“敢为天下先”的新媒体尝试

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1、跃，我们发的任何一条微博，粉丝们都会发表评论，我们听取民意、吸取民智的范围更广、速度更快、方式更便捷了。以上几个方面是我们做的主要工作，总体来说效果不错。新媒体为公共外交的发展提供了机遇，主要表现在信息技术的发展使我们的公共外交更加多元化，使我们开展公共外交活动的手段日益先进，为我们向公众介绍外交政策和工作，为公众了解、理解外交政策和工作提供了渠道和平台。微博的集群效应外交部和驻外使领馆利用新媒体的意识不断增强，投入也在加大，为我>>金砖国家领导人第四次会晤3月29日在印度举行。“看，中国代表团新闻中心的活动让穿着纱丽的印度美女驻足观望”“外交小灵通”

2、3月28日16点们进一步借助新媒体开展公共外交提51分微博。供了很好的机遇和条件。最初我们发布的内容比较单一，渐渐地部内各单位和高中生发来私信，询问怎样报考外交来越重视公众的反应。听取公众的意见驻外使领馆向我们提供越来越多的信部、有什么要求、怎样做准备，对这些和建议也是“外交小灵通”的重要功能息，非洲司等部内单位和一些驻外使问题我们尽量协调主管司局提供意见建之一。我们一直强调“外交为民”，“外领馆也开通了微博，我们通过互相转议。我们还会应粉丝要求介绍一些外交交小灵通”使我们践行这一宗旨有了更发、协调相关单位和驻外使领馆回复常识，比如外交职衔的设置、驻外

3、使领加直接的渠道。在“外交小灵通”开设网友提问、处置突发事件等方式加强联馆的职能等。应该说，在服务公众这方之前，我们听取公众意见主要是通过信动，我们的力量在不断壮大，形成了集面，微博为我们提供了一个很好的平台。函、电子邮件、电话等渠道。有了“外群效应。交小灵通”，我们可以第一时间注意到当然挑战和困惑也是客观存在的。网民提出的问题，包括一些提出建设性我国微博用户目前已超过三亿，如何更耐心的倾听者批评意见的帖子，并及时回复沟通，发好地利用微博等新媒体开展公共外交，这几年，在外交决策过程前后，我挥了增信释疑的作用。进一步深化与传统媒体的合作是我们们越来越多地

4、注意倾听民众的声音，越“外交小灵通”的粉丝大多比较活下一步努力的方向。“敢为天下先’’的新媒体尝试史安斌：清华大学新闻与传播学院副院长教授、博士生导师我对“外交小灵通”目前的发展状年，外交部就启动了新闻发言人机制，它在新浪微博拥有粉丝190多万，腾讯况持积极的评价。外交部在政府信息传比其他中央部委早了近20年。同样。在微博的粉丝也达100多万，从粉丝量、播方面是走在所有部委前面的。在政府利用“政务微博”这一新兴传播平台方面，关注度和话题性等指标来看，“外交小灵部门利用新兴的传播媒介和形式方面，外交部仍然走在各部委的前面，“外交小通”所做的探索是值得充分

5、肯定的。外交部历来是起表率作用的。早在1983灵通”继承了这一“敢为天下先”的传统。毫无疑问，“外交小灵通”已经成16l世界知识I2012．08为一个有一定影响力的传播媒体。因面可以发挥它已经积累的人气和影响以全媒体营销提升竞争力此，我想按照媒介传播的SMCR模式力，避免重复建设，同时也使“外交小(即“传者信息信道受者”四个灵通”的传播主体由“外交部”扩展为第三个环节是信道(channe1)，即环节)来谈谈它未来的发展趋向和个人“中国”，真正成为中国公共外交的信息传播的手段。目前“外交小灵通”传递的一些建议。集散平台。信息的主要手段是文字和图片，音视频

6、是一个短板，这与“全媒体”的理念是有差距的。微博是一个全媒体平台，只充当中国公共外交的传播主体以新闻和观点增强影响力有文字和图片的微博是没有竞争力的，第一个环节是“传者”(sender)，第二个环节是信息(message)，即因此，下一步需要外交部加大投入，尤即传播主体。“外交小灵通”作为外交f专播的内容。如果我们把“外交小灵通”其是在音视频的建设方面，把“外交小部的信息发布者或者说传播主体之一，界定为一个媒体，那么在“信息”这个灵通”打造成真正的全媒体平台。对自己的定位是“有关环节有三种形式可供选另一方面，在“自媒体”时代，营销的作用Et益凸显。在一

7、些重大的新闻事件当中，外交部在信息发布上具有得天独厚的优势，“外交小灵通”应该利用好这一优势。在政策允许的范围内提升囊一一信启发布的速度，“外交小灵通”可以充分利用外交部的部门优势，做到一箭双雕，打出自己的品牌，提媒体竞争力。重视海外受众第四个环节是受者(recipients)，即信息的接受者或媒体受众。从目前的情况看，“外交小灵通”定位于国内公众，顶多再算上海外华人。这个工作其他部委也能做，没有体现“外向型”的外交部的独家优势。在可预见的将来，英语网站仍然是公共外交的主战场。我国的微博用户超过两亿，未来超过“睑谱”(Facebook)的五亿用户也不是

8、>>“BRICSl金砖国家领导人第三次会晤将在海南三亚举行啦。‘外交小灵通’将带您走进三亚，体