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时间:2019-05-13
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1、企业管理知识真题及解析Ⅱ多选题1、下列各项属于市场营销“渠道”的有()。A.中间商选择B.渠道管理C.仓储、运输、物流配送D.广告宣传E.销售促销、人员推销答案:A,B,C[解析]市场营销中的“渠道”代表企业为将其产品送达目标市场(或目标顾客)所进行的活动,包括中间商选择、渠道管理、仓储、运输以及物流配送等等。简答题2、某水利枢纽加固改造工程包括以下工程项目:①浅孔节制闸加固;②新建深孔节制闸;③新建一座船闸,主要内容包括:闸室、公路桥、新挖上、下游航道等;④上、下游围堰填筑;⑤上、下游围堰拆除。按工程施工需要,枢纽加固改造工程布置有混凝土拌和系统、钢筋加工厂、木工加工厂、预
2、制构件厂、机修车间、地磅房、油料库、生活区、停车场等。现拟对其进行招标,业主于2009年12月23日与某招标公司签订委托代理协议,委托该招标公司作为本项目施工招标的招标代理机构。招标代理服务内容主要包括:编制招标方案;审核招标文件;协助招标人审查投标人资格;组织投标人踏勘现场并答疑;组织开标、评标;提供招标前期咨询;与中标人签订合同等。招标公司为本项目的招标代理服务配备了满足项目实施的各专业人员。问题招标代理机构一般应配备哪些人员答案:招标代理机构一般应配备的人员包括:①综合管理人员;②招标采购人员;③工程造价人员;④建筑技术支持人员;⑤财务人员;⑥招标文件审核人员;⑦辅助人
3、员。暂无解析简答题3、某生产性外商投资企业设在沿海开放区,为先进技术企业。2001年是享受生产性外商优惠政策的最后一年,2002年仍为先进技术企业,2003年获利98万元,2004年亏损126万元,2005年会计资料如下:(1)全年产品销售收入9000万元,销售成本4500万元,产品销售税金1100万元,销售费用为800万元,管理费用为600万元,财务费用为100万元。(2)销售费用中包括支付给本单位员工的佣金25万元。(3)管理费用中的交际应酬费70万元,支付关联企业管理费30万元,新产品研究费用150万元(去年为100万元)。(4)出租设备两年一次取得租金收入800万元。
4、(5)外商用从该企业分得的税后利润40万元购买另一外商投资企业的股权。(6)转让人民币特种股票(B股)取得收入92万元(股票原购入价88万元)。(7)从境外分回利润110万元(在境外已纳所得税42万元)。要求:根据以上业务,分析计算该生产性外商投资企业2003年、2004年、2005年应缴应退的企业所得税(地方所得税免征。题中获利与亏损均为调整后的应税所得额)。答案:2002年仍为先进技术企业,可延长3年减半征收企业所得税。暂无解析单选题4、根据客户对风险和收益的态度对个人贷款市场进行细分,所遵循的细分标准是()。A.人口因素B.心理因素C.行为因素D.利益因素答案:B[解析
5、]个人贷款市场细分的标准主要有人口因素、地理因素、心理因素、行为因素和利益因素等。(1)人口因素。是指人口变数,包括年龄、性别、家庭人数、收入、职业、文化程度和宗教信仰等。不同的人由于上述差别的存在,对金融产品的个人贷款营销需求、爱好和使用频率是不同的,从而形成不同的子市场。(2)地理因素。是指客户所在地的地理位置。按地理因素细分市场,然后选择目标市场是银行通常采用的方法。(3)心理因素。是指客户的生活方式、个性等心理变数。对单个客户而言,个性不同,对金融产品的需求就会有很大差异:个性保守的客户选择金融产品时,总是以安全、可靠和风险小的品种为主;反之,个性激进的客户,则甘愿冒
6、险、追求较大利益。(4)行为因素。是指客户的行为变数,如客户对金融产品和服务的态度以及使用情况等。(5)利益因素。即按客户利益动机的不同细分市场,客户在购买银行产品时所追求的利益是不同的。根据第(3)条可知,根据客户对风险、收益的不同态度进行划分,即遵循心理因素的标准。因此,本题的正确答案为B。单选题5、乙药店不顾消费者反对,强行让消费者购买其之前推荐的药品之一,该行为侵犯了消费者的A.公平交易权B.自主选择权C.知悉真情权D.获得赔偿权E.安全保障权根据《中华人民共和国消费者权益保护法》答案:B暂无解析单选题6、某市技术监督局在抽查本市市场上的饮料时发现,除三种名牌饮料外,
7、其余饮料均不合格,该局在当地新闻媒体上对检查结果进行了详细介绍,导致一些厂家生产的饮料销量急剧下降。下列说法正确的是()。A.市技术监督局的抽查行为是履行职责的正常管理行为,但在新闻媒体上公布抽查结果是限制其他经营者的不正当竞争行为B.市技术监督局抽查行为的背后是以排挤其他经营者为动机,故抽查行为与公布行为均构成不正当竞争C.市技术监督局的行为不构成不正当竞争D.市技术监督局行为虽有排挤其他经营者的意图,但并未指定消费者购买某种饮料,尚不构成不正当竞争答案:C[解析]《反不正当竞争法》第四条规定,国家鼓
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