互联网思维与传统企业再造

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1、2014年月闻；級￡第期（总期）案例研究【】互联同思雄与痗统业甬造李海舰、田跃新、李文杰中国社会科学院工业经济研究所，北京威尔士班戈大学商学院，北威尔士英国）摘要人类社会进入了（移动）互联网时代。（移动）互联网改变了交易场所、拓展了交易时间、丰富了交易品类、加快了交易速度、减少了中间环节，它对商业企业、工业企业、金融企业乃至医疗企业、高等院校、政府机构产生了广泛而深刻的影响。然而，万变不离其”“一宗一互联网思维互联网思维包括三个层次。九九归即为。本文认为：是互联网精神，，，即二是互一切都极致：开放、平等、协作、共享。联网理念虚拟实体打通、时空约束打破，，一通过免费赚钱化、切都模块化个人帝

2、国主义、利用大众力量、用户本位主义。三是互联，，网经济，交易技术层面：长尾理论；交易结构层面：市场均街理论；交易绩效层面：消费者主权论。根据互联网思维，传统企业必须进行再造，其方向是打造智慧型组织：网络化生态、全球化整合、平台化运作、员工化用户、无边界发展、自组织管理。正如海尔集团公司首席执行“只有时代的企业”官张瑞敏所说没有成功的企业，，所有企业必须跟上时代步伐才能生存。关键词互联网时代互联网思维智慧型组织；；中图分类号文献标识码文章编号现代通讯技术与等的结合形成了传统互联网，现代通讯技术与手机等的结合形成了移动互联网。现在，用户占据手机端移动互联网的时间已大大超过了占据端传统互联网的

3、时间。自此移动互联网就像阳光一已经渗透到社会生活人类社会进入了移动互联网时代。、空气和水样，（，一切都将重新塑造的方方面面，其威力无所不在，无时不在，无坚不摧。在互联网时代，。就商业变化而言①互联网改变了交易场所。现在，产品供给方和需求方可以跨越空间约束，自由进入电子商务网站等虚拟场所实现商品线上交易。②互联网拓展了交易时间。过去产品供给方有固定的营业时，间，超过这个时间范围，即使需求方有购买需求，商家也会闭门打烊。现在供需双方在电子商务网站，可实现小时不间断的网络交易。③互联网丰富了交易品类。现在，网络空间不仅交易畅销产品、大众产品，而且交易在实体空间里大量存在的所谓滞销产品、小众产品

4、。④互联网加快了交易速度。消费者通过手机、电脑等智能终端接人互联网进人网络购物平台，根据商品历史交易信息和消收稿日期“中国企业管理创新研究”批准号基金项目中国社会科学院哲学社会科学创新工程长城学者项目（。作者简介李海舰—男中国社会科学院工业经济研究所研究员博士生导师经济学博（山东潍坊人，，），，—士田跃新—男安徽界首人中国社会科学院工业经济研究所博士研究生李文杰（男山东），，；（），，，；昌乐人，威尔士班戈大学商学院硕士研究生。费者的评价选择商品减少了信息不对称性加快了供需双方的交易速度。⑤互联网减少了中间环节。现在去中介化、去渠道化，点对点、端到端，直通直达即内去隔热墙、外去中间商，产

5、品从研发、制造到营销、营运各个区段时间大大缩短。总之这个时代一切都变快了。以手机行业为例，模拟时代，摩托罗拉成为全球手机霸主但是，年谷歌收购摩托罗拉手机业务数码时代诺基亚成为全球手机霸主，但是，年，微软收一地位正在发生动摇购诺基亚手机业务互联网时代苹果成为全球手机霸主，但是这。用百度公，“司李彦宏的话说互联网变化太快了打个吨就落后了一。过去个企业消亡，最终是被竞争对手打，，败现在一个企业消亡首先是被这个时代淘汰。也就是说你的对手不是同行而是时代，这就是互；，“”一跟上时代联网时代的商业法则。因此个企业要想成功首要的是、在时代里。正如海尔集团公司，，“只有时代的企业”所有企业必须跟上时代步

6、伐才能生存首席执行官张瑞敏所说没有成功的企业，，。一时局、：互联网时代互联网对商业企业的影响年月日，阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官马云和大连万达集团股份有限公司董事长王健林，在中国经济年度人物大奖评选颁奖盛典上约定：到年，如果电商零售业在中国整个零售市场份额中占，王健林给马云亿元否则，马云给王健林亿元。此“”即所谓的亿赌局⑵电商零售业和传统零售业一。同种生意两种商业模式隐藏着两种商业逻，，辑。电商零售业，采用互联网思维轻资产模式经营，实行网络交易，销售成本低产品价格低发展势头不可阻挡。传统零售业采用传统商业思维，重资产模式经营实行现场交易，销售成本高产品—国内实体零售商铺遭遇关闭浪潮

7、价格高竞争力在不断下降。年。例如，年，安踏、，，李宁、匹克等本土六大运动品牌关店数量超家。年，李宁、安踏等五家知名运动品牌关店数量逾家。互联网对工业企业的影响年月日，格力电器董事长兼总裁董明珠与小米公司董事长兼首席执行官雷军在中国经济年度人物大奖评选颁奖盛典上打赌年之后，如果小米公司的营业额超过格雷军给董明珠亿元“”力电器董明珠给雷军亿元否则。此即所谓的亿赌局小米公司，。和格力电器都致力于制造业，相似的生意，不同的商业模式背后隐含着