基于感性工程的情感化产品设计研究开题报告样本

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基于感性工程的情感化产品设计研究项目研究内容和意义简介（限400字）随着设计理念从对物的关怀转移为对人的关怀，产品设计的新层次已进入对人的精神需求的关怀。本研究是以情感化的产品设计为目标，通过感性工学的技术手段，寻求产品设计特征与人的情感之间的对应关系，从而确定出一些确实能够引起用户情感反应（积极正面的情感反应）的设计特征，使个人心理体验量化成各种人机界面元件等可以感知分析的要素进行分析，将不可捉摸的设计特征物化成我们熟悉的视觉要素和其他可感知的要素，为情感化设计的研究提供了一种可行性的分析方法。并基于此分析，以具体的日用产品为例，对量化的设计特征进行重构，产生符合用户情感需求的产品。本研究旨在我国情感化产品研究的萌芽时期，研究符合我国国情的情感化产品设计，从而促使我国人性化的设计朝更深层次发展。本项研究具有重要的学术价值和应用前景。报告正文1.项目的立项依据（附主要的参考文献目录）(1).国内外研究现状及问题的提出由于科学技术的发展、以信息化与数字化高技术为背景的信息时代的到来，高新技术产品如潮般地涌现，使得现代社会物质产品极其丰富的同时，却也改变着我们的物质世界和精神世界。人们在物质生活充分满足下，必然构筑精神生活。因此，Holbrook曾在1980就断言，能够引起共鸣的产品能够促成强烈的情感反应。RosemaryR.Seva[1]肯定的强调在设计“高度受重视”的产品时考虑情感是必须的。人是有情感的社会群体，也是感性和理性的综合体。当现代的生活方式充斥着生活的每个角落，人们越来越远离自然，远离面对面的交流，彼此疏远，内心更加空虚、无助、和无奈时；当生活节奏的日益加快，家庭、工作、社会等各方面的压力同时袭击来时；当机器制造的生硬，冷漠、理性，缺乏“人情味” 的产品使人产生了视觉和心理疲劳时，需求向丰富精神生活方向发生倾斜，渴望情感的交流，这种情感需求日益高涨。正如奈斯比特所说：“我们正走向高技术和高情感的两个方向，人类试图给每一种新技术都配上一种起补偿作用的反应”。因此，在目前高技术与低情感失衡的局面里，情感化的产品义不容辞地成为这种失衡局面的调和剂。国外营销学术界于20世纪80年代起开始研究消费者情感理论，至目前为止，已积累了许多研究成果。大量的研究学者针对情感与产品设计的关系研究做了突破性的工作。PatrickW.Jordan[2]在1998就提出了快乐使用产品的人性因素，将人的因素提到一个新的层面；MingC.Chuang等[3]在2001年研究了用户对手机的偏好感知与手机形态之间的关系，建立了用户参数数据库，利于设计者进行恰当的设计；P.M.A.Desmet等[4]在2002研究了产品情感的基础，引入了用户对产品感知的情感反应的概念模型，指出此模型用于解释产品情感的本质和复合特性，并可作为设计者的一种工具；此学者[5]于2003年表达了产品情感的多层模型，一共分为5层，指出可以解释产品复杂和个性的本质，也有利于支持设计者情感设计；同年SungH.Han等[6]对耦合产品设计与用户满意的系统方法进行研究，确定了产品设计与用户满意之间的一种耦合关系，即产品设计特征与用户满意维度之间的耦合关系,并于2004年对用户满意的手机关键设计特征识别进行研究，提出一个实验模型识别用户满意的关键设计特征[7]。Hua-ChengChang等[8]在2005年用轿车作为实验对象研究了将消费者的愿望转化为产品形式的表达模型，此研究结果为理解消费者对产品形态的潜在需求提供了更强大的调查工具；同年Kun-AnHsiao等[9]对产品形态的情感反应基本尺度进行了研究，提出四个尺度，每一个尺度都可以提取出与特定情感高度相关的重要形态特征；XuehongDu等[10]针对产品定制理解用户满意，分析产品特性的多种元素，并用效用函数量化用户的评价；2006年JianxinJiao等[11]提出了情感设计的感性探索系统，并对此结构和应用进行了详细的探讨；ChungHsingYeh等[12]利用神经网络模型检测给定的产品形态是如何影响用户的产品意象感知，指出NN模型有利于设计者理解用户感知，并将感知转化为设计元素；H.M.Khalid等[13]研究了消费者对产品设计的情感需求，认为产品的情感比产品的功能与使用更值得研究，只有符合消费者情感需求的产品才是用户乐意接受和满意的产品；同年此学者[14] 又提出方法用于理解用户的情感和情感需求，并成功预测与情感匹配的产品设计；Yang-ChengLin等[15]在2007以手机为例，研究了基于模糊逻辑的消费者为导向的产品形态设计，提出了新的模糊逻辑方法，此方法有助于推动和模拟手机的形态设计。同年PieterDesmet等[16]提出了应用于人与产品交互的情感反应产品体验框架。KirstenBoehner等[17]就情感如何产生和测量进行了探讨；RosemaryR.Seva等[18]认为情感化的产品设计是一种市场的暗示，能够促进消费，假定用户的情感体验能够影响产品的购买意图，因此，从假定出发进行实验研究证实了假定是成立的；在2004年余莉莉[19]讨论在体验经济下设计师该如何进行产品设计；在2005年曾庆抒[20]探讨了产品情感设计的研究背景、目的和意义，从产品设计的角度出发研究了影响用户获得情感体验的各个要素，运用产品情感构成要素进行产品情感编码的策略探询，并利用这个框架对于一些成功的情感设计案例进行了设计分析；张丽芳[21]对产品设计中的情感因素从以下三方面进行探讨与思考：1.产品如何能引发情感2.如何描述一个产品中所蕴含的情感因素3.设计师如何在产品设计中更好的影响、把握这些情感因素。戴娟[22]在生理、心理和时代三方面分析了情感关怀，并指出关注人的情感需求是设计师的必修课，是设计能否成功的关键因素之一；在2006年方兴等[23]人以日常用品设计中的情感表达为契机，阐述了情感设计的内涵以及分析了增强产品情感因素的策略；梁惠萍等[24]从用户的情感需求背景入手,分析了现代产品设计中用户情感体现的方法；吴玉生[25]以各种符号为线索，从产品形态、色彩和材质三个角度具体研究探讨不同的产品设计要素是怎样影响人的情感，触动消费者的心扉；夏慧超[26]着重研究非物质社会与体验经济时代产品设计情感价值的形式语言，并对产品设计情感价值的评价进行了探讨；王秀华等[27]讨论在本能、行为和反思这三种情感水平在设计上的指导作用；莫志娟[28]根据当前的情感化产品设计趋势分析，把情感化的产品进行大致的分类，并对三类产品进行产品实例解释说明；赵寅[29]在2007年对在产品设计中的情感要素进行了研究，指出产品设计中蕴涵的情感要素不是偶然的，是社会发展、设计向前发展所注定的，是以人为本的和谐的发展观所决定的。宋明亮[30]对情感化设计理论指导下的日用品设计进行了研究。综上所述，随着 科学技术与社会经济文化的发展奠定了时代的物质基础,物质上的富足使人们更加注重自我的情感需求;随着新设计哲学的兴起,产品设计日趋多元化,以充分重视人的内心情感需求和精神需要为基础的情感化设计已成为一种新的设计思潮。因此,如何深入理解情感化设计基本理论,在现代产品设计中导入情感化设计思想,已成为当今产品设计急需解决的问题。本研究针对国内外研究中的不足，着重就以下几个问题进行研究：P1．我国消费者的情感特征和对产品的情感需求是什么？由于不同国度不同种族等情况的差异，造成情感需求也有差异。针对我国的消费者，拥有如何的情感特征，对产品具有如何的情感需求是本研究首要解决的问题。根据对我国消费者的情感把握，从而进行情感化的产品设计才具有现实意义，而此问题的研究目前还未涉及。P2．如何量化情感为人机界面元件？针对问题2，首先定义用户情感维度（积极正面的情感）；（2）分解产品设计元素；（3）进行感性工学实验；（4）开发数学关系模型；（5）分析关键的设计特点，归纳为人机界面元件。将与设计特征紧密相关的情感量化为人机界面元件，可供再设计利用，也属首创。P3．如何对量化的设计特征进行重构，产生符合用户情感需求的产品针对问题3，应用计算机技术进行虚拟产品设计，通过量化的人机界面元件重构产品设计特征。通过分析可知，目前在产品造型设计领域，对设计过程中对产品量化的人机界面元件重构进行产品创新技术尚缺乏研究，借助计算机技术并结合特征分离提取技术，通过实施量化的人机界面元件重构进行产品创新设计，在完善情感化产品设计的研究上，尚属首次提出。综观近年来情感化产品设计的最新研究，有关某具体产品的形态特征与人的情感匹配之间的研究成果较多，以验证产品的某些设计特征确实能够激起用户的某些情感反应。但对于研究成果的再次应用以及对量化的结果重构却未进行研究，因此产品的情感化设计以及产品情感创新问题也无从谈起，这也是情感化产品设计在很大程度上仍然停留在理论研究上的原因之一。可见基于感性工学的情感化产品设计研究的理论价值及其应用前景是毋庸置疑的。(2).本项目的意义本项目针对P1～P 3以及若干相关问题，研究基于感性工学的情感化产品设计。具体研究我国消费者的情感特征和对产品的情感需求；产品特征量化为人机界面元件技术；量化的设计特征进行重构技术。本研究旨在我国消费者的情感需求基础上，通过实验手段获取定义的积极正面情感所对应的人机界面元件，创建情感元件资料库，为以后的产品情感设计提供造型基本要素，加快产品开发速度，降低产品开发成本。情感化产品的人机界面元件的获取及重构具有重要的学术价值和应用前景。参考文献[1]RosemaryR.Seva_,HenryBeen-LirnDuh,MartinG.Helander.　Themarketingimplicationsofaffectiveproductdesign.AppliedErgonomics,2007，Feb13；InPress,CorrectedProof, Availableonline15February2007, [2]Patrick.W.Jordan,Humanfactorsforpleasureinproductuse,Appl.Ergon.29(1998),pp.25–33.[3]．MingC.Chuang,ChienC.Chang，ShangH.Hsu．Perceptualfactorsunderlyinguserpreferencestowardproductformofmobilephones．InternationalJournalofIndustrialErgonomicsVolume27,Issue4,April2001,Pages247-258；[4]Desmet,P.M.A.andHekkert,P(2002).‘Thebasisofproductemotions.’In.W.GreenandP.Jordan(Eds.).Pleasurewithproducts,beyondusability(60-68).London:Taylor&Francis.[5]PieterM.A.Desmet．aMultilayeredModelofProductEmotions．TheDesignJournal6(2),2003，Pages4-13；[6]．SungH.Han，SangW.Hong．Asystematicapproachforcouplingusersatisfactionwith　productdesign．ERGONOMICS,2003,VOL.46,NOS13/14,Pages1441–1461；[7]．SungH.Han,KwangJ.Kim,MyungH.Yun,SangW.Hong,andJongseoKim．IdentifyingMobilePhoneDesignFeaturesCriticaltoUserSatisfaction．HumanFactorsandErgonomicsinManufacturing,2004，Vol.14(1)Pages15–29；[8]Hua-ChengChang,,Hsin-HsiLai,Yu-MingChang.Expressionmodesusedbyconsumersinconveyingdesireforproductform:Acasestudyofacar. InternationalJournalofIndustrialErgonomicsVolume36,Issue1,January2006,Pages3-10[9]．Kun-AnHsiao，Lin-LinChen．Fundamentaldimensionsofaffectiveresponsestoproductshapes．InternationalJournalofIndustrialErgonomicsVolume36,Issue6,June2006,Pages553-564；[10]．XuehongDu，JianxinJiao，MitchellMTseng．Understandingcustomersatisfactioninproductcustomization．IntJAdvManufTechnol2006，Pages31:396–406；[112]．JianxinJiao,Yiyangzhang,MartinHelander.AKanseiMiningSystemforAffectiveDesign.Expertsystemsofapplication．2006，30(4),Pages1-36；[12].Chung-HsingYeh,Yang-ChengLin．NeuralNetworkModelsforTransformingConsumer　PerceptionintoProductFormDesign．ISNN(2)，2006，Pages799–804；[13]H.M.Khalid1，M.G.Helander．CustomerEmotionalNeedsinProductDesign．September2006，Volume14Number3Pages197-205；[14]．HalimahtunMKhalid．Embracingdiversityinuserneedsforaffectivedesign．AppliedErgonomics37(2006)Pages409–418；[15]．Yang-ChengLin,Hsin-HsiLai，Chung-HsingYeh．Consumer-orientedproductformdesignbasedonfuzzylogic:Acasestudyofmobilephones．InternationalJournalofIndustrialErgonomics．ArticleinPress；[16]．PieterDesmet，PaulHekkert．FrameworkofProductExperience．InternationalJournalofDesign,Vol1,No1(2007);[17].KirstenBoehner,RogérioDePaula,PaulDourish,PhoebeSengers.Howemotionismadeandmeasured.InternationalJournalofHuman-ComputerStudiesVolume65,Issue4,April2007,Pages275-291；[18].RosemaryR.Seva_,HenryBeen-LirnDuh,MartinG.Helander.　Themarketingimplicationsofaffectiveproductdesign.AppliedErgonomics,2007，Feb13；InPress,CorrectedProof, Availableonline15February2007, [19]．余莉莉．体验经济下的情感设计．南京艺术学院学报．2004，01 [20].曾庆抒．产品的情感设计研究．硕士学位论文．2005；[21]．张丽芳．产品设计中的情感因素．http://www.dolcn.com/data/cns_1/article_31/paper_311/pind_3111/2005-09/1126169867.html；[22]．戴娟．浅说现代设计中的情感关怀．西华大学学报（哲学社会科学版）．2005（12），348-349；[23]．方兴,杜鹃．日常用品设计中的情感表达．包装工程　Vol.27No122006104，202-204；[24]．梁慧萍．现代产品设计中的设计情感．Proceedingsofthe2006InternationalConferenceonIndustrialDesign&The11thChinaIndustrialDesignAnnualMeeting(Volume2/2),2006年[25]．吴玉生．产品设计的情感要素研究．硕士学位论文．2006；[26]．夏慧超．产品设计的情感价值研究．硕士学位论文．2006；[27]．王秀华，孙磊．情感化设计．Proceedingsofthe2006InternationalConferenceonIndustrialDesign&The11thChinaIndustrialDesignAnnualMeeting(Volume2/2),2006年[28]．莫志娟．科教文汇．2006（4），117-118；[29]．赵寅．情感要素在产品设计中的研究．艺术与设计(理论)　[30]．宋明亮．情感化设计理论指导下的日用品设计研究．硕士学位论文．2006；2.项目的研究内容、研究目标，以及拟解决的关键问题(1)研究内容A．我国消费者的情感特征和对产品的情感需求研究针对我国“以人为本”的设计理念，进行我国的情感化产品设计，因此，必须有目的地对我国消费者的情感特征和对产品的情感需求进行研究，从而保证产品的情感能够与我国的产品用户产生情感共鸣。B．情感量化为人机界面元件技术 由于情感是人的心理反映，难于琢磨和表达，针对这个特征，只有将情感这种难于具象表达的事物变为具象表达，实现产品的情感化设计才有可能。针对此问题，首先需要解决特定情感对应的产品设计特征，再将产品设计特征归纳为能够引起相应情感反应的人机界面元件，此技术是情感化产品设计的关键点，决定着情感化产品设计的成败。C．对产品量化的人机界面元件重构进行产品创新技术在以上两方面的研究基础上，对量化的人机界面元件进行获取，分类整理，根据用户情感需求进行重构，从而在一定程度上实现产品的创新设计。整个研究将以日用品的设计为应用对象实例。上述研究内容的成果将在该产品的计算机虚拟设计过程中得到应用和检验。(2)研究目标针对某一类日用品，创建情感元件的资料库，实现产品量化的人机界面元件的获取与重构方案，验证量化的人机界面元件是情感化产品的有力资源。实现特定类别产品的情感化设计。(3)拟解决的关键问题情感量化为人机界面元件技术根据产品与特定情感的对应关系，将情感量化成对应的产品设计特征，归纳为产品人机界面元件，实现情感元件资料库的建立。该项工作是实现产品情感化产品创新设计的基础，也是本项目关键问题所在。3.拟采取的研究方案及可行性分析(1)研究方法和技术路线项目的研究方法主要有理论研究、实验研究和实例设计三部分组成，结合上述拟解决的关键问题，初步确定如下技术路线：产品与情感对应的特征能否表达出来以及对情感元件资料苦库的创建是本研究的重点，因此基于上述，本研究技术路线从以下几方面进行： （1）从感性工学角度，采用语义差异法，口语分析等方法，构建基于用户的产品情感认知空间，提取造型特征。（2）利用模糊神经网络技术，寻找产品特征与用户情感的匹配关系，建立一套产品特征的分析和识别方法；(2)可行性分析本研究将基于感性工程的情感化产品设计作为研究对象，从认知心理学和感性工学角度，利用模糊神经网络技术，研究产品特征的分析和识别，情感量化为人机界面元件技术，为产品的情感元件资料库的创建奠定基础。并在情感元件资料库的基础上，利用计算机技术，根据用户情感需求进行人机界面元件重构。本研究目标明确，方法可行，技术路线清晰，因此，本研究具有可行性。4.本研究的特色与创新之处本研究的特色与创新主要体现在，提出与特定情感对应的产品的情感元件资料库的创建和利用此资料库的人机界面元件进行情感化产品创新的研究思想，该研究思想将充分有效地利用资源，提高情感化产品设计的效率，有助于建立完善和合理的情感化产品设计方法和理论。具体为：（1）研究基于特定情感对应的产品人机界面元件分析和识别技术研究结合用户认知与产品特征的分析和识别技术，从产品的人机界面的角度出发，建立产品特征与特定情感之间的识别模型，实现产品特征的多元化分析和识别。（2）研究基于情感元件资料库的情感化产品创新设计在特定情感对应的产品人机界面元件分析和识别技术研究基础上，创建情感元件资料库，利用计算机虚拟技术，根据用户的情感需求对情感元件资料库中的人机界面元件进行重构，实现符合用户情感需求的产品创新设计。5.年度研究计划及预期研究结果 本项目的研究期限为三年。具体为2006年9月至2009年7月，年度研究计划如下：2006.9—2007.9：我国消费者的情感特征和对产品的情感需求研究2007.9—2008.9：特定情感与产品特征关系模型的建立，与特定情感对应的产品人机界面元件进行分析提取，建立情感元件资料库2008.9—2009.7：利用计算机虚拟技术完成某一类日用品造型的实例产品设计，并对设计结果进行分析本研究的目标是：建立情感化产品设计的新理论、新方法及技术实现手段。预期研究成果包括：（1）研究结合用户情感与产品特征的分析和识别技术，从产品的人机界面的角度出发，建立产品特征与特定情感之间的识别模型，实现产品特征的多元化分析和识别。（2）在特定情感对应的产品人机界面元件分析和识别技术研究基础上，创建情感元件资料库，利用计算机虚拟技术，根据用户的情感需求对情感元件资料库中的人机界面元件进行重构，实现符合用户情感需求的产品创新设计。（3）对研究成果进行总结，在国内、外核心刊物以上刊物发表学术论文3篇。