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时间：2019-05-10
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1、第二讲广告主调查第一节广告主调查的内容一、广告主战略调查1、战略指导思想（1）市场导向，需求驱动，尽力满足社会需求；（2）依靠品种、质量、成本取胜；（3）实现系统整体优化；（4）善于竞争，优胜劣汰；（5）长远观点，放眼未来；（6）以人为本，依靠全体员工。2、战略目标战略目标的具体定位；战略目标时间安排；战略目标是否契合企业发展现状与实力；战略目标是否合理。3、战略重点战略重点的时间界限；战略重点的调整；战略重点是否突出本企业发展特色。4、战略步骤计划；步骤；任务；措施。二、广告主组织调查1、组织结构调查（1）直线制结
2、构；（2）垂直功能制结构；（3）事业部制结构；（4）矩阵制结构。以上各结构形式的优缺点分析。2、企业人力资源情况调查（1）人力资源基本构成状况；（2）员工技术能力状况；（3）解决问题的能力。三、广告主品牌调查1、品牌“三度”调查（1）品牌知名度调查及四项指标：第一提及知名度；未提示知名度；提示知名度；无知名度。以上指标消费者对其关注程度依次递减。（2）品牌美誉度调查（对品牌的喜好与态度）；（3）品牌忠诚度调查及5个层次：品牌不忠诚者；习惯购买者；满意购买者；情感购买者；承诺购买者。思考：上述5个层次如何测试？2、品牌
3、形象调查（消费者心目中的品牌形象）（1）品牌个性的调查品牌是否具有鲜明的个性；对品牌个性的形成因素进行分析；了解品牌个性的内涵，明确品牌个性的类型及六种形态：仪式型、标志、好的继承、冷冷的傲气、归属感、传统。（2）消费者对品牌形象的期望与认知分析
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