知识管理与企业组织结构创新

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1、中国海洋大学硕士学位论文知识管理与企业组织结构创新姓名：焦晋芳申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：冷绍升2003.6.1知识管理与企业组织结构创新摘要20世纪80年代以来，科学技术特别是信息技术的迅猛发展使得知识作为一种独立的生产要素在推动社会进步和经济增长中发挥著越来越重要的作用，知识经济开始显示出勃勃生机。知识管理作为企业适应知识经济发展要求的必然选择，其实质是企业在面对日益复杂的环境变化，综合运用组织、文化、流程、技术、战略等手段，通过有计划、有目的的构建有利于知识的积累、共享、转换和运用的内外知识网络以及尊重知识、尊重人才的文化氛围，运用集体智慧提高企业

2、的学习能力、应变能力和创新能力，并达到为企业创造价值的一种管理过程。有效的知识管理不仅在于企业是否拥有一批高素质的人才、一套合适的软件系统，而且还要求企业的领导者把知识共享和创新视为赢得企业竞争优势的支柱，构建一个高效的组织结构作为其运作的载体。而传统的组织结构由于其固有的程序化、集权化和封闭性，对于知识管理的运作已经形成制约，因此必须加以改造。本文就是从这个角度出发，在探讨知识管理和企业组织结构关系的基础上，试图将二者有机的融为一体，寻求适应知识管理的新型组织结构。首先，文章以知识经济作为现代管理的大背景，总结了知识管理的概念和特征，指出知识管理是以人力资源管理为核

3、心，以信息技术为手段，通过构建有利于知识的积累、共享、转换和运用的内外知识网络来实现企业的知识创新的过程。其次，阐述了组织结构的定义，回顾了一个多世纪以来企业组织结构的演迸历程和演进规律，指出组织结构决定着企业内部运作有效性，其影响因素包括：企业环境、企业技术、企业规模、员工素质和企业战略。再次，以上述5个影响因素为出发点，分析了知识管理下企业组织环境的变化及对企业组织管理的影响；结合企业组织管理自身的变革要求，提出了适应知识管理的企业组织结构创新的原则；在此基础上，构建了组织结构刨新的具体模式——网络组织结构，然后，根据网络组织结构基本构件的不同，提出了它的两种具体

4、表现形式：学习型结构和虚拟结构。最后，提出了网络组织结构在我国的运用措施。关键词：知识管理企业组织结构创新网络组织结构学习型结构虚拟结构KnowledgeManagementandInnovationofEnterpriseOrganizationStructureAbstractSince1980’S，therapiddevelopmentofsciencetechnology,especiallythatofinformationtechnologyhavemadeknowledgeplaysamoreandmoreimportantroleinpropellin

5、gsocialadvanceandeconomicgrowthaSanindependentproductionfactor,andtheknowledge·basedeconomystartstothrive．Astheinevimblechoiceofenterprisestoadapttotheknowledge·basedeconomydevelopment，Knowledgemanagementisaprocessofcreatingvalueforenterprisesconfrontingtheincreasinglycomplicatechangeso

6、fenvironmentbytakingadvantageofcollectiveintelligencetoreinforcetheabilityoflearning，contingencyandinnovation,whichrequiresenterprisestOapplyvariousmeans，includingorganizing，culture，process，technique，strategy,andtoestablishtheknowledge-respectingandtalents-respectingcultureenvironmentgr

7、aduallywhichwillpmmoteknowledgeaccumulation,share，diversion，andimprovetheinnerandouterapplicationofknowledgenetwork．Thevalidknowledgemanagementnotonlyconsistsofthetalentedemployees，andafitofsoftwaresyStem，butalsorequeststheleadertotakeknowledgeshareandknowledgecreationasapropto