居民消费结构升级背景下的营销策略研究

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1、分类号：F723密级：(秘密、机密、绝密)学校代码：10057研究生学号：08818005居民消费结构升级背景下的营销策略研究AStudyonTheStrategiesofMarketinginTheContextofUpgradingofResidents’ConsumptionStructure专业名称：企业管理指导教师姓名：郭鹏教授研究生姓名：张瑶申请学位级别：管理学硕士论文提交日期：2011年3月论文课题来源：自选课题学位授予单位：天津科技大学天津科技大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师

2、的指导下独立进行研究工作所取得的成果。除文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包括任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果内容，也不包括为获得天津科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。对本文研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：涨璐日期：20IJ年≥月，口日知识产权和专利权保护声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师具体指导下并得到相关研究经费支持下完成的，其数据和研究成果归属于导师和作者本人，知识产权单位属天津科技大学：所涉及的创造性发

3、明的专利权及使用权完全归天津科技大学所有．本人保证毕业后，以本论文数据和资料发表论文或使用论文工作成果时署名第一单位仍然为天津科技大学。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：舷醒日期：≥pJ1年≥月IP日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，同意公布论文的全部或部分内容，允许论文被查阅和借阅。本人授权天津科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和

4、汇编本学位论文。保密U(请在方框内打“寸’)，在年解密后适用本授权书。本学位论文属于不保密囫(请在方框内打“、／”)。作者签名：涨醒日期：20t，年≥月加日导师签名：上日期：20JJ年≥月io日斟№摘要近年来，居民消费结构升级成为消费需求扩张的主要支撑力，对我国居民消费结构升级的相关问题进行研究，对扩大国内需求、启动新一轮消费热点，拉动经济持续健康增长具有十分重要的战略意义。在如今知识和文化为主导，信息化、网络化为基本特征的经济条件下，企业面临的竞争也日趋激烈，而营销活动是整个企业活动中十分重要的一环，如果企业能够抓住

5、新一轮居民消费结构升级的良好机会，大力挖掘由此催生的新一轮消费热点，制定更加可行的营销策略，以此提高企业的竞争力和营销能力。本文首先对居民消费结构升级的相关问题进行研究。主要包括居民消费结构升级的内涵，动因及一般规律，我国居民消费结构升级的过程与特点，消费结构升级和经济发展的关系，消费热点和消费趋势等。其次，本文分析了4P和4C营销组合的辩证关系，提出4P+4C营销组合的新模式。4P产生于卖方市场环境，以企业为主体，企业从自身条件、预定的目标利润来考虑产品的生产与定价、分销和促销，4C产生于买方市场环境，以消费者为主体

6、，从消费者满意的角度来思考营销行为，4P组合与4C组合分别从企业与消费者的角度对营销策略提出了要求，将4P与4C有机结合，即产品必须以消费者为导向，定价必须以消费者愿意支付的价格为导向，营销渠道必须以提高消费者购物便利性为导向，促销功能以强化沟通为导向，可以收到理想的效果。再次，本文分析了城乡市场的消费现状，消费趋势以及存在的问题，并分别制定营销策略。最后，本文的实证分析部分，农村市场以家电企业为例，城镇市场以保险企业为例，运用4P+4C营销组合制定营销策略。文章的结尾给出了全文的结论。关键词：消费结构；消费结构升级；

7、消费热点；营销组合；营销策略Inrecentyears，theupgradingoftheresidents’consumptionstructurehasbecomethemainsupportforceoftheincreasingofconsumptiondemand．Therefore，theresearchontherelevantissuesregardingtheupgradingoftheresidents’consumptionstructureinChinaisofgreatstrategicsig

8、nificancetoexpandingdomesticdemand,initiatingnewconsumptionhotspotsandpromotingthesustainableandhealthyeconomicdevelopment．Intoday’Sknowledgeandcultureastheleadingfac