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时间:2019-05-16
《(最新)购物网站比较分析报告》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、第三組-購物網站之分析菀甄、郁雯、穎錚、子揚、有倫购物网站比较分析报告一、前言网际网路的兴起,带给全世界革命性的震撼。其中尤以WWW(WorldWideWeb)的应用更是蓬勃发展,不仅透过多媒体方式的画面展示传递资讯,许多人更已经直接运用WWW来进行实际的商业交易(transaction),电子商务(ElectronicCommerce)已然成为企业界与消费大众注目的焦点。所以,电子商务的盛行,造成许许多多的购物网站如雨后春笋般的成立、兴起,藉着这些网站的成立,消费者可以更轻松、更方便的于线上购物,不必在乎外面的天气状况如何、交通如何……而只需要利用电脑连上网路,动动手指
2、头就可以很方便的购得自己想买的东西。而对于厂商、店家而言,也是另一片开创利润的新天地。但是,网际网路是一个开放性的公众网路,若是要藉由这个新的开放性传播媒介来进行真正的电子商务交易,我们消费者的权益就格外的重要。订单内容会被敌手偷窥?在网路上输入信用卡卡号会不会被坏人截取?跟我交易的是真有其人?这些都是要进行电子商务时应多加留心的。而下列为成功的电子商务网站必定注意的事项1.产品详细资料。2.隐私权政策。3.商品运送资讯。4.完整详细的价格资讯。5.商品保固资讯。6.商品退货政策。7.客户服务。最后,本组将挑选ENOVA、华颂易购网、3CHOME、有乐网、买(拍)卖王这几
3、个较大、较有名的购物网站,并且性质都是以买卖电脑软、硬、周边商品的,以这些网站做分析比较,包括其网站的「便利性」、「引导性」、「经济性」、「娱乐性」、「资讯性」,以及其各网站的定位空间图、SWOT分析比较。1第三組-購物網站之分析菀甄、郁雯、穎錚、子揚、有倫二、「便利性」、「引导性」、「经济性」、「娱乐性」、「资讯性」分析ENOVA、华颂易购网、3CHOME、有乐网、买卖王这五个网站是电子商务时代的产物,有别于传统买卖市场,在网路上直接进行买卖,各个网站亦提供不同的资讯与服务,以下依「便利性」、「引导性」、「经济性」、「娱乐性」、「资讯性」来对各个网站分析。(一)便利性付
4、款方式:ENOVA:到店付款、货到付款、信用卡资料传真华颂易购网:到店付款付现消费分期付款邮局或银行直接汇款自动柜员机SET线上刷卡机制,信用卡传真7-ELEVEN便利商店取货付款3CHOME:电子刷卡、传真刷卡、邮局划拨、银行汇款、ATM转帐、货到收款有乐网:信用卡付款、ATM转帐、邮政划拨、货到付款、有乐门市付款、7-ELEVEN便利商店取货付款买卖王:ATM转帐电汇付款信用卡线上付款信用卡传真付款(集体购:付款方式由厂商决定)(若为CTOC则付款方式由卖方决定)(二)引导性3CHOME提供推荐亲友的服务,让客户在选购商品的同时也能将资讯EMAIL给需要资讯的人。3C
5、HOME对商品的规格介绍很详细,而买卖王则没有详细的商品资料,ENOVA则只有商品规格表,详细规格一览表做的很详细,有乐网及华颂易购网商品规格时有时无。(三)经济性华颂易购网、ENOVA及3CHOME提供了限量抢购的商品,这种方式比特价的商品更具吸引力。华颂易购网提供信用卡分期付款方式写的很详细,让顾客有多种方案选择。买卖王提供的是竞价的方式,价格高的人得标,因此价格方面不一定,全看参与竞价者对商品可以接受的程度。(四)娱乐性买卖王在这一方面提供了竞标的方式,使人们可以享受到竞标的趣味,这2第三組-購物網站之分析菀甄、郁雯、穎錚、子揚、有倫是其他网站所没有提供的服务。华颂
6、易购网主要是提供电脑硬体、周边、摄影器材及流行通讯PDA等产品,缺少了TV-GAME这一方面的产品。3CHOME不只提供了电脑周边硬体的软体,亦提供了生活日用品的商品,这是其他网站所没有提供的,但它没有提供电脑主机及软体类的商品。有乐网则提供了电脑软硬体、TV-GAME产品及游戏、DVD、VCD、IA等商品,其中TV-GMAE产品及游戏、DVD、VCD是其他网站没有提供的,这一方面的产品是娱乐市场的主力。ENOVA提供了卖场快讯,如:年代售票在NOVA,轻松购票看好戏!、创世纪战3买一送一超值大享受,这是其它网站没有的服务。(五)资讯性买卖王在这方面比起其他网站来说是非常
7、缺乏的,它提供的是一种二手买卖的市场,因此关于产品的规格并没有提供详尽的资料。ENOVA提供了科技新知,帮助顾客在购物之时对商品规格的专有名词的认知,帮助顾客选购符合需求的商品。有乐网的新闻看板提供顾客商品选购指南、商品报导等资讯,如:PS2GT实战赛车2001Tokyo、疯狂政治麻将-中文版、CANONBJC-8200彩色喷墨印表机击败强敌,荣获TIPA最佳数位印表机大奖!、数位相机如何采购??,提供顾客在选购商品时的建议。3CHOME提供了Messagevaluableservices,在这里它提供许多商品使用时的须知、商
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