客户虐我千百遍，我待客户如初恋！！

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1、客户虐我千百遍，我待客户如初恋！！虽然话有些偏激，但是很多换位思考的地方还是需要销售们好好的的反思一下。从经验来看，一个做惯乙方的人，一旦让他有机会做甲方，那是相当变态地。作为老销售，我肯定是严重变态的，因此，如果话说的不中听，销售们也就勉为其难听着吧，谁让咱是甲方呢!好了，废话不说，下面就开始说难听话了。你可以卖给我东西，但别老想着跟我交朋友我知道你们销售行业有句话，叫做“要做生意，先交朋友。”但是说这句话的人肯定没走脑子，你忘了那句名言：生意是生意，朋友是朋友！你脑门上写着“销售”俩字呢，交什么朋友啊。不信？你反过来想想，你买东西的时候，比如买保险，希望有个销售天天缠着你，号

2、称交朋友吗？别自己糊弄自己了。我们未必要跟你交朋友，但是你却要赢得我们的信任。这两者不矛盾。否则，谁知道你好人坏人啊，我妈妈说了，不能跟陌生人说话，这个世界骗子太多，尤其在销售堆里。其实赢得我们信任很容易：你只要多考虑我们的事情，少考虑你的产品就可以了。你要理解我们的业务是什么样的、有什么问题、你能给我们带来什么价值。最重要是：你要明白作为客户的个体，也就是我们这些活生生的人，我们每个人在这次采购中想要什么!你不会以为我们想要你的“友谊”吧?一边玩去。不要搞混了朋友和信任之间的关系。在这个问题上，最可气的是有些销售连朋友都不会交，他们把自己喜欢的当成了我们喜欢的，他喜欢唱歌，我们

3、就要失声;他喜欢喝酒，我们就要喝吐。你知道干自己不喜欢的事有多难受吗?求求你，饶了我们吧。采购这事是客户说了算，不是销售说了算，别想越俎代庖你们做销售的真够积极，天天哭着喊着为我们发产品，做测试那个自娱自乐啊。仿佛这一切做完了你就可以向我要合同，我今天郑重的告诉你：没门!给不给合同是按照我们的节奏前进的，你知道我们有多大压力吗?要给领导汇报、要担心你的产品有问题、要担心同事说我们乱花钱、要担心你的承诺不能兑现、要担心你的价格高。那件事一不注意，就被你们钻了空子。所以我会牢牢的控制住节奏，按照我们的来，而不是你的!让你的销售流程见鬼去吧，除非你的销售流程和我的采购流程一致。否则，无

4、论你跑多远，我都会把你揪回来，如果你不回到我的节奏上来，那我会毫不犹豫把你踢出这个流程。请记住：我是上帝，销售强不过客户，我的地盘我做主!别跟我玩心眼，我是黄雀，你是蝉小时候，每次考试作弊总觉得老师看不到。直到有一天，我站在讲台上看着一群人在下面故作聪明的时候，才突然发现，不是老师看不见，而是压根就懒得理你。你也一样，最烦一群销售动不动就自以为是的要做“局”，仿佛所有人都是傻子，都是他的棋子。也许你能蒙蔽我一时，但是你没法糊弄我一月。一旦被我发现，一定会打你个生活不能自理。至少可以让你在我的行业做不下去!其实你还真蒙不了我，在采购中，如果我的智商可以数星星，销售的智商顶多可以数数

5、月亮。不是我天生睿智，而是角度决定智商。我知道我要什么，可你不知道我想要什么。不信，你换到我的位置上来看看!我不是上帝，你也不是我知道你的产品不是万能的，那些能完成、那些不能完成，你就坦白从宽吧，反正最后用产品的是我不是你，纸里包不住火。如果是以后烧起来，我倒霉了，肯定也不会让你好过，肯定会拉着你一起自焚。为了避免悲剧发生，你一定要老实交代，是什么就是什么。我知道你不是上帝，不可能什么需求都能解决，我也知道请灶王爷的钱，请不来耶和华，我会很淡定的接收你的不足。我最大的希望就是你实现我的主要需求，如果主要需求你都实现不了，那你最好滚的像你的梦想一样远。如果你敢蒙我，把没有事说的天花

6、乱坠，那我就让你这个冒充上帝的家伙去见真的上帝，你别想再和我以及我周围的人做生意了。我可以骚，但你不可以扰你是销售员，不是考勤员，别没事就来骚扰我。电话，EMAIL也别那么勤，有事我会找你，我还有一大堆事呢。别一个电话就跟我聊上半天，我还干不干正事啊。你要想来也可以，但必须保证你这次拜访能为我带来有用的东西，比如技术发展趋势、同行案例、终端产品营销方案的设计等等。否则，客户重地，闲人免进。有那功夫我打打游戏，发发微博，也比和你扯淡强。还有，别给我耍那些小把戏，什么顺便来看看啊，难道我就值你个“顺便”?还有什么我这次没带资料，下次给你送过来。你怎么不忘了出门穿衣服呢?我还看不出你那

7、点小心眼，我喝过的醋比你喝过的水都多，别以为我不说就是你聪明，那不过就是给你留点面子罢了。一句话：无事献殷勤，非奸即盗!你丫闭嘴，先听我说你的公司哪一年成立和我有什么关系?你的产品获过什么大奖关我屁事?你的产品削铁如泥或者刀枪不入又能怎么样?客官，能不能先坐下来听听我想要什么?我要的只是能解决我问题的方法而不是你的产品!如果不让我先说，你召唤来流星雨也没用。上帝给你嘴巴是让你数钞票的，不是用来说话的！什么，你知道我想要什么?好，我们退一步，即使你知道了，可我怎么知道你知道呢?如果