诚信信任与信用概念的澄清与历史的演进

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1、诚信、信任与信用:概念的澄清与历史的演进*翟学伟内容提要中国学界关于诚信、信任与信用的讨论很多，但基本上没有建立于一个清晰的概念划分与研究视角之上，进而导致学者们对此问题的讨论焦距含混，从而无法应用于社会和经济建设。为了厘清诚信、信任与信用之间错综复杂的关系，有必要对相关概念的使用问题、所涉及的学科进行深入分析。但问题的解决不止于此，更为重要的是，有必要从中国学术视角对上述概念进行整合，明晰它们在历史中的演化过程，从而为更好地推进这一领域的理论和实践奠定基础。关键词信任网络社会信用连续体共同体现代化改革开放之后，一方面市场经济得到了空前焦点之一。每年的3月15日，中央政府借助于中的

2、繁荣和发展，另一方面整个社会为了维护改革央电视台都要举办一次大型晚会，以帮助消费者的成果也付出了诸多努力和代价，其中包括社会维权。但是，大量的违法侵权现象没有因此而收建设、体制改革、制度配套、法规完善、市场规范、敛，反倒是一再挑战社会道德底线。要根治杜绝道德重建、良心呼唤、社会福利、劳动保障、惩治腐这些“诚信危机”现象，需要我们从根源上对之进败等。尽管如此，有关民生和产品质量的问题仍行深入剖析。但是当我们真正进入这个研究领域然不绝于耳。所有这一切的背后都潜藏着一个最后才发现，目前有关这个话题业已积累的数以几基本、最重要的问题，这就是一个社会应有的诚万计的众多研究成果的主题及概念并不

3、清晰，这信、信任和信用状况如何。不是因为它们同文化、管理、教育、信仰、制度、德诚信、信任和信用在没有成为问题浮现出来行及法律等相互纠缠，所以很难研究，也不是因为之前，通常是被假定为天经地义或天然地存在着有许多不同的学术观点互相争论，各有各的道理，的。但当一系列有关“诚信危机”的事件发生之所以难分正误，而是因为许多学者各自都使用着后，人们逐渐意识到，诚信、信任和信用不是自在未加限定的概念，导致我们不知道它们是否在讨的，而是培育的，是随着社会背景的改变、文化价论同一个问题，也不知道这些讨论的出发点和归值的变迁而不断消长的。由此，有关诚信、信任和属是否一致。以这样的研究成果来回应社会问信

4、用的问题逐渐成为学术界的重点话题之一，同题，当然只能是学者自说自话，而社会依然故我时也成为报纸、广播、电视和互联网等媒体关注的了。进言之，如果以这样的成果来指导社会和经*本文系国家社科基金重大招标项目“我国社会信用制度研究”(项目号:09＆ZD056)的阶段性成果。1072011．5济建设，很可能造成无的放矢，无法真正落到实处同的专业学科中去讨论。那么，它们究竟涉及哪或不能产生应有的效果。些既有的学科呢?我个人的倾向是，从“信”字所构成的词语和概念来看，它们大致会涉及三个社相关概念的使用问题会面向:首先，诚信、自信、信心、信念、信仰等涉及在中国汉语构词中，同“信”相关的词汇很个体心

5、理与行为，自然可以同含有个体性的学科多，诸如诚信、信心、自信、信仰、信念、信息、信赖、相联系，如心理学、伦理学(道德)、法学、宗教学信誉、信任、信托、信用、信贷、守信、信使等。由于(神学)等;其次，信息、信赖、信誉、信任、信托、信这些组词中都有“信”字，因此解释以上各种词汇贷等因发生于社会关系、社会互动及市场交易之之含义也理应建立于对“信”的理解之上。根据中，因此它们会同讨论人类关系的学科相联系，如汉语字典，“信”的词意大约有两种:一是指“诚社会学、社会心理学、经济学、管理学、政治学等;实”，即一个人的观念、心理、行为、言语及结果之再次，由信誉所引起的“信用”一词的含义有些特间所保

6、持的一致性，即所谓言必行、行必果，通俗别，它往往涵盖了很多有关“信”的用法，或者说，地讲就是不撒谎、不欺骗;二是“依赖”、“依靠”的信用可以被看做是“信的用途”、“信的运用”或者意思，即在社会关系或社会互动中对对方言行的“守信的情况”等，乃至于可以理解成“社会的信预测及前因后果有把握和不怀疑，通俗的讲法即用量”①，或者是“一种交换的媒介”②，从而难以信得过、靠得住。做出明确的学科归属。我们甚至可以说，原本不有了这两个基本含义，我们原本以为可以收同概念之间多少还算是清晰的，因为信用一词的集学者们的相关研究情况了，或者将其作为梳理涵盖面过宽，导致了其他研究跟着出现了概念上现有各个领域相

7、关成果的线索。但未料及的是，的混乱。我们在收集中首先遇到的不是研究的积累性、观诚信、信任与信用:相关学科及其问题点的繁杂性及实证与理论之不足等常见的学术问题，或者退一步讲，亦不是各种文献所呈现的意见那么，上述这些混乱现象的产生是否因为学纷杂、各自为阵、自说自话等问题，而是研究者各科本身对此研究不成熟造成的呢?笔者直观的感自对相关概念之认识、理解、使用上的差异。从表受是它首先是因为西方学术概念的引进而发生面上看，或许因为诚信、信任和信用涉及的学术面的，比如，英文中bel