学习礼仪指南

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1、学习礼仪指南第一部分:国际商务礼仪概述【礼仪小知识1】国际惯例所谓"国际惯例",是在国际交往中逐渐形成的.最初被某些国家反复使用,后来为各国接受并承认其法律效力的习惯做法和先例.一般包括国际外交惯例和国际商业惯例.国际惯例有五个特点:一是通用性,即为大多数国家和地区通用;二是稳定性,不受政策调整和经济波动的影响;三是重复性,一般是反复运用;四是准强制性,受到各国法律的保护,具有一定的法律约束力;五是效益性,被国际交往活动验证是成功的.第二部分:商务礼仪形象【礼仪小知识2】何谓TPOTPO是英文中的Time,Place,Object这三个词的缩写."T"代表时间,泛指早晚,季节,时代等;"P"

2、代表地点,场合,位置,职位;"O"代表目的,对象.【礼仪小知识3】西装的选购消费者在选购合体的西装时应注意:1.衣领必须十分平整,不能有学习礼仪指南第一部分:国际商务礼仪概述【礼仪小知识1】国际惯例所谓"国际惯例",是在国际交往中逐渐形成的.最初被某些国家反复使用,后来为各国接受并承认其法律效力的习惯做法和先例.一般包括国际外交惯例和国际商业惯例.国际惯例有五个特点:一是通用性,即为大多数国家和地区通用;二是稳定性,不受政策调整和经济波动的影响;三是重复性,一般是反复运用;四是准强制性,受到各国法律的保护,具有一定的法律约束力;五是效益性,被国际交往活动验证是成功的.第二部分:商务礼仪形象【

3、礼仪小知识2】何谓TPOTPO是英文中的Time,Place,Object这三个词的缩写."T"代表时间,泛指早晚,季节,时代等;"P"代表地点,场合,位置,职位;"O"代表目的,对象.【礼仪小知识3】西装的选购消费者在选购合体的西装时应注意:1.衣领必须十分平整,不能有皱纹或突起.2.胸部应贴身平服,不能起皱,翻领不应翘起或塌下.3.站立后两手垂直,手心向内贴在西装的两边,手指轻握西装下摆,下摆应正好在拳掌线上.4.裤子的正常腰身应在肚脐上一点,并与地面呈水平,不能前低后高.5.检查腰部,蹲下再起立,以臀部感到平滑舒畅为合身.6.裤边不要拖地,但可稍长些,以防缩水.【礼仪小知识4】护肤小常

4、识看一下身边护肤品的说明书,你会发现"矿物"已经无处不在,许多高级保养品中都至少含有一种或者多种的矿物添加成分.到底这些矿物成分和我们的接触有多亲密它们对我们的肌肤到底有什么作用矿物+水=你人体是矿物元素与水的奇妙组合,在人体内的各种矿物元素中,除碳,氢,氧和氮主要以有机化合物形式出现外,其余元素含量较多的有钙,镁,钾,钠,磷,硫,氯等7种.它们是生命活动和生长发育及维持体内正常生理功能所必需的元素,也是人体美和健康不可缺少的物质.除了这些"常量元素"之外,人体还含有铁,锌,碘,硒,锰等14种微量元素.它们在生物体内是各种激素,维生素及核酸的重要组成部分,是许多酶系统的活化剂或辅助因子,参与

5、生命物质的代谢过程.在美容护肤方面,这些无机盐和微量元素也起着重要的作用.当体内供应不足时,就会影响新陈代谢,造成皮肤功能障碍.相比以前,现在的矿物精华护肤品中的矿物含量更精确,配方更复杂,还会添加一些保护性或辅助性的成分,让矿物精华发挥更大的效用.许多食物中也都含有矿物元素,例如大部分海产中含锌,蛋白质食物中含钠等,但这是否就说明多摄取含矿物质丰富的食品,就不需要使用含有矿物成分的护肤品了呢答案是否定的.就拿美白做例子:人人都知道维生素C的美白功效卓越,但并不见得多吃橘子就能使皮肤变白.矿物护肤也一样,吃进去的矿物质有利于整个身体的平衡,但由于皮肤是一种处于动态的生理系统,其新陈代谢有一定

6、的周期,所以通过食物摄人的矿物质的好处并不能立竿见影地反映在皮肤上.而含矿物精化的护肤品由于是直接涂抹在需要的地方,因此,见效更迅速和明显.通过这样内外兼修的方法为皮肤补充矿物质,才能事半功倍.【礼仪小知识5】不同站姿的含义(1)胸挺背直,双目平视,表现出充分的自信,并给人气宇轩昂,乐观开放的感觉.相反,弯腰曲背的人,精神上已处于劣势,表现出自我防卫,消沉,封闭的倾向.(2)双手叉腰,挺立而站,也是精神上处于优势的表现.他对面临的事物有着充分的心理准备,采取的是有信心迎接挑战的姿态.(3)两臂交叉,表明对他人的谈话采取审视或排斥的态度.女性还常以此作为习惯性的防范动作.(4)将双手插入口袋,

7、具有不袒露心迹,甚至暗中思索的倾向.若是同时出现弯腰弓背的姿势,则是心情沮丧或苦恼的表现.(5)踝关节交叉的站姿,表示态度上的保留或轻微拒绝.(6)两人并肩站立,说明双方关系是和平,友好的;三人并肩站立,则说明他们在受到同一种约束力的约束.(7)两人相对而立,如果距离很近,双方上身或头成"A"字形,表明是不容第三者加入的亲密关系;如距离平常,怒目而视,互相威吓,口角,争吵往往在这种情况下发生.(8)两人呈八字