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1、华中科技大学硕士学位论文时效性产品物流外包风险研究姓名:储力申请学位级别:硕士专业:企业管理指导教师:刘志学20060425华中科技大学硕士学位论文摘要物流外包源于企业核心竞争力理论在实践中的应用,指的是企业利用外部物流资源以最快适应环境变化和顾客需求的一种经营模式。实践证明,通过合理的物流外包,能够强化企业核心竞争力并降低运作成本。诚然,物流外包在给企业带来诸多好处的同时,也存在诸多风险,一旦风险处理不当,就难以实现企业物流外包的预期目的,甚至导致外包企业与物流服务提供商合作中断,物流外包业务彻底失败。同时,由于产品特性的差异,企业对
2、于物流外包的需求并不尽相同,因而外包风险也存在较大差异,企业必须能够有效识别自身产品在物流外包过程中所特有的风险并寻求控制方法,才能合理规避控制风险。本论文选取产品特性作为研究切入点,探讨了时效性产品特性、时效性产品物流外包需求特性、时效性产品物流外包风险识别与控制。首先,从基本属性、市场竞争特性、市场需求特性、供应链特性及物流运作特性五个方面阐述时效性产品特性,从响应速度、变异性、低库存、持续质量改进、生命周期支持及物流目标整合六个方面论述时效性产品物流外包的需求特性;其次,从风险形成过程和风险成因两方面识别时效性产品物流外包风险。在
3、此基础上,设计了时效性产品物流外包风险的控制框架。最后,依据风险控制框架,通过机制建设、预警体系和合作博弈三个方面进行风险控制。关键词:时效性产品物流外包风险识别风险控制II华中科技大学硕士学位论文AbstractLogisticsoutsourcingcomesfromtheapplicationofthecorecompetencetheory,meanstheenterpriseusingexternallogisticsresourcestohelpadapttothecircumstancechangesandcustomer
4、needs.Ithasbeenprovedthatthroughappropriateoutsourcing,enterprisecanstrengthenitscorecompetenceandreduceoperationalcosts.However,besidesadvantages,logisticsoutsourcingalsobringsrisks,oncehandledinthewrongway,itwillnotreachtheoriginaltarget,evenmakesthecooperationbetweene
5、nterpriseandlogisticsserviceprovidergotoend,andbringstotalfailuretothelogisticsoutsourcing.Atthesametime,becauseofdifferentcharacteristicsamongproducts,needsforlogisticsoutsourcingisofmuchdifference,soistheoutsourcingrisk.Thus,enterprisemustrecognizetheuniqueriskduringth
6、eoutsourcingandseektheaccordinglycontrolmethodsinordertopreventoutsourcingrisk.Thisthesischoosesproductcharacteristicsastheresearchpenetrationpoint,discussestheproductcharacteristicsoftime-basedproduct,itsneedforlogisticsoutsourcing,risksofoutsourcingandriskcontrolmethod
7、s.Firstly,thethesisdiscussestheproductcharacteristicsoftime-basedproductfromthedimensionsofbasicattributes,marketcompetitioncharacteristics,customercharacteristics,supplychainandlogisticsoperationalcharacteristics,thenexplainstheneedsforlogisticsoutsourcingfromthedimensi
8、onsofquickresponse,variance,lowstock,continuousqualityimprovement,lifecyclesupportandintegratedlogistic