海信科龙公司容声冰箱终端销售人员培训体系研究

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1、摘要随着企业管理理论的发展和进步，越来越多的公司管理者加强了对人力资源管理的重视，纷纷意识到：人力资源管理的优劣是公司发展的关键因素之一，人力资源理论也成为企业管理理论中的重要分支。人力资源管理的重要内容之一便是人力资本的投资，而员工培训又是企业进行人力资本投资的首要途径，是企业获取竞争优势的重要手段。企业通过员工培训，可以将企业的经营战略目标和企业员工个人的发展目标有效地统一结合起来，提升员工的素质，最大限度地调动员工的工作积极性，这需要企业要具备完善的培训管理制度和有效的培训机制。成功的企业培训工作，能够使员工不断提升自身的技能和素质，保持进取的观念，确保个人发展目标与企业的

2、战略要求一致，提高员工适应环境变化和社会发展的能力，最终达到企业与员工共同发展的“双赢"的局面。首先，本文对现有的人力资源管理、战略管理和企业员工培训等方面相关的理论进行了回顾和阐述，积累了研究的理论基础。随后，进行了相关的调研工作，走访了一些专家学者和公司员工，并对调研和走访得到的结果进行了分析，明确了海信科龙公司容声冰箱现有终端销售培训体系的现状，并分析了该体系现存的一些弊端，以及造成这些弊端的原因。最后根据上述研究结果，运用理论分析与实际研究相结合方法，改进了现有培训体系，针对海信科龙公司容声冰箱的实际情况，设计出了一套科学有效的终端销售培训体系，并详细阐述了体系实施的过程

3、和保障措施。本文结论中所提出来的意见和建议是针对容声冰箱终端销售培训体系所提出来的，经过考量也是公司能够实现的，具有一定的针对性和可操作性。关键词海信科龙公司，终端销售，培训体系ABSTRACTHumanresourcesmanagementhasbeenputonanimportantposition，whichisthekeytothedevelopmentofmodementerprises，moreandmorecompaniesareawareofthatthecompetitionamongenterprisesisthetalentcompetition．Howev

4、er,thetalentcompetitionis●⋯●一一●～一alsostatttrainingcompetition．trainingiSoneofthemosten-ectivewaysinhumancapitalinvestment，aswellasanimportantwayforabusinessisbetterthanitscompetitors．Throughestablishingeffectivetrainingmechanisms，drawingupwell—developedtrainingmanagementsystem，developmentgoal

5、sofIndividualscallbeunifiedwiththestrategicdevelopmentobjectivesofenterprises，thusmeetthestaffforself-realization，mobilizetheenthusiasmofstaff,enhanceoverallqualityofstaffandenhancecohesionofenterprises．Therefore，onlythroughtraining，SOthatemployeescancontinuetoupdatetheirideas，learnnewtechnol

6、ogies，adapttohigherrequirementsoforganization，copewiththemorechallengingwork，thenCanadapttosocialdevelopment，inlinewiththeneedsofenterprisedevelopment，therebyenhancingthecorecompetitivenessofenterprises，enterprisesandemployeesultimately¨win．win．’’Onthebasisofliteraturereviewabouthumanresource

7、smanagement，strategicmanagementandtrainingsystems，thispapervisitedalargenumberofexpertsandprofessorstoconducttherelevantresearch，analyzesandmasterstheStatusofterminalsalessystemofRongshengrefrigeratorofHisenseKelonCompany,SOthispaperachievesa