大陆台资企业本土人才心理契约管理研究

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1、复旦大学硕士学位论文大陆台资企业本土人才心理契约管理研究姓名：陈昱铭申请学位级别：硕士专业：国际贸易指导教师：杨永康20070409论文独创性声明本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中除了特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或其他机构已经发表或撰写过的研究成果。其他同志对本研究的启发和所做的贡献均已在论文中做了明确的声明并袁示了谢意．作者躲煎羔丝啉2塑-。f论文使展授权声明本人完全了解复旦大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校确权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可阱公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复

2、制手段保存论文。保密的论文在解密后遵守此规定。作者签名：婚先铣导师签名：．Z。dZg．o／期日＼弘趣内容摘要知识经济时代，人力资源己经成为企业生存发展进而保持竞争优势的关键因素。社会和经济的环境变革而引发的战略结构调整、兼并重组、裁员等现象，使得员工与企业组织传统的雇佣关系发生改变。原有的心理平衡被打破，员工出现工作满意度和忠诚度降低、工作绩效下降、核心员工流失频繁等问题，严重困扰着企业的管理者。在单凭依靠市场交易手段难以奏效的情况下，心理契约作为联系员工与组织关系的纽带，从心理、情感、关系层面切入，试图解释这些现象并提出相应的解决方案，由此得到理论界和企业界的广泛

3、关注，心理契约管理也逐步成为组织变革时代企业获取人力资源竞争力的战略手段。在大陆与台湾纷纷加入WTO后，伴随着经济全球化的发展，台资企业在大陆市场上也同样面临着强大的竞争威胁，大量本土人才流向大型跨国企业。并且，随着大陆经济的迅速发展以及高等教育的普及，大陆本土人才的心理需求逐渐发生了变化，精神层次上非物质的需求在其心理契约的比重日益增加。如何有效吸引、留住和激励大陆本土人才，提高工作绩效和满意感，进而增强核心竞争力，是大陆台资企业经营者们日益关注的问题。本文将探讨大陆台资企业在人力资源本土化管理中所遭遇的问题，尝试从心理契约的视角，归纳出台资企业管理模式的缺陷以及

4、导致本土人才流失的关键因素，在此基础上运用心理契约管理理论提出符合大陆特色的台资企业本土人才心理契约管理策略，以增强彼此的认同感及归属感，进而塑造出共同的企业文化。由于中西方文化和制度存在着显著的差异，西方有关心理契约的研究结论和管理实践在中国不一定适用，因此，在中国文化和制度背景下来探讨大陆本土人才的心理契约问题有着重要的意义。关键字：台资企业心理契约人力资源本土化人才流失AbstractIneraofknowledgeeconomy,Humanresourcehasbecomethedecisivefactorforenterpdsetosurvive，deve

5、lopandkeepcompetitiveadvantage．Strategystructureadjustment，mergerandrestructuring。layoffcausedbytransformationofsocietyandeconomyenvironmentthatchangetraditionalemployrelationship．BrokenoriginalpsychologicalbalancewhichcausesproblemssuchlikelowsatisfactionandIoyafty，goingdownworkingeff

6、ectandhighturnoverofcoreemployeeistroublingenterpdses’administrators．Underthesituationthatmarketdealingdoesn’twork，psychologicalcontractasconnectionbetweenstaffandorganizationbreaksthroughmental．emotionalandrelationalaspects．tryingtoexplainthesestatusesandbnngupappropdateproposal．Thus，

7、asgeneralinterest，psychologicalcontractisalsoturningintoenterpdses’humanresourcestrategytoacquirecompetitioninereoftransformation．．AfterthemainlandChinaandTaiwanjoinedinto、^厂rO，Taiwan-ownedenterpriseisalsofacingseverecompetitioninthemainlandmarketwithdevelopingofglobalizationandplent