如何成为销售冠军

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1、绝对成交如何成为销售冠军主训导师卢思华四人心态大人心态男人心态强者心态商人心态绝对成交的十大步骤1.充分的售前准备2.使情绪达到巅峰状态3.与客户建立信赖感4.了解客户的问题、需求及渴望5.提出解决问题的方案，并塑造产品价值6.做竞争对手的分析7.解除客户的抗拒8.缔结成交9.要求客户转解绍10.完善的售后服务一．如何充分的售前准备？夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况于无算乎.知彼知己，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必败。——<<孙子兵法>>1.专业知识的准备复习

2、产品的优点复习竞争对手的缺点设计解说台词，并进行演练2．选对池塘钓大鱼—区域分析了解区域内行业状况了解区域内客户对商品的使用状况3．钓鱼要钓鲸鱼，不要钓小鱼—客户分析收集和熟习客户的信息客户资料包括以下方面：姓名、年龄、生日、职位、教育程度、社会地位、交友情形、脾气、个性、兴趣、爱好、家庭状况、所属团体、产品、公司、行业、地址等总之对客户的资料越详细、越清楚，我们成功的机会就越大。了解客户的构成决策者、购买者、影响者、使用者；运用MAN法则分析客户Money：是誰、是什麼單位有「金錢」？Authority：是誰、什麼單位有「決定權」？N

3、eeds：是誰、什麼單位有「需要」？4．把自己推销给客户——形象准备心灵形象美容心灵形象指个人思想、知识、学问、道德、修养、历练、信念、信仰等由内而外所散发出来的心灵魅力视觉形象美容视觉形象指由端庄的仪表、适宜的装扮、协调的配色和焕发的容光等予人舒服的视觉的享受行为形象美容行为形象是指个人的肢体语言、沟通模式、遣词用语、做事态度、工作热诚等言行举止，令人有相当程度的认同感所产生的印象综和5．检查你的装备——销售资料准备宣传资料、发票、合同书、大客户名单、客户的感谢信、老客户见证、名片夹、手表、手机、地图、钢笔、记事本、便签纸、通讯录。你

4、如何包装你的产品资料也是非常重要的，如果你把你的产品资料放在脏乱不堪的文件夹之中，或者你的产品到处资料都是皱折，那么也会显现出来你对产品的不专业，也会让客户对你产生极差的印象，一个优秀的业务员最主要的能力就是你的组织和计划能力，一个杂乱不堪，没有计划的业务员，永远没有办法成为一个顶尖的销售人员。6.制定推销计划制定销售目标制定销售计划规划拜访路线电话提前预约１．你要的结果是什么？２．对方要的结果是什么？３．我的底限是什么？４．他的底限是什么？５．可能会有什么抗拒？６．我该如何解除这些抗拒？７．我该如何成交？7.为你的结果做准备1、我在卖

5、什么？2、谁是我的顾客？3、他们为什么会买？4、我的顾客哪些会不买？5、谁是我的竞争者？6、我与竞争对手的对比性是什么？7、我如何能够运用自己独特的优势吸引客户又能防止竞争对手的介入？问自己几个问题：出發!二.如何使情绪达到巅峰状态的士高跳舞很快乐的样子！装作很自信的样子！装作很自信的样子！李小龙巅峰状态情绪调整的三个方面:1.状态2.焦点3.语言三.与客户建立信赖感1.读心术读心术视觉型的人听觉型的人感觉型的人视觉型的人视觉型的人由于处理事情都先用眼睛去看，而眼睛的学习能力最快，可以在同一时间内接受到多项讯息，日子久了，他发挥视觉能力

6、熟练了，他就会有以下行为特征：1.声音：视觉型的人讲话的速度比较快，说话的语气语调比较高，大声、响亮、简短轻快、快速、不耐烦冗长的说话。2.呼吸：呼吸较快而浅，多采用胸的上半部呼吸；你可以看到他明显的胸腔起伏。3.动作:头多向上仰，手的动作比较大、比较多而且大部分在胸部以上；行运敏捷，坐不稳，多小动作。4.语言:说话多谈及事物的颜色形状；说话一开始就进入主题，开门见山，两三句便结束；在乎事情的重点，不在乎细节，喜欢讲我看……5.喜好:喜欢颜色鲜明、线条活泼、外型美丽的人、事和物；衣着得体，颜色搭配很好；要求环境整洁，东西摆放整齐；喜欢事

7、物多变化、多线条、快节奏；能够在同一时间里兼顾数件事，并且引以为荣；批评的话多针对速度、时间、烦闷、单调。听觉型的人听觉型的人因为处理事情时都先用耳朵接受和明确的文字，日子久了，他发挥听觉能力熟练了，他就会有以下行为特征：1.声音：听觉型的人声音最好听，他们讲话的声音悦耳、语调不高不低、语速不快不慢、抑扬顿挫、富有节奏感；往往善于歌唱，他们注重文字的优美，发音正确。2.呼吸：呼吸相对均匀、平稳、不快不慢。3.动作:听觉型的人动作相对稳重，动作幅度不大多数在胸腔的中部；坐着时眼球多平面横向转动(内心在自言自语)，常做有节奏感的身体语言；3

8、.动作:头常倾侧，常出现的手势是手按住嘴或托耳下；在听音乐的时候经常会用手或脚常打拍子；走路时不徐不疾。4.语言：说话内容详细，或会有重复的情况出现；说话时常用连接词，例如:“为什么会这样呢?那是因为……”