《部分领导概述》PPT课件

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1、第八部分领导概述本章主要内容：☞领导概念及其职能☞领导者的权威☞人性假设与领导理论第一节领导概述及其职能一、领导的概念（一）领导领导是在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定目标，领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。领导的四种涵义Ԛ领导是一种社会行为Ԛ领导本身是一个动态的过程Ԛ领导是一种有目的的行为Ԛ领导是一种有序的行为过程综合性（二）领导者领导者是指担任某项职务、扮演某种领导角色，并实现领导过程的人。领导＝领导者×被领导者×环境领导者是领导过程三要素的核心因素，是领导过程中各种人际关系以及人与情境相互作用的核心，领导者的素质与领导水平是事业成败的关键

2、。（三）领导的特点Ԛ领导体现了人与人之间的关系Ԛ领导是一种“投入”和“产出”Ԛ领导是领导者、被领导者及环境的函数Ԛ领导作用的“互惠效应”（四）领导与管理的区别联系Ԛ从主体上看，领导者是管理者中担任领导职务，拥有决策指挥权的那一部分管理人员。Ԛ从客体上看，管理的对象包括人、财、物，领导的对象主要是人。管理注重制度建设，强调理性与控制，领导注重人际关系，用不易察觉的方法影响鼓舞别人。Ԛ从管理手段方法上看，管理涉及计划、决策、组织、协调、控制等，而领导主要是大政方针、人事安排和对各种关系的协调。Ԛ领导和管理不能割裂，同时存在于组织过程中都具有团结下属，激励下属的功能。二、领导职能（一）目标确立职能（

3、二）总体规划职能（三）激励职能（四）监督指导职能（五）协调控制职能第二节领导者的权威一、领导者的权威的影响因素领导的实质：是在人际交往中影响和改变他人心理和行为的能力，领导的基础是权威。领导的权威来源：Ԛ权利性影响因素Ԛ非权利性影响因素二、领导的权威来源Ԛ权利性影响因素法定权、强制权、奖惩权Ԛ非权利性影响因素领导者权威专长权、个人影响权Ԛ权利性和非权利性影响力是统一的整体，不存在彼消我长的关系。第三节人性假设与领导理论一、人性假设（一）经济人假设（X理论）Ԛ人天生懒惰，尽可能逃避工作Ԛ没有雄心大志，不愿承担责任Ԛ安于现状、抵触改革Ԛ迫使其工作只有强制和惩罚Ԛ工作动机的诱因是经济收入基于经济人假

4、设的管理Ԛ进行管理时必须以计划、组织、激发、控制等Ԛ建立严格的管理制度Ԛ以金钱和权力维持员工的效力和服从。（二）社会人假设Ԛ影响员工积极性的因素，除物质条件外，还有社会心理因素Ԛ人对所处群体社会影响力，比经济诱因和控制更重要Ԛ工作效率随员工的满足感而改变基于社会人假设的管理Ԛ管理时应把重点放在关心人、满足人的需要上Ԛ重视员工之间的关系感、整体感、归属感Ԛ倾听员工意见，建立相互了解、团结融洽的人际关系和友好的感情Ԛ集体奖励，凝聚士气。（三）自我实现人假设（Y理论）Ԛ人都是勤奋的Ԛ控制和惩罚不是使人实现组织目标的唯一办法Ԛ正常情况下，人们不仅会接受责任，还会主动地寻求责任Ԛ人的潜力发挥一小部分Ԛ人

5、的自我实现的要求和组织要求的行为之间没有矛盾。基于自我实现人假设的管理Ԛ管理时应创造适宜的工作环境、工作条件，发挥人的潜能Ԛ采用不同的激励方法，承担责任、承接挑战Ԛ改变管理制度、实现自我控制，达到个人目标与组织目标的统一（四）复杂人假设（超Y力量）Ԛ人的需要是多种多样的，随社会、生活条件而变化Ԛ人的需求和动机结合成一个复杂的动机模式Ԛ人会不断地产生新的需要和动机，不同的需要对于不同的管理方式也会有不同的反应基于复杂人假设的管理Ԛ管理者不但要洞察员工的个别差异，更要适时地发挥其应变能力。Ԛ对不同需要的人，应灵活地采用不同的管理措施和方法（一）领导风格理论美国依阿华大学的研究者、著名心理学家勒温和

6、他的同事们从３０年代起就进行关于团体气氛和领导风格的研究。勒温等人发现，团体的任务领导并不是以同样的方式表现他们的领导角色，领导者们通常使用不同的领导风格，这些不同的领导风格对团体成员的工作绩效和工作满意度有着不同的影响。二、领导作风与领导行为理论（一）领导风格理论不同的领导风格采用不同的领导方式，影响组织气氛、影响员工情绪和生产效率。Ԛ专制型：权利定位于领导，决策领导制定。Ԛ民主型：权利定位于群体，领导者倡导讨论制定决策，依靠个人权利和威信。Ԛ放任型：权利定位于群体成员，无监督检查和规章制度比较放任型领导者所领导的群体的绩效低于专制型和民主型领导者所领导的群体；专制型领导者所领导的群体与民主

7、型领导者所领导的群体工作数量大体相当；民主型领导者所领导的群体的工作质量与工作满意度更高。基于这个结果，勒温等研究者最初认为民主型的领导风格似乎会带来良好的工作质量和数量，同时群体成员的工作满意度也较高，因此，民主型的领导风格可能是最有效的领导风格。比较研究者们后来发现了更为复杂的结果。民主型的领导风格在有些情况下会比专制型的领导风格产生更好的工作绩效，而在另外一些情况下，民主型领导风格所带来的工