软件项目管理实用教程(主编周贺来)

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1、项目设计开发与评估第一章项目管理概述1.项目的定义2.项目管理3.项目生命期4.项目管理过程5.项目管理知识体系本章讲课内容1.项目的定义2.项目管理3.项目生命期4.项目管理过程5.项目管理知识体系什么是项目？项目的定义•项目是在一定时间、资源、环境等约束条件下，为达到特定的目标所做的一次性任务或努力。•项目是为完成一独特的产品或服务所做的一次性努力。（PMBOK）什么是项目？6软件项目管理概述项目的特征——（1）时）时限性限性77软件项目管理概述项目的特征——（2）目）目标标确定性确定性88软件项目管理概述项

2、目的特征——（3）一）一次性次性99软件项目管理概述项目的特征——（4）独）独特性特性1010软件项目管理概述项目的特征——（5）资）资源源和任务的相互依赖性和任务的相互依赖性©CopyrightConghuaXie20101111日常运作与项目的比较•日常运作（Operation）：重复的、持续进行的活动。如企业日常生产活动。•项目（Project）：一次性的、独特的活动。如企业研发活动。•共同之处：都是由人员来进行；受到有限资源的约束；被计划、执行和控制的。项目与日常运作的不同点名称项目日常运作比较目的特殊的

3、常规的责任人项目经理部门经理时间有限的相对无限的管理方法风险型确定型持续性一次性重复性特性独特性普遍性组织机构项目组织职能部门考核指标以目标为导向效率和有效性资源需求多变性稳定性认识项目北极星导弹计划认识项目阿波罗登月计划认识项目神州六号飞船典型的项目•建造一座大楼、一座工厂或一座水库•举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、一次庆典等•新企业、新产品、新工程的开发•演出、影视剧拍摄•进行一个组织的规划、规划实施一项活动•进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件•在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目

4、。—美国项目管理专业资质认证委员会主席PaulGrace列举你所了解的项目？（5分钟）制约项目成功的因素质量成功？成本时间项目干系人•定义：积极参与项目活动，或其利益在项目执行中或完成后受到积极或消极影响的个人和组织。项目干系人1)项目经理2)项目团队3)客户4)投资者5)供应商6)承包商7)分包商8)其他利益相关者课堂讨论：项目干系人分析•你们计划在某个居民区建造一个咖啡厅的项目。•以小组的形式，为你们的项目找出30个项目干系人。•15分钟后提交。AnyQuestion?本章讲课内容1.项目的定义2.项目管理3

5、.项目生命期4.项目管理过程5.项目管理知识体系项目管理定义：项目管理是在项目管理活动中运用知识、技能、工具和技术，以满足项目干系人对项目的需求和期望。－－项目管理就是把各种资源用于项目，以实现项目的各种目标。•资源是一切具有现实价值和潜在价值的东西。•“6M”即：人力和人才（man）、材料(material)、机械(machine)、资金(money)、信息(massage)、科技方法(methodofS&T)和市场(market)项目管理要素质量范围人成本时间项目管理的主要目的(1)满足项目的要求与期望(2)

6、满足项目利益相关者各方不同的要求和望期(3)满足项目已识别的要求和期望(4)项目尚未识别的要求和期望本章讲课内容1.项目的定义2.项目管理3.项目生命周期4.项目管理过程5.项目管理知识体系项目生命周期概念项目从开始到结束可以划分为若干阶段，这些不同的阶段先后衔接起来便构成了项目的生命周期。•项目生命周期一般划分为四个阶段：–启动阶段（或定义阶段）–规划阶段（或计划阶段）–实施阶段（或执行阶段）–收尾阶段（或交付阶段）项目生命周期资源使用情况工作量（成本和工作人员需求）时间定义计划执行交付本章讲课内容1.项目的定

7、义2.项目管理3.项目生命周期4.项目管理过程5.项目管理知识体系项目管理过程•为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动，需要开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动，这一系列管理活动便构成了项目管理过程。•项目管理过程：–启动过程–计划过程启动计划–执行过程–控制过程控制执行–收尾过程收尾项目某阶段和项目管理过程•项目阶段特点–1)项目阶段完成以可交付成果为标志–2)审查交付物是项目阶段结束的标志–3)用事先确定的标准衡量交付物•里程碑通常指一个主要的可交付成果的完成，她

8、是项目进程中的重要标志，既不占用时间也不消耗资源。•可交付成果是指为完成项目或其中的一部分，而必须完成的可以度量的、有形的及可以验证的任何事项或工作结果。•如启动阶段结束时，批准可行性研究报告是一个里程碑，其可交付成果是可行性研究报告•项目生命期特点–1)项目资源投入：成本和人员水平的分布是低－高－低；–2)项目面临风险程度：成功的概率随时间推移上升；–3)外界因素对项目