上海枢纽北郊货场物流中心改造的研究

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1、上海枢纽北郊货场物流中心改造的研究(申请清华大学工程硕士专业学位论文)培养单位：工业工程系工程领域：工业工程申请人：戴勇指导教师：刘大成副教授联合指导教师：李勇高级工程师二○一七年五月AStudyonReformofLogisticsCenterforBeijiaoFreightYard,ShanghaiHubThesisSubmittedtoTsinghuaUniversityinpartialfulfillmentoftherequirementfortheprofessionaldegreeofMasterofEngineeringbyDaiYong(In

2、dustrialEngineering)ThesisSupervisor:ProfessorLiuDachengAssociateSupervisor:SeniorEngineerLiYongMay,2017摘要摘要随着全球经济一体化和科技的飞速发展，物流管理和信息技术应用相互促进、迅猛发展。物流和供应链管理被普遍认为是企业的第三利润源和竞争力的重要组成部分。货场是铁路货物运输网络的重要结点和支撑。随着中国改革开放后市场经济的高速发展，传统铁路货场越来越不适应物流管理的发展要求，必须升级改造成为现代物流中心。本研究记录、分析了上海枢纽北郊货场改造成为物流中心的全

3、过程。首先，分析了上海经济和货运市场的现状、变化和趋势，认为北郊货场的经营状况具备改造前提条件；通过两次问卷调查北郊货场存在的主要管理和服务问题，第一次采用德尔菲专家调查法征求专家意见形成相对的集中意见，形成两个层次，五个维度的15个问题；在第一次调查问卷的基础上，面对货场全体人员和客户进行了基于抽样调查法的问卷设计和分析，并展开第二次调查问卷活动。针对第二次调查问卷的回收率、有效率、信度和效度分别进行了分析和检验，并简化设施设备问题维度和信息自动化问题维度中的因子，得到货场管理和服务存在的主要问题；针对问题制订措施说明了北郊货场进行物流化改造的必要性。其次，分

4、析了货场物流化改造采取的七个方面的措施。最后，研究认为北郊货场已经改造为铁路物流中心，并使用DEA模型分析了经营效率变化情况分析改革措施的效果，并提出下一步的发展建议。关键词：铁路；货场；物流中心；货运改革IAbstractAbstractWiththerapiddevelopmentofglobaleconomicintegrationandtechnology,logisticsmanagementandinformationtechnologyhavebeenmutuallypromotedandaccelerated.Itisgenerallybelie

5、vedthatlogisticandsupplychainmanagementareimportantcomponentsofthirdprofitsourceandcompetitivenessofenterprises.Freightyardistheimportantnodeandsupportofrailwaytransportationnetwork.ThetraditionalfreightyardshavebeenmoreandmorechallengedbythebloomingmarketeconomyafterChina’sreformand

6、openinguptomeettherequirementoflogisticsmanagement.Therefore,thefreightyardsmustbeupgradedandrefinedtomodernlogisticscenter.ThethesishasstudiedthecompleteprocessofBeijiaoFreightYard’supgradingtologisticscenter.Firstly,ithasanalyzedthecurrentstatus,changeandtrendofeconomyandtransporta

7、tionmarketofShanghai,bywhichtheoperationalconditionsofBeijiaoFreightYardareconsideredtobequalifiedfortheupgrading.ThetwiceQuestionnaireSurveyshavebeenutilizedtoinvestigatethemajorproblemsofmanagementandservice,thefirstQuestionnaireSurveyviaDelphiMethodwastosolicitrelativelycentralize

8、dopinionsfro