《主持会议技巧》PPT课件

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1、撕纸游戏所有的学员背靠背围成一个圈,每人手上拿一张白纸,选一人做为主持人,主持人将讲师的口令传达给其他学员,大家共同完成动作,看大家最后的成果是否一致。要求:整个过程闭上眼睛,不要去看别人,不要用手去摸同伴的东西,但可以与主持人沟通。主持会议技巧人力资源部2002年10月1、请列出入司至今你开过的会议2、写出你参加过的会议中令你烦恼的3件事(1)(2)(3)会议的问题会议特征令人烦恼程度离题83%准备不足77%值得怀疑的效率74%注意力分散68%与会者发言罗嗦62%会议持续时间太长60%缺乏参与51%时间两大杀手:会议、电话现代经理人不是在开会便是在旅行,旅行的目的是到其它地方开

2、会。——彼得.杜拉克3、做好知识储备,为今后实践奠定基础。课程目的1、了解主持会议技巧的理论知识。2、解决主持会议过程中的一些疑问。主持会议技巧课程大纲会后(跟进)会议的定义及类型会前(会议准备)会中(会议程序)什么是会议?有着共同目标的3个或3个以上的人的聚会。会议的类型:3、讨论型:(项目研讨会/产品研讨会)1、共识型:(挑战七万当量誓师大会)2、传达型:(公司月总结会内容传达)第一部分会议准备(八个步骤)1、确定主题经常性的会议不必特别命题,但如果需要可以命一个好一点的主题。2、确定内容广征议题,上级指定议题3、决定主持人及会议记录人主持人一般为一群人中的最高主管或是跟会议

3、有关的核心人物。4、决定对象出席:有发言权也有表决权列席:有发言权没有表决权旁听:只是学习,可以参与意见5、决定时间不要在重大的节假日前后开长会议;不要在具有特殊意义的节假日开某类会。6、会前协调(避免火腿蛋)母鸡和小猪的故事7、准备好资料会议名称《主持会议技巧》培训会日期2002年10月20日地点电脑公司小会议类别检查项目完成情况检查标准与要点备注人主持人郑美破冰、策划案参会者新员工(7人)通知(电话)请假者陈忠晨因病会议准备郑美物。地。钱会议记录郑美记录即可时日期2002/10/20周日起止时间8:30-12:00议题时间分配见策划案开场/过程/结束地地点确认预约大会议室总台

4、(10/18)布置环状小会议室(8:00)设备调试投影仪、投影布总裁办(10/18)交通安排无无物会前通知郭清萍会议资料教材/签到单10/18之前指定阅读/思考问题设备投影仪、投影布10/18之前相关物品钱预算无茶水餐点郑美总台/开课前其它人少人多双向圆形环状单向面对面剧院8、会场布置第二部分会议过程(七个步骤)1、主持人开场白(1)目的:为什么开会(2)定位:情绪、方向和高度(3)时间:总共多长、怎么分配、休息(4)方式:几个议题、如何发言等等(5)规则:由谁主持、谁记录、是否录音2、议题讨论(过程重点)情况技巧不说话指定发言:认同不认同离题有关吗?提醒主题独占谢谢,时间关系主

5、管在场留面子,不做结论冲突休会、调解沉闷休会、做活动无法达成共识处理不同意见技巧老王到街上买了一台电视花了6000元,在回家的路上他碰到一个老林,老林很喜欢这个电视,老王就把这个电视卖给他7000元,可是后来这个老王就反悔了,用8000元把电视又买了回去,买回去放在家里,隔壁的老陈看电视非常漂亮,后来协商之下,老王不得以又卖给老陈9000元,在这整个过程当中,老王到底是赚还是赔,是赚多少,还是赔多少,还是不赚不赔。老王买电视无法达成共识1、要有主持人2、建立会议规则与程序3、收集各种意见4、确认前提假设5、澄清推理过程6、反对者的思路说明7、注意处理情绪与面子问题8、确认结论的共

6、识3、决议由直接主管做决议,大家投票表决4、临时动议本来议定的议题都解决了,最后剩一点时间让大家提临时动议,收集,然后由主持人决定讨论几个。5、指示(1)交付办理(2)交付研讨(3)待……再行处理(4)下次再议(5)暂时搁置会后指示表会议名称:日期主持人讨论事项指示负责人要点实施情况1、交付办理2、交付研讨3、待……再行处理4、下次再议5、暂时搁置6、结束语激励性或是指示性的。7、做会议记录(会议一开始)(1)指定专人(2)准备笔记、录音、设备(3)规定格式(4)内容(5)与会人员签名会议记录内容(格式)会议名称主持会议技巧会议日期10月20日时间8:30-12:00主持人郑美记

7、录人郑美出席新员工请假陈忠晨列席讨论议题要点会后指示11月份活动临时动议第三部分会后跟进(四个步骤)4、定期追踪1、整理会议场地2、会议记录发放3、任务分解通过会前八步骤,会议过程的七步骤以及会后跟进的四步骤,我们完成一个有效的会议。课程回顾会议的定义及类型会前(会议准备)会中(会议程序)会后(指示及跟进)什么是会议?会议的类型有哪些?会前工作(八件事)1、确定主题2、确定内容(会议的策划)3、决定主持人及会议记录人4、决定对象5、决定时间7、准备会议资料8、会场布置6、会前协调

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