SecureElectronicTransaction安全电子交易）等协议和标准。SET协议是世界上两家最大的信用卡公司MasterCardInternational和VisaInternational合作开发的，其1.0版于1997年6月正式推出，由于它是专门针对电子交易设计的，较好的解决了认证和安全问题，很快被行业接受（已经被IETF接收为国际标准）。我国基于SET的安全支付体系于1998年3月6日在中国银行开通，并完成了ISP

5、与客户之间的交易结算。虽然目前中国银行的网上业务仅对北京用户开放，发放的数字化证书截止3月底也仅有6个[6]，但这毕竟标志着网络支付中安全快捷的结算功能已具备了显示可行性。综上所述，电子商务（网站）支付系统所需的技术，无论是在国内还是在国外，无论是通讯网络技术还是安全技术，都已走完了“技术实现”阶段，现在正进入“技术开放和普及”阶段；技术人员现在面临的工作是通过技术手段来降低成本，提高普及率及安全性，从而拓展电子商务支付系统的市场范围。2.环境可行性网络支付所处的环境分为宏观环境和微观环境两个部分。宏观环境包括思想

6、观念、经济体制和政策、法律体系、人口情况、技术情况等因素。微观环境包括从事网络支付的企业本身，其市场中间商、顾客、竞争对手和所面对的公众等直接影响企业为市场服务能力的行动者。宏观和微观环境中的众多因素对网络支付的实现起着重要作用。(1)宏观因素分析第一，在思想观念方面，逐步树立信息化意识、以市场为中心意识和网络意识目前，我国企业已广泛开展了不同程度的经营信息化改造工作。对于用计算机来进行购、销、调、存的统计分析，财务管理，对于条码技术和POS技术，我国企业已不陌生。对于EDI和MRPⅡ等世界领先的信息技术，也有部分

7、企业在使用。企业已体验到信息化所带来的经济效益，这为信息化支付方式的引入作了很好的铺垫。第二，在法律环境方面，努力创造良好的法律环境是我国网上支付实现过程中的重要课题下面从保证网上支付正常进行和网上的超法律性两个方面来分析。保证Internet正常运作的法规并非一片空白。在我国有大量与之相关的信息方面的法律。它们都零散分布于相关的法律当中，因而，在这些法律所管辖的范围内讲“立法真空”是不恰当的。只是这些法律在Internet这个领域中实施，在取证、援引等方面存在一定的困难，只要有计算机和法律两方面的技术支援，这些法

8、律在虚拟空间是可以实施的。相关的法律法规具体包括：对公民信息自由权的保护体现在我国的《宪法》、《教育法》、《民族区域自治法》、《香港特别行政区基本法》等，如我国《宪法》第40条规定公民的通信自由和通信秘密受到法律保护等。对消费者获取信息权的法律保护表现在我国的《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《广告法》、《产品质量法》等，如在《消费者权益保护法》第8