心理与教育研究方法-访谈法(ppt107)

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1、访谈Interviewing1访谈法的概念访谈是研究者与被研究者以提出问题和回答问题的方式，请被访谈者提供关于他们的知觉、思想、能力、情感、态度、观念和过去行为的信息，通过对这些信息的分析，对人及人群的心理特点和规律进行考察。访谈只是研究者收集资料的一种工具和手段，它较多地被运用于相关设计的研究，或者作为实验研究中收集资料的辅助手段。2访谈法的优点相对于问卷调查和观察法而言，访谈法有如下优点：1不存在不回答的问题；2可对问题做深层考察，有助于陈述和理清题目；3访谈材料也可做到标准化；4被访谈者对开放式问题的回答使访谈获得更多材料；5可避免题目回答的遗漏；6对被试的读写能力无特

2、殊要求。7比观察法更为复杂和难以掌握3访谈的类型1非结构访谈2半结构访谈3结构访谈4群体访谈技术5电话访谈6文本资料的编码技术7访谈研究的设计41非结构访谈Unstructuredinterviews非结构访谈是文化人类学中应用最广泛的方法。在运用这种方法时，研究者心里已有了一些想法，有时把这些想法列出来做备忘录，但是对谈话的话题和被访谈者的回答控制很少。也就是说，无论访谈中所问的问题，还是被访谈者回答的可能类型，事先都不确定。非结构访谈是非正式的，象聊天一样，目的是要获得完全开放的信息，让被访谈者用自己的话描述自己。非结构访谈要取得成功，关键是要学会有效地探查，所谓有效探查

3、，就是研究者不要在谈话中加入很多话、想法和概念，而鼓励被访谈者说出更多的情况。5《儿童父母对子女人格特点的自由描述》访谈程序指导语：我们是……我们正在进行一项有关正常儿童人格特点的研究工作。现在，请您告诉我们，您认为您的孩子的典型特点是什么？谈话大概需要15分钟，我们要把谈话内容录到磁带上，等我们把它转写下来以后，就把它抹掉，您愿意参加吗？如果可能，我们希望分别访谈爸爸和妈妈，您同意吗？”如没问题，则开始提问，同时打开录音机。“下面，请先告诉我们一些有关您孩子的背景情况：孩子的性别、年龄、排行，您的年龄、文化程度和职务。”6请您告诉我，您觉得您孩子的典型特点是什么？”如果父

4、母不知从何说起，则提示：只要您认为对于描述他的特点来说是比较重要的，您说什么都行。”如果父母停止不说了，或不知道更多的了，但时间还没有超过15分钟，则说：“您再想想还有其他您觉得孩子具有的、比较独特的地方吗？”（结束）如果时间超过了15分钟，并且已经获得了足够的描述，则说：“从您告诉我的话中，我可以形成一个对您孩子的总体印象，我可以把他的特点同其他孩子的特点进行比较。最后，谢谢您的合作。”张雨青：《中国儿童人格结构及其发展的研究：基于父母知觉的描述》，北京大学博士学位论文，19977非结构访谈的优点优点：访谈者可以对个体差异和情境特征随时作出反应。特别适合于当访谈者有很多时间

5、，可以在各种场合与被访谈者进行谈话时。这种访谈建立在观察的基础上，有助于发现相关问题，发现将来在进行半结构访谈和问卷研究时所用的语言。这种访谈还可以在正式访谈之前，与被访谈者建立初步的关系。非结构访谈特别适合于研究一些敏感问题，如性、政治问题等。8非结构访谈的缺点缺点：由于对访谈不进行规定，每次访谈都可能是不一样的。这就使获得的资料难以系统化，难以进行分析。从每个被访谈者获得相似的信息之前，可能要进行好几次谈话。返回92半结构访谈Semi-structuredinterviews半结构访谈是在运用访谈提纲基础上进行的。事前列出所问的问题或所谈的话题，但问题的顺序和问话可能因人

6、而异。访谈中，访谈者始终处于主动地位，控制着谈话过程，提出新问题。访谈提纲是要问什么问题或要谈什么话题的清楚的指导。10儿童友谊认知发展访谈提纲指导语对6岁儿童小朋友，今天我随便问你几个问题，好吗？你好好想一想，然后告诉我你是怎么想的。对8--15岁儿童今天咱们随便谈一谈，好吗？我有几个问题，你好好想一想，然后告诉我你是怎么想的。今天的谈话我不告诉任何人，你怎么想就怎么说，不要有什么其他想法(顾虑)，好吗？咱们现在开始吧。（开始录音）11半结构访谈提纲你在班上有几个好朋友？有没有最好的朋友？（如果答没有，可以提示“你再好好想一想”；如果仍答没有，则从第6题开始。）谁是你最好的

7、朋友？他（她）为什么是你最好的朋友？你们在一起做什么？你们在一起谈些什么？你和好朋友在一起有没有不高兴的事，如闹意见、争吵或者打架？为什么？这些不高兴的事主要有哪些方面？发生这种事你怎么办？好朋友在一起有没有比赛（或竞争）？为什么？你在班上有没有一个同学和你关系最不好？（对于小学儿童，可不要求说出名字,只要说出性别。）为什么你和他（她）最不好？如果两个人是好朋友，他们应该是怎样的？你和好朋友会不会一直好下去？选自北京师范大学发展心理研究硕士论文，作者李淑湘12《转型期中小学教师对学生思想道德状况的评价》