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时间:2019-05-10
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1、泸州老窖体验式营销泸州老窖“国窖之旅”执行手册活动背景:国窖之旅是针对经销商、渠道商和VIP客户的重要体验营销项目,以客情维护为主要目的,通过其在泸州老窖的实地参观、游览,零距离接触泸州老窖的传统制作工艺,进一步客观验证泸州老窖的卓越品质,以期对企业文化和品牌的认同度和美誉度提升。此外,泸州不仅仅是著名的“酒城”,也是优秀旅游城市,明代国宝窖池群、明代泸县龙脑桥等数十个重点文物保护单位以及泸州江鱼、黄耙、白糕等著名特色美食都是休闲娱乐的最佳选择,以此机会作为对经销商、渠道商和VIP客户的答谢,进一步拉近与经销商、渠道商和VIP客户的情感距离。活动介
2、绍活动主题:国窖之旅活动时间:一天两夜(建议)活动地点:泸州(酒城)参与嘉宾:泸州老窖经销商、渠道商和VIP客户活动内容:国窖之旅活动以参观国窖广场-纯阳洞-中国酒谷-原粮基地等带有“酒城”特色的景点为主要内容,辅以晚宴,时间跨度为一天两夜,参观期间由旅游公司专人负责讲解、引导,同时会穿插如品酒赛等趣味互动以调动经销商、渠道商和VIP客户的参与热情,此外,整个活动过程配有专业摄影师随行记录拍摄,刻录成盘,一方面作为企业的宣传资料,另一方面赠与经销商、渠道商和VIP客户作为纪念。活动行程:★出发:片区人员组织旅游团队出发前,建议在机场拍摄合照,将人员
3、姓名、职务、手机号码等信息(尤其是重点维护人员需提供个人照片、个人偏好等)提前反馈至接待负责人处,接待人员在接机大巴、旅游大巴、餐饮的座次安排、旅游餐饮环节与来宾互动方面,对重点客户进行重点维护,提高国窖之旅的客情成效,体现人性化服务。★接机:1、提前一天发短信,欢迎参加国窖之旅的宾客(信息:落地气温、酒店地址、接机人电话)【短信示意】风过泸州带酒香!欢迎来到酒城泸州,明日气温17℃~27℃,降水概率70%,您的下榻酒店为山海大酒店,地址:龙马潭区蜀泸大道1号。我是您国窖之旅的生活助手王媛。2、机场接机执行流程及示意:普通接待车辆商务巴士,专业司机
4、,30人/辆接机物料配备:矿泉水纸巾湿纸巾口香糖欢迎晚宴晚宴时间:18:30——21:00晚宴地点:酒城宾馆丹桂厅(备选见附录1)责任部门:销售公司办公室、旅游公司晚宴筹备:人员确定(主持人、摄影师、现场负责人)备酒(38/52度国窖1573)调试音响、幻灯投影仪定菜晚宴流程18:30-18:35主持人宣布晚宴开始18:35-18:45公司领导致辞18:45-18:55来宾代表讲话18:55-19:15产品/酒道展示(或视频)19:15-21:00晚宴用餐准备全套冰饮风尚酒具,并现场推荐冰饮方式;19:15-19:30每桌由我司主陪向来宾简要介绍泸
5、州老窖文化渊源、国窖1573包装及产品特点等(相关话术请参见附录2)19:30-20:00主持人介绍晚宴席间的互动游戏及其规则(视情况可选择其他游戏)【互动活动】投壶由每桌主陪领导负责带动、活跃每桌派出一个代表,进行投壶比赛,不能投进的该桌满饮一杯,可进行三轮20:00-21:00主持人邀请我司领导或相关人员献唱《祝酒歌》/《1573美名传四方》/《感恩的心》公司领导邀请来宾代表共同演唱《朋友》等耳熟能详的歌曲21:00晚宴结束21:00-根据嘉宾兴致安排回酒店或娱乐宵夜国窖之旅---参观游览游览路线:国窖广场→纯阳洞→中国酒谷→原粮基地游览物料配
6、备:环保袋(折扇、矿泉水)急救箱(由于政府命令禁止旅行团发放药品,可备存外用药,如:创可贴、清凉油等)集合登上旅行车后,发放参观证折页,配合导游讲解,打开浏览责任部门:旅游公司、企业文化中心上午:国窖广场(9:00-10:30)→纯阳洞→中国酒谷→原粮基地“中国第一窖”碑————碑前集体留影↓广场酒史浮雕图————观浮雕、听酒史↓龙泉井————摸龙泉井碑、赑屃鼻嘴来进行祈福↓国宝窖池————观看传统工艺酿酒,如:回马上甑、接酒、看花摘酒等技艺将考虑开辟供嘉宾亲身参与酿酒的体验区↓酒史陈列馆————实物观摩↓天下第一酒道馆————祭拜国窖始祖舒承宗;
7、馆内品鉴师向嘉宾介绍品鉴知识;品酒师组织嘉宾现场品酒赛;观看酒道表演↓旅游产品陈列区————参观讲解公司历史以及现有的产品国窖广场→纯阳洞(10:45-11:35)→中国酒谷→原粮基地外亭————欣赏对联、纯阳洞记等纯阳洞文化↓入洞————嘉宾亲自参与拍坛,促成酒体老熟↓出洞————品鉴洞藏年份酒国窖广场→纯阳洞→中国酒谷→原粮基地中午:午餐地点:原粮基地有机宴(或其他)VIP客户团:回酒店午休(由于原粮基地的午休条件相对简单,可能无法满足VIP级别客户的需求)普通客户团:在原粮基地午休(50人以内的普通客户团,可在原粮基地午休,避免长途折返)12
8、:00-13:00午餐13:30-15:00午休下午:国窖广场→纯阳洞→洞宾亭→中国酒谷(15:30-16:30)→原粮基
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