宿迁联通合作伙伴3G培训

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1、个客部增值业务中心二OO九年四月宿迁联通合作伙伴3G业务推广培训3G基础知识3G，全称为3rdGeneration，中文含义就是指第三代数字通信。它指的是一种通信技术标准，符合这个标准的技术做出来的才是3G手机。UMTS:通用移动通信系统(UniversalMobileTelecommunicationsSystem).UMTS是3G技术的统称，由欧洲电信标准协会(ETSI)提出。中国3G市场格局商业运营移动网络：原中国移动GSM固定网络：原中国铁通固定网络；业务范围相对比较局限3G技术TD-SCDMA：目前正在全国的主要城市开展试运营该技术为中国自主研发，尚未在

2、其他国家商用商业运营移动网络：原中国联通GSM固定网络：原中国网通固定网络；业务绝大部分在北方10省3G技术截至2008年12月，全球共有258个商用的WCDMA网络，占全球3G终端用户的70%市场份额，全球漫游能力最强中国移动中国联通原中国电信从原中国联通获得CDMA网络，集中于CDMA2000（美国）3G服务中国移动“合并”最小的固定运营商，并负责部署本土开发的3G移动标准技术TD-SCDMA原中国网通将与原中国联通GSM网络合并，提供W-CDMA（EUUMTS）服务来源：2008年5月-6月剪报23商业运营移动网络：原中国联通CDMA固定网络：原中国电信固定

3、网络；业务主要集中在华南、西南和西北地区3G技术CDMA2000：在亚太地区有30个国家69家运营商使用；在拉美地区，有29个国家54家运营商使用；在非洲和中东地区有31个国家中52家运营商提供3G服务。中国电信1目前国内3G用户现状WCDMA终端最丰富！用户最广泛！技术最先进！——全球最成熟的3G牌照。截至今年2月，全球WCDMA终端已达1000多款。全球已有逾百家手机设备商从事WCDMA终端研制。全球WCDMA用户数逾1.8亿户，占3G用户总数的70%。全球最领先的3G通信技术，可支持高达7.2Mbps的数据传输速率被全球100多个国家所采用，真正全球漫游！

4、WCDMA优势介绍3G与2G的区别1G是大哥大，只能打电话。仅满足于语音功能。2G是小手机，能发短消息。从通话功能提升到增值业务层面，增加了娱乐性。3G是小电脑，通话上网啥都不能少。完全是以客户需求为主导，由用户自行选择功能使用，淡化语音功能大都为NOKIA、苹果、多普达、LG、三星等国际知名品牌。26万至1600万高清像素屏幕支持WindowsMobile、Symbian等操作系统支持GSM/GPRS/EDGE/WCDMA/HSDPA/HSUPA；900/1800/1900/2100MHz等多种网络制式。摄像、定位、可视、蓝牙、手写、键盘等装备领先。WCDMA制

5、式3G手机豪华阵容3G终端对比相比之下：中国移动目前的TD终端需要花费8亿元去找厂家参与手机研发。目前甚至没有成熟的手机产品。宿迁电信目前只能推出几部终端，品牌极大局限。只有我们联通可以为广大客户提供更多终端型号。用户选择3G网络考虑的因素为：终端品牌（41%）、网络质量（40%）、终端价格和功能（36%）、新业务种类（33%）。目标用户对3G网络的期望3G市场特点41%的用户会因为手机品牌选择相应的网络，例如，AT&T在美独家销售iPhone后，使用的iPhone用户中有将近一半是从其他运营商转网而来的。40%的用户会考虑3G网络的质量，希望通话清晰，信号更好、

6、上网速度更快；36%的用户会考虑终端价格和功能，说明终端价格对部分用户选择运营商也有较大影响；33%的用户会考虑新业务种类。用户选择3G网络考虑的因素注：数据来源于易观国际调研1.市场概况2.发展策略可能的3G目标人群(1/3)细分人群特征原因学生、年轻用户群15至19岁品牌认知度强某种意义上来说对价格敏感对新的和创新的服务和内容接受能力强对个性化内容的需求明显时尚人士20至25岁对新技术感兴趣，各种新业务的早期使用者品牌认知度强大学学生痴迷于高新科技产品倾向于拥有高端手机产品具有一定购买力白领阶层25至35岁具有一定购买力但是同时关注性价比对高端通信产品/服务具

7、有潜在需求具有一定购买力相对比较大的市场规模来源:EIU,威普分析细分人群特征原因移动商务人群25至45岁较强的购买力经常移动办公对服务稳定性要求高笔记本电脑在这个细分市场上普及率高需要高质高速的通信服务需要企业级的移动服务和个人商务助理服务较强的购买力使用笔记本电脑的学生和年轻用户群15至25岁某种意义上来说对价格敏感需要笔记本电脑完成学校的课程/作业尝试移动上网卡商务旅行者35至55岁经常进行商务旅行相对对价格不敏感对服务稳定性要求高需要高速的数据服务来工作和通讯很强的购买力中小型企业对性价比要求高要求客户服务的支持需要企业级的移动服务来源:EIU,威普分析可

8、能的3G目