《企业危机公关》PPT课件

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1、企业危机公关陶志宏朱栗施雨莊唐华“危机如同死亡与税收，对于社会与组织来说都是不可避免的”。双汇瘦肉精事件事件过程央视3·15特别节目《“健美猪”真相》的报道，将我国最大肉制品加工企业双汇集团卷入“瘦肉精”漩涡之中。报道声称，河南孟州等地采用违禁动物用药“瘦肉精”饲养的有毒猪，流入了双汇集团下属的济源双汇。因为卷入“瘦肉精”丑闻，目前处于风暴眼中的济源双汇公司已于3月16日停产整顿。肉制品行业又一次受到消费者的质疑，同时也激增了中国居民消费者对食品行业食品安全的更加不信任。中国消费者的身心本来就几经折腾，夹在国产奶粉与洋

2、品牌奶粉之中还肝火正旺，现在“瘦肉精”门又卷土重来，中国肉制品行业也接受严峻的生存考验。双汇产品已经在一些城市的超市大规模撤柜，并开展一系列补救措施，然而品牌信誉度却难以挽回，双汇产品在全国遭遇销量前所未有的“滑铁卢”。双汇集团是以肉类加工为主的大型食品集团，目前总资产63亿元，员工3万人，在全国十多个省、市建有二十多家现代化的肉类加工基地，年屠宰生猪能力1500万头、年销售冷鲜肉及肉制品180多万吨，是中国最大的肉类加工基地。何为瘦肉精瘦肉精(Clenbuterol)，一类动物用药的统称。任何能够促进瘦肉生长、抑制动

3、物脂肪生长的物质都可以叫做“瘦肉精”，是一种非常廉价的药品，对于减少脂肪增加瘦肉(LeanMass)作用非常好。它作为一类化学用品，而不是一种特定的物质，是指能够促进瘦肉生长的药物添加剂。任何能够促进瘦肉生长、抑制肥肉生长的物质都可以叫做“瘦肉精”。食用危害“瘦肉精”会诱发恶性肿瘤“瘦肉精”属于肾上腺类神经兴奋剂。饲料中添加“瘦肉精”，可以增加动物的瘦肉量。相关科学研究表明，食用含有“瘦肉精”的肉会对人体产生危害，常见有恶心、头晕、四肢无力、手颤等中毒症状，特别是对心脏病、高血压患者危害更大。长期食用则有可能导致染色体

4、畸变，会诱发恶性肿瘤。食用危害利益巨大不法养殖户使用瘦肉精主要还是为了巨额利润。据农业部统计，如果用瘦肉精把一头普通猪变成“瘦肉型猪”，只需10到20天的时间，成本只需8元，而净利润则高达22元，利润率高达275%。东窗事发双汇销售几近停滞在央视曝光“瘦肉精”事件过去10天后，各地下架双汇产品的消息依然不绝于耳。万隆表示，受央视报道的影响，双汇的市场受到冲击，部分地区产品下架，企业的市场、品牌信誉和经济效益包括资本市场都遭受到了较大的损失。他说：“3月15日双汇股票跌停，市值蒸发103亿元。3月15日起到25日，10天

5、时间即影响销售10多亿元。”也就是说，双汇销售额每天损失超1亿元。双汇危机公关召开万人职工大会双汇领导大嚼火腿肠大规模销毁生猪肉发表道歉信双汇召开“万人职工大会”致歉双汇集团重庆区域经理正在大嚼火腿肠双汇大规模销毁生猪肉双汇现状产量：5月份肉制品恢复到315前的80%，鲜冻品恢复到315前的70%。销售收入：基本上恢复。在建工厂郑州，南昌均是7月份开业，其余工厂貌似还在暂停。防患未然谢谢！