江苏大润发KG店发展战略研究

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1、分类号：密级：UDC：编号：河北工业大学工商管理硕士（MBA）学位论文江苏大润发KG店发展战略研究论文作者：李旷学生类别：全日制专业学位类别：工商管理硕士领域名称：MBA指导教师：马林靖职称：副研究员DissertationSubmittedtoHebeiUniversityofTechnologyforTheMasterDegreeofBusinessAdministrationTHERESEARCHFORDEVELOPMENTSTRATEGYOFKGBRANCHSTOREOFJIANGSURT-MARTbyLiKuangSuperv

2、isor:AssociateResearcher.MaLinjingMarch2017摘要自80年代以来，中国的零售业伴随着改革开放的步伐开始蓬勃发展。进入90年代后，整个零售业更是迎来了一段井喷式的快速成长时期，营业额连年新高。然而在最近的十几年，国内的零售业开始逐渐进入寒冬期，特别是零售业中的巨头——大型连锁超市纷纷陷入关店潮，而社会零售总额的增幅也是日益萎缩。在此背景下，如何清醒的研判外部环境，开发自身的核心竞争力，通过合理的布局与运作最终扭转不利局面，成为了所有零售商都要迫切解决的问题。台湾润泰集团在1997年于大陆成立「上海大

3、润发有限公司」。经过近20年的努力，截至2016年底，大润发在国内的门店总数达到了365家，全年营业额970亿元人民币，在2016年中国连锁超市排行榜中名列第六。江苏大润发KG店系大型连锁平价自选式综合大超市，隶属于上海大润发股份有限公司(华东区),是一家集生鲜、副食品、百货、家电等一体的综合性大超市。该超市于2010年在江苏某地级市开业，注册资本300万元，总建筑面积6万平方米，目前共有员工700余名。开店以来，大润发KG店凭借其强大的综合实力与规范的运营管理一直是所处商圈的佼佼者。然而该店2015年销售业绩较往年下降20%，2016

4、年平均销售业绩较2015年同期下降10%左右。面对销售业绩不断下滑的颓势，迫切需要对KG店从多个方面仔细进行分析，运用战略管理的理论和相关分析工具为KG店今后的发展道路提供宝贵意见。本文将先对大润发KG店的内外部环境进行详细介绍，并利用波特五力模型与SWOT等分析工具对KG店的商圈、对手、消费者、供货商、自身的优劣势以及威胁、机遇等要素一一进行细致剖析；随后，利用以上分析工具所分析的结果，以战略管理相关理论为依据，提出符合KG店实际情况的战略方案；最后，通过详述执行方案的保障措施，为方案的可操作性提供了理论上的保障。本文立足对大润发KG

5、店实际情况与数据的调查，结合当前国家宏观经济现状与无店铺业态、小型零售业态冲击所形成的零售业的新形势，同时运用战略管理的相关知识，分析认为大润发KG店作为权限有限的连锁分店，必须在自己有限的权限内发挥自身优势、极力拓展客源，同时配合对人力的精实改造，才能减缓盈利下滑的颓势。同时也希望本文的研究成果能为其他同类型企业提供参考依据。关键词：零售业，大润发，商圈，波特五力模型，SWOT分析IABSTRACTSincethe1980s,theretailindustryofChinahasbeenboomingwiththereformandO

6、pening-uppolicy.Intothe90's,there`sarapidgrowthandblowout-likeperiodwhichbelongstotheentireretailindustryofChina,theturnoverofithasrosesignificantlyyearafteryear.However,inthelasttenyears,thedomesticretailindustrybegantoenterthewinterperiodgradually.Especially,thelargesu

7、permarketchainwhichisgiantsofretailindustryhasbeenfallingintotheoff-shopsituation.Whiletheincreaseintotalsocialretailsalesisalsoshrinking.Inthiscontext,thethingofhowtojudgetheexternalenvironmentsoberlyandhowtodeveloptheirowncorecompetitivenessandhowtoreversetheunfavorabl

8、esituationbyreasonablelayoutandoperationisbecomingtheproblemwhichallretailersshouldresolveurgently.The“