SPC讲座全文-统计过程控制

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1、统计过程控制StatisticalProcessControl1PDFcreatedwithFinePrintpdfFactoryProtrialversionwww.pdffactory.com谨以本书献给对我们公司在软件业的成功及二十年来在电脑技术上取得的进步给予支持的客户们!2PDFcreatedwithFinePrintpdfFactoryProtrialversionwww.pdffactory.com目录一、SPC思想介绍1.1为什么要使用SPC----------------------------------------

2、---81.2大规模生产和规范化的需求----------------------------------81.3什么是质量--------------------------------------------101.4变差------------------------------------------------121.5统计学思想和工程学思想------------------------------------131.6Shewhart控制图的发展-------------------------------------13

3、1.7质量控制中的预防和探测------------------------------------131.8过程的定义------------------------------------------------131.9客户是谁-----------------------------------------------141.10损失的定义-----------------------------------------------141.11一般原因和特殊原因----------------------------------

4、-----151.12控制什么----------------------------------------------161.13SPC计划中人的要素---------------------------------------161.14管理者的责任---------------------------------------------171.15团队协作来解决问题---------------------------------------171.16规格和工作定额的负面影响--------------------------

5、-------18二、统计分布2.1我们为什么需要统计----------------------------------------192.2总体---------------------------------------------------192.3概率---------------------------------------------------192.4统计符号--------------------------------------------------202.5中心趋势的衡量-----------------

6、---------------------------202.6过程离散度的度量------------------------------------------232.7一些常见的分布--------------------------------------------252.8正态曲线的性质--------------------------------------------272.9中心极限定理----------------------------------------------27三、数据收集和记录3.1数据的类型-

7、-----------------------------------------------293.2特性---------------------------------------------------303.3数据的搜集------------------------------------------------303.4数据的记录------------------------------------------------33四、解决问题的方法4.1帕雷托分析法------------------------------

8、---------------393PDFcreatedwithFinePrintpdfFactoryProtrialversionwww.pdffactory.com4.2头脑风暴法-----------