大润发佳木斯店大润发营运规范全套.doc

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1、大润发佳木斯店大润发营运规范全套客服部岗位设置表                                    客服经理                                      (1人)                                        

2、                                        

3、                                    客服副理                    (1人)                                        

4、  

5、                                        +-------- 客服助理                        

6、            (1人)       +---------------------------+--------------------+---------+-------+      

7、              

8、             

9、      

10、    

11、       

12、                           

13、                    

14、         

15、    

16、   

17、   帐管课长          接待课长       仓管课长  维修课长  

18、    (1人)                  (1人)           (1人)    (1人)     

19、     

20、              

21、           

22、      

23、       

24、       

25、                           

26、                    

27、         

28、       

29、 +----------+                +----------+        仓管副课  维修副课  

30、  

31、

32、          

33、                

34、          

35、          (1人)      (1人)    

36、帐管副课 帐管副课    接待副课  接待副课-----+   

37、         

38、       

39、(1人)      (1人)        (1人)     (1人)     

40、   

41、         

42、       

43、    

44、              

45、           

46、      

47、       

48、       

49、                           

50、                    

51、      

52、   

53、       

54、 +----------+                +----------+        仓管副课  维修副课  

55、  

56、          

57、                

58、          

59、          (1人)      (1人)    

60、帐管副课 帐管副课    接待副课  接待副课-----+   

61、         

62、       

63、(1人)      (1人)        (1人)     (1人)     

64、   

65、         

66、       

67、  

68、          

69、                

70、  

71、        

72、         

73、    

74、         

75、       

76、  

77、          

78、                

79、          

80、         

81、    

82、         

83、       

84、 +-----+-----+  +---+---+---+---+---+---+---+   

85、  +---+---+   

86、    +---+---+ 

87、     

88、     

89、  

90、   

91、   

92、   

93、   

94、   

95、   

96、   

97、   

98、  

99、   

100、   

101、   

102、    

103、   

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105、 

106、     

107、     

108、   

109、   

110、

111、   

112、   

113、   

114、   

115、   

116、   

117、     

118、  

119、   

120、   

121、   

122、    

123、   

124、   

125、帐  金  收 总 迎 服 退 赠 托 班 商  会 电 收 退 维 业 E 美管  融  银   宾 务 换 品 运 车 店  员 脑 货 货 修 代 D 工中  室  员 机 人 台 货 区 处 专 街  资 输 人 人 人 人 P 人心               员   中     管 专  料 入 员 员 员 员 人 员              心     员 管

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