总承包商视角下国际工程项目关键成功因素的识别

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1、总承包商视角下国际工程项目关键成功因素的识别TheIdentificationofCriticalSuccessFactorsofInternationalEngineeringProjectfromthePerspectiveofGeneralContractor专业学位类别：工程管理作者姓名：韩志鹏指导教师：张水波教授天津大学管理与经济学部二零一七年十二月独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研宄工作和取得的，除了文中特别加以标注和致谢之处外研宄成果，论文中不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得天津大学

2、或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料一。与我同工作的同志对本研宄所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名？厶：签字日期：年月日７学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解天津大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权天津大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。（保密的学位论文在解密后适用本授权说明）学位论文作者签名：导师签名：签字曰期丨：＞年ｎ月］曰

3、签字曰期年曰］摘要随着我国“走出去”战略的进一步深化，近年来我国国际工程承包行业进入了一个飞速增长的时期。但是，在和国际上顶尖的承包企业比较时，我国的企业出现了管理不足、效率低下的情况。针对这样的情形，识别承包国际工程项目的关键成功因素，并清楚认识到项目绩效与成功因素的相关性，就可以引导管理者将资源进行有效的分配，同时将管理水平提高，将效益最大化，这样也会对我们国家的对外承包工程行业起到推动的作用。在充分认识对外工程承包发展环境之后，我们会发现，对外工程承包进行合理性规划的前提是对于影响因素的探究，只有深入研究，才能在未来的发展中把握关键因素，避开不

4、良因素，促进行业发展。在总承包商视角下，国际工程项目成功的因素有很多，在学习前人研究结果的基础上，将“各参与方特征维度”、“项目自身特征维度”以及“环境特征维度”作为其中3个维度。本文结合文献综述，初步识别项目绩效评价指标，并归纳为2个维度:“管理成功维度”以及“产品成功维度”，同时又划分出一系列更加细节的观测项。最后做出了项目成功的影响因素和项目绩效评价指标之间关系的初步假设。接下来，运用问卷调查获取数据，并通过SPSS软件将数据进行处理，以此来将评价绩效总结为“管控指标”、“效益指标”以及“业主及其他利益相关方满意度”3个因子。关于影响项目成功的因素

5、，归纳为5个因子，分别为：“项目自身与所在环境的特征”、“业主的软硬实力与支持”、“总承包商的软硬实力”、“其他参与方的软硬实力”以及“各参与方之间的相互关系”。将这些内容进行有效分析，将其中关键因素与绩效评价因素相结合，利用多元回归方程来探究关键因素对项目绩效评价指标是否有显著的正向影响。本文将对这一类模型进行推演和解释，并站在总承包商视角下对如何提升国际工程项目的效率与成功度提出自己的建议。关键词：国际工程项目,总承包商视角,关键成功因素,验证分析ⅠABSTRACTWiththefurtherdeepeningofChina's"Goingout"s

6、trategy,China'sinternationalengineeringcontractingindustryhasenteredaperiodofrapidgrowthinrecentyears.However,comparedwiththeworld'stopcontractors,China'senterpriseshaveappearedinadequatemanagementandlowefficiency.Inthiscase,identifythecriticalsuccessfactorsofinternationalproject

7、scontracting,andaclearunderstandingoftherelationshipbetweenprojectperformanceandsuccessfactors,canguidemanagerstoallocateresourceseffectively,atthesametimewillimprovethemanagementlevel,maximizebenefits,thiswillalsoplayaroleinpromotingourcountry'sforeigncontractedengineeringindust

8、ry.Inthestudybasedontheresultsofprevious