《质管部周周报》PPT课件

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1、质管部-每周计划及总结QMDEPT.FORWEEKLYPLANANDSUMMARIZER编制：张良春Author:议题一每周工作总结议题二下周工作计划议题三部门工作要素分析图表议题四持续改善事项目录第31周工作总结（2013/07/26-2013/08/01）序号工作事项实施方案及措施完成时间责任人配合部门/人配合工作事项完成时间完成情况1产品外观缺陷并改进产品外观缺陷的检讨改进8月31日卢利平、张良春各部门跟进中2供应商管理全方位对供应商的现场产品质量问题的检讨及改进本年底余晶晶技术部、供应部进行中，检验卡先叫供方执行起来3客诉异常整改措施客诉异常整改措施全面落

2、实确认7月31日QE、张良春各部门进展缓慢，需抓紧时间4质量改进项目跟踪具体见后面的质量改善跟踪项目按表中QE技术部后表5针对按钮盒进料冲击试验按钮盒进料检验冲击试验1-2PCS，需制定标准（供应商送货批次提供）-计划延后8月31日余晶晶技术部未完成6LED质量改进按照LED质量改进会议执行按计划余晶晶张良春各部门部分计划内工作已完成7注塑件来料检验卡编制注塑件来料检验卡提供给供方执行7月31日余晶晶技术部主要注塑件检验卡已完成8售后服务上海泛亚（青岛控宇）警灯JD901系列底座偏紧售后服务等客户通知刘永亮销售部8月6日到现场更换9博宏镀金触点产品质量改进镀金触点

3、产品质量改进，触点材料质量原因分析及改进8月15日张良春技术部、供应部需继续跟进分析真因第32周工作计划（2013/08/02~2013/08/08）序号工作事项实施方案及措施完成时间责任人配合部门/人配合工作事项完成时间完成情况1产品外观缺陷并改进产品外观缺陷的检讨改进8月31日卢利平、张良春各部门2供应商管理全方位对供应商的现场产品质量问题的检讨及改进本年底余晶晶技术部、供应部3客诉异常整改措施客诉异常整改措施全面落实确认即日QE、张良春各部门4质量改进项目跟踪具体见后面的质量改善跟踪项目按表中QE技术部5针对按钮盒进料冲击试验按钮盒进料检验冲击试验1-2PC

4、S，需制定标准（供应商送货批次提供）-计划延后8月31日余晶晶技术部6LED质量改进按照LED质量改进会议执行按计划余晶晶张良春各部门7注塑件来料检验卡注塑件来料检验卡提供给供方执行8月25日余晶晶技术部8售后服务上海泛亚（青岛控宇）警灯JD901系列底座偏紧售后服务8月6日刘永亮销售部9博宏镀金触点产品质量改进镀金触点产品质量改进，触点材料质量原因分析及改进8月15日张良春技术部、供应部退货数量统计表周22232425262728293031退货数量903999269100120691021177710401741357退货分类统计表周2223242526272

5、8293031客户订错85399826290220541009174610261650328商务开错单质量问题4617141231141229客户误判911工厂做借48业务员订错运输途中损坏无退货冲账交期长取消进货合格率统计表周22232425262728293031进货合格率93.55%98.03%98.23%98.51%97.47%98.69%96.50%96.29%94.28%95.64%供应商合格率统计表周22232425262728293031德煜100%95%97%89%85%91%80%93%76%86%博宏97%93%100%98%98%98%85

6、%86%100%94%界泾96%90%92%100%77%96%84%100%67%36%智豪100%97%94%100%100%96%89%67%87%100%洞桥100%100%100%100%100%100%91%100%100%100%永杰77%90%93%85%50%54%17%83%93%86%质量损失统计表月12345678910质量损失金额8202.66963.466197.012590.339338.931178.01质量损失分类统计表月12345678910制程不良1360.39721.111734.241464.511400.86925.83

7、客户退货6842.27242.354462.771125.827938.07252.18质量改善跟踪项目问题点及原因改进措施及执行方案负责人协助部门完成时间实施状况北京地铁（南京康尼）：车门钥匙钮LA423X系列产品：定位销脱落、松动,影响产品正常使用1.按技术部确定的改进工艺进行操作，8个销钉采用汉高牌强力胶粘接，同时将外壳与轴之间打上一层704胶。既起到防水作用，又防止销钉脱落。2.技术部已下发工艺指令，对于该系列所有产品均采取上述措施实施。沈花技术部2013.03.01始改进后产品未发现类似问题广州西屋月台（北京13号线）：10A万转接触不良、转动阻卡（原因

8、：地铁站施