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时间:2019-05-10
《河北分公司主管组训化-会议经营》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、营销管理之会议经营中国太平洋寿险-河北分公司2013.08会议本质……寿险经营就是会议的经营。——会议的质量决定业务产能!寿险整个生产线都涉及到人。——我们的第一类客户是属员!会议是处理人与人关系的最好方法。——我们的第一大成本是情感!会议如同吃饭呼吸,我与公司肝胆相照。制度是用来执行的,而不是用来讨论的。无会轻松一时,发展一时,有会费力一时,发展一世。对待……一种理念……早会的作用是大事化小,二早的作用是小事化了。——小事日积月累,就是灾难。现状……我们都认识到会议的重要性我们的会议也越来越完善但是在早会中做笔记的人越
2、来越少伙伴们参与的积极性比较低早会出席的比例也不高各级主管参与会议组织的积极性也不高关键……会议开展——没有主题、缺乏内容没有新意、流于形式没有系统、应付了事我们经常开会,但很少关注会议经营。夕会大早二早两个保障……坚持以早会为核心的会议经营,并持续提升会议经营的质量和成效——是有效推动出勤率和举绩率的保障是有效推动基本法贯彻执行的保障经营要领……会而有议议而有决决而有行行而有果天之生斯民也使先知觉后知使先觉觉后觉也——《孟子.万章下》传承……课程大纲:一、会议经营的意义二、会议经营的形式三、业务室会议经营一、会议经营的
3、意义……1、实施统一经营局面之第一步经营的关键——让经营者的目标转变成全体属员的梦想。目标明确体现共同夙愿精心准备集结号的开始一、会议经营的意义……2、建立各层级人员的见面率——见面率与活动率成正比32万36人60人14万15人40人业绩平台出勤人力在册人力规范二次早会前2010.8规范二次早会后2011.4一、会议经营的意义……3、确保日常工作顺利开展。会议经营是活动量管理等系统动作的具体形式,是定期总结人才增募、活动管理、辅导训练、业务拓展等工作的重要手段。课程大纲:一、会议经营的意义二、会议经营的形式三、业务室会议
4、经营二、会议经营的形式与层级……1、按会议组织者分:分公司、中支公司、支公司/营销服务部、业务部、业务室2、按召开形式分:面对面会议、视频会议3、按会议内容分:制式会议、专题会议4、按参会人分:全体人员、部分人员要点:内容为阶段经营重点服务二、会议经营的形式与层级……年度会半年会月度会组训月例会业务部经理月例会周例会主任早会早会二早总公司√√√分公司√√√中支√√√√√支公司/营销服务部√√√业务部√√√√业务室√√√课程大纲:一、会议经营的意义二、会议经营的形式三、业务室会议经营三、三会经营……层面会议名称召集人参与人
5、频次形式业务室月例会业务室主任业务室全员每月一次面对面周例会业务室主任业务室全员每周一次面对面二次早会业务室主任业务室全员每天一次面对面(一)业务室月例会……1、月总结和制订下月目标(30分钟)内容:(1)总结上月指标达成情况并点评(每人新增客户数、保费、FYC、期缴件数、短险件数、继续率、增员报代及入司情况);(2)根据《个人发展计划达成情况记录》对业务员增员情况进行详尽分析;(3)汇总《业务室活动管理周报》对业务室活动指标进行详细点评;(4)参加衔接训练情况;(5)早会参加情况及二早质量分析;(6)健康人力、考核、竞
6、赛预警。2、专题研讨(30分钟)内容:(1)下月目标达成的具体措施(2)就落实第1条(2)-(5)项的措施进行研讨(二)业务室周例会……1、周总结和下周工作安排(15分钟)发言人:业务室主任内容:(1)根据《个人发展计划达成情况记录》对业务员增员情况进行详尽分析;(2)汇总《业务室活动管理周报》对业务室活动指标进行详细点评;(3)参加衔接训练情况;(4)早会参加情况及二早质量分析。2、交流增员和活动量工作经验。(三)业务室二次早会……一、目的:检查并指导业务员的活动量二、议程:1、检查活动量根据《每周活动计划表》将昨日拜
7、访情况和今日拜访计划向主管进行汇报(5’)2、喜讯播报(2’)3、心得分享(5’)4、问题解答(5’)5、主管时间/重点宣导(2’)6、本日安排(5’)7、欢呼出发(1’)二早经营……二早-主管的主战场号令三军—梦想规划练兵杀敌—辅导训练主管不会规划早会内容形式单调,内容乏味、主题不突出主管掌控一对多的技能不足主管一言堂,演练少、交流少主管点评不到位主管不会在早会安排训练组员参与的积极性不高、氛围差早会没有纪律保障事前缺乏规划,事后缺乏评估追踪二早的问题呈现本次课程主要解决技能不足的问题没有经营的意识规划和掌控技能不足导
8、致问题的主因主要在于——四步训练法练习背诵角色扮演通关训练方法-1练习为什么需要练习?知道掌握熟练固化应用哪些“东西”应该练习?话术、活动说辞训练方法-2背诵话术什么是“话术”?话道理术方法为什么要背话术?少走弯路提升背诵效果的方式随机抽查小组对抗趣味接龙团队或个体互动训练方法-3角色扮演三人一组,分别扮
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