2019-2020年企业管理知识真题及解析

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1、2019-2020年企业管理知识真题及解析多选题1、成功的基金市场营销实施取决于公司能否将()等相关要素组合出一个能支持企业战略的、结合紧密的行动方案。A．行动方案B．组织结构C．决策和奖励制度D．人力资源和企业文化答案：A,B,C,D[解析]市场营销实施是指为实现战略营销目标而把营销计划转变为营销行动的过程，包括日复一日、月复一月、持续有效地贯彻营销计划活动。市场营销系统中各个层次的人员必须通过合作以实施市场营销计划和战略。成功的市场营销实施取决于公司能否将行动方案、组织结构、决策和奖励制度、人力资源和企业文化等相关要素组合出一个能支持企业战略的、结合紧密的行动方案。单选题2、某公司生产

2、彩电、冰箱和空调3大类产品，彩电有20种型号，冰箱有15种型号，空调有10种型号，年产量分别为200万台、180万台、150万台，在国内市场供不应求，近3年的利润分别为1亿元、2亿元、3亿元，其规模、效益均进入了国内家电企业前5名。张某是公司新上任的CEO，为了使企业获得更大发展，采取了一系列深化改革、加强管理的措施。一是进行组织机构改革。在保留原来的计划、财务、法律、人力资源等职能部门的基础上，将生产、销售和技术开发职能进行重新整合，成立了新的生产部、销售部和技术开发部，同时按产品工程项目组成若干专案规划部。各专案规划部根据企业经营的需要设立，成员从各职能部门抽调。二是改变销售策略。公司

3、决定改变商家到企业订货的销售方式，投巨资设立家电产品专卖店，计划在3年内在全国设立3000家产品专卖店，覆盖全国县以上城市。三是制定新产品战略。公司决定改变中国家电企业模仿和跟随的新产品开发模式，大胆研发新技术，以彩电为突破口，绕开国外已经成熟而国内正在模仿的等离子彩电技术，直接进行新的技术创新，开发新一代彩电，确保作为率先者进入国内外市场，获得高额利润。四是加强质量管理。争取在一年内通过权威机构的产品质量认证和质量体系认证。根据上述资料，回答以下问题：该公司改变销售策略产生的结果是()。A．分销渠道由间接式变成了直接式B．销售渠道变长C．销售渠道变宽D．销售渠道变窄答案：A[解析]分销策

4、略单选题3、综合考虑，赵先生家庭中存在的下列问题中应当首先解决()问题。A．(A)金融投资不足B．(B)日常保留现金额度过大C．(C)贷款还款方式选择不当D．(D)风险管理支出不足答案：A客户结余比例较高，财务安全状况较好。其不足在于金融投资偏少，银行存款比较偏高，资产结构有待优化。单选题4、关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的（）A．与传统的市场营销相比，网络营销呈现跨时空的特点。B．与传统的市场营销相比，网络营销呈现个性化的特点。C．与传统的市场营销相比，网络营销呈现多元化的特点。D．与传统的市场营销相比，网络营销呈现交互式的特点。答案：C暂无解析单选题5、商品的功能与价格是否相符

5、合是影响消费者购买行为的（）。A．经济因素B．购买动机C．社会性因素D．心理因素答案：A商品的功能与价格是否相符合是一种影响消费者行为的经济因素。单选题6、不正当竞争是指经营者违反《反不正当竞争法》的规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为，也就是经营者在经营活动中违反诚信公平等原则的竞争行为，如商业贿赂、侵犯商业秘密、虚假广告、倾销等。社会主义市场经济倡导正当竞争，反对不正当竞争。下列企业行为中，属于不正当竞争的是______。A．甲企业为了扩大销售，加大广告宣传力度，影响消费者购买行为B．乙企业为了扩大市场份额，进行有奖销售，最高奖励现金1万元C．丙企业通过捐建希望小学，

6、提高了知名度，扩大了市场份额D．丁企业为了稳定市场份额，联合行业内的其他企业达成生产协议答案：B[解析]不正当竞争的关键信息是：损害其他经营者的合法权益。有奖销售的奖励现金不得超过5000元，B项属于不正当竞争行为。单选题7、下列软件中，属于系统软件的是()。A．C++编译程序B．Excel2000C．学籍管理系统D．财务管理系统答案：A[解析]实际上，系统软件可以看作用户与计算机的接口，它为应用软件和用户提供了控制、访问硬件的手段，这些功能主要由操作系统完成。此外，编译系统和各种工具软件也属此类，它们从另一方面辅助用户使用计算机。简答题8、某城市一化工企业为增值税一般纳税人，主要业务为以

7、外购化妆品生产和销售成套化妆品，2008年度有关生产经营情况如下：(1)期初库存外购已税化妆品300万元。本期外购已税化妆品取得增值税专用发票，支付价款2400万元、增值税额408万元，已验收入库；(2)生产领用外购化妆品2500万元，其他生产费用978万元，生产成套化妆品37万件，每件成套化妆品单位成本94元；(3)批发销售成套化妆品25万件，开具增值税专用发票，取得销售额6000万元；零售成套化妆品8万件，开具普通发