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时间:2019-05-17
《领导—成员交换与员工建言关系研究:能量感和心理安全感的作用》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、分类号:F933学校代码:10697:201520168密级:公开学号.NorthwestUniversity5?士字位论文MA’STERSDISSERTATION领导-成员交换与员工建言关系研究:能量感和心理安全感的作用学科名称:企业管理作者:刘洁指导老师:马晓强副教授西北大学学位评定委员会二〇—八年六月AStudyontheRelationshipbetweenLeader-memberExchangeandEmployeeVoiceBehavior:TheR
2、oleofEnergyandPsychologicalSafetyAthesissubmittedtoNorthwestUniversityinpartialfulfillmentoftherequirementsforthedegreeofMasterinManagementByJieLiuSupervisor:XiaoqiangMaProfessorMarch2018摘要摘要复杂多变环境下企业间竞争的加剧,使管理者意识到员工才是企业获得持续竞争优势的关键,只有集合企业员工的智慧才能够帮助企业获得生存和发展的机会。在这样的背景
3、下,企业管理者以及各界学者对员工的建议越来越重视,员工建言不仅可以帮助组织提升竞争力,同时有利于提高员工归属感,便于组织决策的执行。但不可忽视的是,建言是一种具有挑战性和变革性的行为,存在一定的风险,在“以和为贵”的中国,当企业存在问题时,大多数员工会选择沉默而非建言,倾向于明哲保身。基于此,本文主要分析探究哪些因素会对员工建言行为产生影响。本文聚焦于中国情境下的员工建言行为,基于社会交换理论将领导-成员交换作为前因变量,探讨二者之间的作用机制;同时依据协调理论引入能量感作为领导-成员交换和建言行为的中介变量,结合个体认知与环境
4、认知交互作用引入心理安全感作为调节变量,构建了影响员工建言行为的机制模型。本研究通过问卷调查,利用回归分析对数据进行处理,得到以下结论:(1)领导-成员交换对建言行为各维度均具有显著正向影响;(2)能量感在领导-成员交换与建言行为各维度之间起中介作用;(3)员工心理安全感对能量感与促进性建言、抑制性建言之间的关系具有显著的调节作用,对能量感与向领导建言关系间的调节效应不显著。本文以员工建言行为作为切入点,在实证结果的基础上,结合相关理论和实践,针对如何提升员工建言积极性提出了一些管理建议。关键词:领导-成员交换,能量感,心理安全
5、感,建言行为IABSTRACTABSTRACTTheintensificationofcompetitionamongcompaniesinacomplexandvolatileenvironmenthasmademanagersrealizethatemployeesarethekeytoacompany’scontinuouscompetitiveadvantage.Onlythewisdomofaggregatingemployeescanhelpcompaniesachievetheopportunitiesforsur
6、vivalanddevelopment.Inthiscontext,corporatemanagersandscholarspaymoreandmoreattentiontoemployees'suggestions.Employeevoicecannotonlyhelptheorganizationimproveitscompetitiveness,butalsohelpimprovethesenseofbelongingofemployeesandfacilitatetheimplementationoforganizati
7、onaldecisions.However,itcannotbeoverlookedthatvoiceisachallengingandtransformativebehaviorandthereisacertainrisk.InChina,where“thepeaceisexpensive”,whenthereareproblemsintheenterprise,mostemployeeswillchoosetosilenceratherthanvoice,andtheytendtocarefullyprotectyourse
8、lf.Basedonthis,thispapermainlyanalyzeswhichfactorswillaffecttheemployeevoicebehavior.Thisarticlefocusesonemployeevoicebehaviorinthe
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