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1、物流委外與物流成本之評估天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632物流委外與物流成本之評估目錄:1.物流之服務領域2.物流委外(3PL)評估3.物流成本評估4.物流委外與成本對應影響天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：1755696321.物流之服務領域原物料供應生產製造物流中心店家XYZ消費者產品流資訊流a.基本之主要服務:實體貨品的倉儲保管或運輸配送。b.附加功能之服務:單據資料處理或款項
2、代收作業等規化作業。金流2.物流委外評估I.動機:增強市場競爭力?降低成本?提高運作效率?減少責任風險?增強客戶服務?強化物流技術?順應朝流??????Sales&MarketingHigherservicelevelsIncreasedsales&marketshareImprovedcorporateimageManufacturingReductionofleadtimesandimprovedturnaroundtimesReducedfactoryinventoriesAdministrativeReducedadministrativ
3、ecostsCentralizedcontrolAccurateandtransparentinformationSimplifiedstructureReducedstaffFinanceReductionoffixedcoststhroughoutsourcingReductionofinventorycostsReducedleveloflostsalesManagementFocusoncorebusinessImprovedcontrolBenefitsofOutsourcingforaCompany2.物流委外評估II.最終目的要協助
4、達到:企業決策之營運目標(BusinessStrategicGoal)2.物流委外評估III.了解物流作業功能:1.倉儲保管2.流通加工3.配送4.逆向及環保物流作業5.資訊系統6.資料分析及回饋7.品保及流程管控2.物流委外評估IV.建立標準作業規定:1.標準作業手冊(SOP)2.作業流程圖(FlowChart)3.作業績效基準(Scorecard)(Carrierperformancereviewprocedure)2.物流委外評估V.實體運作成效追蹤:(一般性)1.庫存準確率(CycleCounting,IRA)2.撿貨正確率(Pickin
5、gAccuracy)3.配送準時率(On-TimeDelivery)4.訂單缺貨率(OrderMissCase)5.回單準時率(PODOn-Time)2.物流委外評估VI.對3PL之企業評估:1.物流設備改善及投資狀況2.物流運作技術之提昇情形3.物流人才之專業訓練情況4.企業之資產及財務狀況5.物流相關產業中之名譽聲望3.物流成本評估I.目的:尋求物流運作之最佳服務水準及品質下之最合理或最低成本支出。3.物流成本評估II.物流成本評估方向:a.因實體作業區隔b.依服務功能系統須求區隔c.其它潛在風險成本3.物流成本評估II.物流成本評估方向:a
6、.因實體作業區隔:-倉儲:入庫,存放保管,揀理出貨,退貨整理…-流通加工:包材訂購及管理,改包裝,貼標,換盒箱,縮膜,封口…-運送:裝車疊貨,點交,拒退回車,併點配送,定時,上下樓,宅配,收款…-IT及客服:電腦及通訊系統,單據處理,帳務整理…-QA,安全,保險,進出口:特殊標準,消防保全,附加險類,報關,稅務,海空運輸,貨櫃,…3.物流成本評估II.物流成本評估方向:b.以功能系統須求區隔:-商流:行銷,客情(Marketing,CRM)…-產品流:配送網,儲運設施(DS,WMS,ASRS)…-金流:金融稅務帳務電子系統(電子發票)…-資訊流:
7、資料轉檔,統計分析,即時回應,供應鏈管理(EDI,ECR,RTCIS,SCM)…3.物流成本評估II.物流成本評估方向:c.其它潛在風險成本:交通罰單,天災或虫害,戰亂,政治動盪,盜匪,政府政策法令及建設…3.物流成本評估III.降低物流成本之方案:a.物流資源共通化(Ex.IT,Layout,Networks…)b.共配運作(Ex.Warehousing,Handling,Repacking,Delivery…)c.結合物流策略於交易條件(Ex.CrossDocking,Muti-stops,MOQ,DC-DC,IndentOrder,CPU,
8、Palletization…)4.物流委外與成本對應影響I.制定成本期望基準II.物流委外各類成本分析III.改善作業尋求合理之成本IV
