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1、办公室规范汇编一、工作职责1二、工作流程1（一）会务工作流程图1（二）公文管理流程图2（三）文印管理流程图3（四）印章使用流程图4（五）车辆调度流程图5（六）档案管理流程图6（七）公务接待流程图7（八）信访工作流程图8如皋市司法局二○○八年十月办公室工作规范一、工作职责（一）负责局机关重要活动的组织实施和检查落实，协助局领导组织协调机关的日常工作；（二）负责综合性文件的起草和其他业务部门起草需以局名义发出的文件文字审核；（三）负责文秘、统计、档案、信访、安全和保密工作；（四）负责本局国有资产的管理及各项社会工作，做好机关行政事务及全

2、系统装备物资的计划申报、组织发放和管理；（五）负责局机关的财务管理和后勤保障工作；（六）承办市人大代表、政协委员提案的答复工作。（七）负责本局政府信息公开及电子政务有关工作；（八）负责落实市委、市政府及“两办”有关交办事项。二、工作流程10（一）会务工作流程图说　明讲话材料、交流材料等一般采用A3折页双面打印，骑缝装订；主持词、发言稿、会议签到表一般采用A4单面打印，除会议签到表外均应装订成册。会议物品一般包括与会人员记录用品（笔、记录本、材料袋等），会场用品（欢迎牌、条幅、横幅、鲜花、座位牌、音响、奖品、奖牌等），生活服务用品（桌

3、牌、房卡、礼品、水果、烟、酒、饮料、茶水等）。选用有关会议物品时，需经局领导批准。接待方案包括接送方案、招待方案、陪同方案、车辆调度方案、安全保卫方案等。接待方案应尽可能详尽，责任到人，并提前通知相关人员。布置会场应提前完成。主要包括音响调试、会标悬挂、座次安排、茶水摆放等。会场服务包括会议记录、茶水供应、新闻采访、音响监控、会场维护秩序等内容，同时，应指定专人注意与领导的衔接沟通，遇有情况，立即处理。会务工作，面广量大事杂，要树立一盘棋思想，做好有关组织协调和服务保障工作。办公室在办理会务时，应加强请示报告，贯彻领导意图，确保会议

4、圆满成功。制定会议议程文字材料准备制定会议方案送　审定　稿送　印报　批制定接待方案会议材料装封迎　接会议材料发放组织签到会场选址布置会场邀约新闻媒体引导座次会场服务检查会场安排食宿送　行整理会议材料资料立卷归档会议费用结算10（二）公文管理流程图说　明局机关内部需要送达的公文，应当面送达。需要送达市级机关相关部门单位的公文，应指定专人送市文件交换中心。需要送达镇（区）的公文，由文秘人员先期电话通知文件精神，后采取邮寄的形式寄达。对秘密以上的公文，应采用挂号信的形式寄达。对特急的公文，应采用特急信函或专人专车送达。邮寄时，应留存邮寄手

5、续。文件传阅。一般性文件，传阅的时间相对可以长一些，但每星期应清理一次；专项业务性文件的传阅，应先主要领导和分管领导，后其他班子成员；紧急性文件的传阅，原则上需领导限时阅示。归档文件材料中，应将文件的主件与附件、正式文件与领导签发的原件、来文与传阅单要装订在一起。文件归档，每年集中进行一次，一般安排在次年第一季度。处理公文应慎重，只要涉及到交接，均要做好登记，以备查考。办公室核稿会签或签发草拟公文编制发文编号校核电子文档装　订分管领导审核用　印整　理文件分发登记组织传阅批示意见处理收文登记处理结果反馈文件回收填写传阅单存　档送　印1

6、0（三）文印管理流程图说　明文印室应根据文件、材料的缓急及交办的先后予以处理。文印人员应当告知承办人履行审批手续，未经审批的，文印人员应当拒绝办理。严禁将机要电报按原文、原时间进行打（复）印。上级下发的密级文件、材料，须经办公室主任批准同意后，方可复印。文印工作要厉行节约，能双面文印的材料应尽可能采用双面文印。文印工作要注意保密。多余和作废的文印材料，应进行破碎或烧毁处理。非局复印打字室人员未经局办公室或局领导许可，不得私自动用局文印设备、耗材，不得调阅、复制局复印打字室的文件、材料。文印人员应按操作使用要求进行操作，并做好文印设备

7、的日常维护保养工作。打印初稿送　审接收待打印件定　稿登　记装　订排版校核送　达拷贝存储备份接收待印制件查看批示批量印制电子文档归类烧录存档扫描或打印10（四）印章使用流程图说　明印章的使用范围：①以局名义印发的各种文件、函件；②以局名义颁发的各种奖状、荣誉证书及有关证件等；③对各级人大代表、政协委员的建议、意见办理情况的报告、函复等；④局领导决定需要使用局印章、介绍信的其它事项。印章的使用审批手续：①文件、函件凭局领导签发印鉴；②便函由局领导同意后印鉴；③开具局介绍信，必须经办公室主任同意。使用印章应十分审慎，每次用印都要履行批准手

8、续，并进行登记。严禁出现盖有印章的空白凭证和空白介绍信。盖章时，印章文字不能歪斜甚至颠倒，用力要均匀，盖出的印章端正、清晰、美观，便于识别。加强印章保管，防止被盗。印章保管人员要注意保养印章，及时进行清洗，以确保盖印时清晰。登　记用