杭州市《住宅物业委托保修协议》

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1、住宅物业委托保修协议（示范文本）第一条协议双方当事人委托方（以下简称甲方）：资质等级：证书编号：法定代表人：联系电话：注册地址：委托代理人:联系电话：受托方（以下简称乙方）：资质等级：证书编号：法定代表人：联系电话：注册地址：委托代理人:联系电话：根据《中华人民共和国合同法》、《浙江省住宅物业保修金管理办法》及其他有关法律、法规的规定，甲、乙双方在自愿、平等、互利、协商一致的基础上，甲方委托乙方对（物业名称）的保修事项提供保修期内的维修施工事宜，订立本协议。第二条物业基本状况物业名称：物业类型：坐座落位置：区路（街道

2、）号四至范围：东南西北总建筑面积：平方米；其中住宅平方米，商场平方米，办公楼平方米，工业厂房平方米，停车场（库）平方米，其他：。第三条委托保修事项甲方将物业区域内的以下（可选择）保修事项的维修施工委托乙方承担：1、屋面防水工程；2、有防水要求的卫生间、房间和外墙面、门窗的防渗漏；3、供热与供冷系统；4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程；5、房屋建筑的地基工程、主体结构工程和基础设施工程；6、房屋共用设施设备，包括照明灯具、消防器具、防盗门、避雷装置、、等；7、房屋建筑共用部位，包括楼梯间、走廊通道、门厅、水泵

3、间、、等；8、第四条保修事项维修服务质量标准1、维修及时率达到%；2、维修质量返工率低于%；3、维修服务满意率达到%；4、。第五条委托保修期限自年月日起至年月日。第六条双方权利义务（一）甲方权利义务：1、甲方在委托乙方为其保修事项维修施工过程中，应维护对方（乙方）的权益和企业品牌信誉，达到互惠互利、共同合作的目的；2、甲方根据维修项目内容应事先做好现场调查核准，并以书面形式通知乙方；3、甲方有权审核乙方的维修施工方案和维修施工费用预算报价，并根据市场物资、材料、人员工资等的费用情况对报价进行调整。甲方应按核准后的施工

4、费用预算报价，预先支付一定的施工费用给乙方作为开工费；4、甲方有权监督乙方维修施工流程和施工质量，对施工管理和施工质量不符合施工方案的，有权对其进行纠正，提出整改意见，对纠正后不整改的，有权要求停止施工；5、甲方费用支付方式采用维修补贴金的，甲方有权根据协议维修服务质量标准，对乙方的施工质量进行考评，并依据考评结果支付维修补贴金；6、甲方在对乙方的施工质量进行检验后，应在施工验收单上签署意见；7、甲方应依据协议约定，按时结算维修施工款项。（二）乙方权利义务：1、乙方受甲方委托，代表甲方为交付物业的委托保修事项进行维修

5、施工，应维护对方（甲方）的权益和企业品牌信誉，达到互惠互利、共同合作的目的；2、乙方应根据甲方书面报修的项目内容，按规定时间编制施工方案及施工费用预算清单报价，报甲方审核；3、乙方接到甲方审核确认后的施工方案及施工费用预算清单，应按规定时间派工程人员进驻施工现场，并按施工方案开始施工；4、乙方应接受甲方人员对施工程序和施工质量的监督检查，接受甲方人员的意见和建议，保证维修施工质量，达到验收合格交付；5、乙方应编制维修施工方案，规范现场施工管理，做好维修项目进度记录，填签维修施工验收单；6、乙方应合理编制维修施工费用预

6、算报价，如遇市场物价浮动应及时以书面形式向甲方通报；7、乙方在施工过程中，应按照施工方案及施工技术保障要求进行实施，以确保施工质量，如不按施工方案要求施工，造成施工质量不合格，而出现返工维修，其费用由乙方自行承担；8、由于甲方原因，不能按时审核施工方案和确认费用预算清单而造成延误开工日期和其他损失，乙方不承担任何责任；9、确因设计缺陷，结构性原因或一般性维修无法解决的产品质量问题，乙方不承担任何责任；10、乙方应接受甲方的考评和维修服务满意度的调查。第七条费用支付方式（一）维修补贴金经双方协商，甲方同意每年给予乙方维

7、修补贴金人民币元。甲方按（季/半年/年）对乙方维修服务的内容、质量、标准进行一次考评，根据考评结果支付（季/半年/年）补贴金人民币元。考评不达标，每少一个百分点，则扣除相应维修补贴金的％。（二）维修施工费用根据不同的修理项目，双方约定按以下方式支付保修费用：1、简单维修项目：由甲方向乙方派送联系单，乙方签收后，根据联系单上所列的地点、时间进行现场情况检查，在与甲方确定工作内容和完工时间后组织实施，完工后由业主在联系单上验收签字。乙方凭经过验收的联系单定期到甲方办理经费结算，按（月/季/半年）结算一次。2、大额修理项目

8、：对维修费用预算在元以上的项目，甲方应预付％的经费用于乙方购买维修材料、预付人工费用等。施工结束后，乙方凭施工验收单、施工决算清单等报甲方审核，甲方应在天内一次性结算施工费用。3、紧急修理项目：发生涉及安全或者严重影响使用功能的紧急抢修事故，乙方在接到甲方报修通知后立即到达现场进行抢修。施工结束后，乙方凭相关证明报甲方审核，甲方应在天内一次性结