房地产企业系统创新与关键点管理培训

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1、房地产企业的二次创业------系统创新与关键点管理矫培民市场好的时候“坐地生财”；市场不好时，一筹莫展。今天一些开发商的尴尬。以前的成功靠着房价飞涨，土地增值；当市场发生了根本性变化时,过去的盈利模式已经完全不适应市场了，开发商大致有两种盈利模式：一种是作生意；一种是作企业。作生意，就是利用关系运作土地，利用土地运作资金，利用资金运作项目，抓商机，作一把算一把。龟兔赛跑作企业，则是立足于市场，建立一套现代企业的管理系统、业务流程和规范，靠企业的专业能力发展。适应市场，就是不能仅仅靠资源获取的商机赚钱，更要靠项目运作的专业能力赚钱，对很多房地产企业

2、来讲，这是二次创业。中小企业成长的必经之路：初次创业靠商机，二次创业靠专业化万科的专业化之路专业化首先是运作系统的专业化系统的价值：整体大于部分之合房地产开发是一个非常复杂的系统。原因有三：米格25为什么1、生产周期长；2、涉及专业多;3、政府监战胜管多。开发商运作中的问题，主要是由于缺失美国F14系统的管理视角。有机整体的系统资源配置一些开发商企业也在引进流程做专业化，为什么不见成效？产品定位成本控制没有系统的流程项目运营外包管理营销管理项目运营成本控制资源配置产品定位客户管理营销管理外包管理客户管理流程只解决局部问题，系统才能解决整体问题。开发

3、商80%的运作问题出在系统层面，离开系统抓流程，是头疼医头，脚疼医脚。抓住系统落实流程，才能1+1>2。房地产企业本质上不是做专业技术工作的，它是各专业资源的系统集合者。从某个专业或流程去理解房地产开发，无异于盲人摸象。标杆企业可以操作100多个项目，忙而不乱。二次创业就是而一些企业操作几个项目，就四脚朝天。差创新企业的操作系统距就在系统集合能力上。系统创新:根据近二十年对房地产开发行业的实践、思考与总结，我们提出了管控链、价值链和供应链为三条主线的房地产企业专业操作系统。这是开发商企业运作必须具备的视野与能力。三级关键点开发商运作系统总成二级子系

4、统计划系统架构管理一级子系统计划编制计划管理管控链计划监控成本管理计划考核执行力管理项目决策项目策划设计管理价值链工程管理营销管理客户管理招投标管理外包任务书供应链合同管理成果评审开发商系统运作常见问题剖析挖潜管控链架构管理计划管理成本管理执行力管理组织管控系统(基础)资源配置运营管理投入控制产出控制增效价值链项目决策项目策划设计管理工程管理营销管理客户管理项目运营系统（平台）建设前期、中期及后期报批报建供应链借力外包管理系统（手段）策划外包设计外包工程外包营销外包房地产开发系统与关键点详解一、组织管控系统——管控链管理挖潜二、项目运营系统——价值

5、链管理增效三、外包管理系统——供应链管理借力企业管控创新:开发商的四基管控系统专业化的资源配置：架构管理管好人员专业化的系统运营：计划管理管好事情专业化的投入控制：成本管理管好投入专业化的产出控制：执行力管理管好产出问题：开发商架构管理中普遍存在资源配置不合理，职责不清，扯皮推诿，四处救火，效率低下，管理成本高企等问题。怎么解决这些问题？创新架构管理企业的管理架构是企业内部资源配置的方式，它对企业能否适应市场，能否发挥效率，能否节约成本起着决定性的作用。房地产企业的管理架构五花八门，从几个部门到几十个部门，房地产开发企业如何配置资源？如何设计管理架

6、构？案例讨论：选择哪一个架构？公司高层四百米接前预合价设总营人总财法项项项力期算同格计工销事经务务目目目，部部部部部办部部办部部部部部四个人跑快公司高层？还是产品研发部工程管理部营销管理部财务管理部综合管理部十个人前定造设采技监策销客收资核计人行期位价计购术控划售服支金算划事政跑快？项目部项目部项目部专业资源配置规划架构管理流程示意图公司战略所需资源评估公司或项目运营所需资源评估人力资源供给调查创专业资源供给方式评估新点:自我配置资源外包供应链分析以以编资职制公司组织架构建议源能和合细审理分批管理层级建议职能部门设置项目部（公司）设置配、权置部限设

7、门落公司及部门组织架构方案计接实组口。部门职能及细分部门分工及接口岗位设置及编制权限及审批流程织、架岗构位组织架构方案报批；组织架构改进与完善很多开发商将架构管理仅仅理解为架构图+岗位职责，这在操作层面是远远不够的。组合专业工作清单定岗定编合理授权管理架构部门分工岗位职责工作权限开开部部职岗权审重发发门门务位限批大职职职工关责系流事能能能作系任统程项梳组细接规细决理合分口定分策架构管理的关键点：•按职能划分部门，撤销设计部，建立产品研发部•建立主管计划的管理部门•将部门职能细化成工作清单，并搭接好部门接口•根据细化的工作清单定岗定编•通过授权，将完

8、成工作的必要权力授予责任人•建立集体决策的机制，避免业务决策权力过于集中问题：开发商运营中普遍存在工作衔接不畅，人员疲于奔